to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’de ikamet ediyorum ve Digiturk / beın Connect üyeliğimi daha önce online olarak başlatmış, 2026 Şubat ayında dolan üyeliğimi süresi dolduktan sonra da özellikle yenilememiştim. Buna rağmen 13.05.2026 tarihinde saat 16:46’da cep telefonuma bir SMS gelerek, biten üyeliğimin rızam dışında yenilendiği ve 3 aylık ödenmemiş faturam olduğu bildirildi. Üyelik numaram 1027741358’dir.
Üyeliğim bitmeden önce defalarca telefonla aranarak yenilemem yönünde talepte bulunuldu, her seferinde yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen benim herhangi bir onayım ve rızam olmadan üyeliğimin devam ettirilmesini ve sonrasında 3 aylık borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Rızam dışında yenilenen bu üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan 3 aylık faturaların eksiksiz şekilde tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık bir ay önce Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Kullanmadığım ayın ücretini de kesmişlerdi, bunu fark ettiğimde mağdur olduğumu düşündüm. Bugün ise Gökpınar Avukatlık Bürosu adına bir SMS aldım ve birikmiş borçlarım olduğu söylendi, ancak herhangi bir yerde borç görünmüyor, kartımdan da bild...
08504800009 numaralı DSmart ev interneti abone merkezi aradım DSmart resmi iletişim merkezi mi diye sordum evet dediler. Kayıt yaptırdım gelen SMS Digiturk net daha sonra 0850 2660000 DSmart ana merkezi aradım kaydınız yok dediler. Yanıltıyorlar.
12.12.2025 tarihinde Digiturk üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Diğer tüm firmalar adresimde altyapı olmadığını söylerken, Digiturk’ü aradığımda altyapı olduğu ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek satış gerçekleştirildi, modem kurulumu yapıldı. Ancak aynı akşam tarafıma SMS gelerek al...
Digiturk’te adıma Beşiktaş paketi üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan üyelik tanımlandığını fark ettim. Üyelikle ilgili herhangi bir talebim veya rızam olmadığı halde yaklaşık 2 aydır her ay 1.578,79 TL tutarında fatura çıkarılıyor ve tarafıma SMS ile bildirim geliyor. Müşteri numarası olarak 1...
Babamın üzerine kayıtlı telefon hattına az önce dıgısms adıyla bir SMS geldi. Mesajda onay kodu şifresi yer alıyor ve “işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir ifade bulunuyor. Ancak bu işlem bana ait değil ve benim bu tarz herhangi bir başvurum, üyeliğim veya işlemim yoktur. Bugün zaten doland...
Yorumlar