Digiturk iptal

Digiturk müşteri hizmetleriyle yaklaşık iki hafta önce yaptığım telefon görüşmesinde internet hizmeti için bana aylık 49...9 TL ücret bilgisi verildi. Görüşme sırasında özellikle Türk Telekom’da aktif internet aboneliğim olduğunu, bu aboneliği iptal ettirmek istediğimi ve iptal durumunda cayma bedeli ç...

1031548935 numaralı üyelik numarası ile, 13 Mart’ta kendini TÜRKSAT olarak tanıtan bir numaradan arandım. Digiturk ile a...nlaşmaları olduğunu, 1 yıl Digiturk’ün ücretsiz olacağını, ayrıca mevcut faturamın da düşeceğini, sadece aylık 399 TL ödeyeceğimi söylediler. Ardından Digiturk’ten arayacaklarını, ...

Şubat ayı sonunda Digiturk’ün internet ve Fenerbahçe taraftar paketine geçtim. Anlaşma sırasında bu paket için aylık 550... TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam 16 Mart dönem sonu olacak şekilde 931,20 TL olarak geldi ve bu tutar bana taahhüt edilen ücretle kesinlikle uyuşmuyor. Hizmeti İstanbul ...

2026 Şubat ayının 20–21’i civarında Digiturk tarafından arandığımı söyleyen bir kişiyle görüştüm. Bana 1 yıl taahhütlü, ...aylık yaklaşık 350 TL karşılığında süper lig paketi teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim ve ardından evime Digiturk servisi gelerek kurulum yaptı. Kurulumdan sonra yayını açmaya ...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak 21 Ocak tarihinde tarife değişikliği için şirket yetkilileri tarafından arandım. Gör...üşme sırasında internet ve televizyon aboneliği dahil toplam aylık bedelin 426 TL olacağı açıkça ifade edildi. Ancak daha sonra tarafıma yansıtılan ilk faturanın 1.771,69 TL olarak...

Ocak ayında Kırklareli bayinizden, İstasyon Mahallesi 1182. Sokak No:9 Daire 8 adresindeki şubenizden Sporun Yıldızı + i...nternet paketini satın almak için başvuru yaptım. Bayide bana Digiturk kumandası ve uydu alıcısı verildi, kurulum yapılıp cihaz teslim edildi ve “internetinizi de evde takarsınız, ...

Digiturk Bein Connect üzerinden kullandığım GS taraftar spor paketiyle ilgili olarak tamamen isteğim dışında bir fatura ...ve mağduriyet yaşadım. 1 Mart itibarıyla paketimi yenilemek istemediğim halde tarafıma fatura yansıtılmış. Buna rağmen bana, paketi yenilerseniz bu faturanın iptal edileceği söylen...

Türk Telekom internet aboneliğim bitmek üzereyken, yakın zamanda farklı bir numaradan arandım. Arayan kişi Türk Telekom ...altyapısından aradığını söyleyerek, daha uygun fiyatlarla Digiturk internet kullanabileceğimi, Türk Telekom altyapısını kullandıkları için mevcut hızım ve şartlarımda hiçbir değişi...

Digiturk’ün yayın ve internet paketi için yaptığımız üyelikte 2025 yılı boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadığımız halde..., defalarca aramamıza ve teknik ekip talep etmemize rağmen adresimize kimse gelmedi. Hizmet alamadığımız bu süreçte yaşadığımız sorun çözülmediği için üyeliğimizi iptal etmek zorun...

7 Mart’ta Bein Connect’in kendi internet sitesi üzerinden yıllık üyelik satın aldık ve 6.000 TL tutar kredi kartımızdan ...çekildi. Ancak içeriklerini beğenmediğimiz için, üzerinden 24 saat bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunduk. İlk aradığımızda iptal edemeyiz gibi çelişk...

Digiturk aboneliğimin iptali sürecinde bayide yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. İlk kurulum sırasında Digitu...rk tarafından verilen HDMI kabloyu iade etmeye gittiğimde, İzmit bayisindeki görevli, ellerindeki kablonun “onların verdiği kablo olmadığı” iddiasıyla kabloyu kabul etmedi ve bu ne...

Digiturk’ten 13.03.2026 tarihinde, telefonla aranarak internet ve maç paketi aboneliği için bilgilendirildim. Görüşmede ...18 takım maçlarının olduğu paket ile birlikte internet paketi, kurulum, modem ve tüm diğer giderlerin dahil olduğu, toplam 12 ay boyunca her şeyin ayda 349 TL olarak sabit kalacağı...

Digiturk 473 73 73 hattı ve sesli yanıt sistemi üzerinden spor paketimi iptal edip alt pakete geçmek istedim; ancak yaşa...dığım yanlış yönlendirmeler nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluştu. Sistemde çıkan yönlendirmelere harfiyen uymama rağmen bir müşteri temsilcisi, buranın sad...

Digiturk Bein Connect paketine peşin ödeme yaparak üye oldum, üyeliğim boyunca yayınlar sürekli donma yaptığı için hizme...tten verim alamadım ve sonunda üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yaptırmadan önce 29 Şubat 2026 tarihinde müşteri temsilcisine özellikle peşin ödeme yaptığımı, i...

Digiturk internet aboneliğim için her ay yaklaşık 430 TL ödüyordum. Şubat 2026 dönemine ait faturam ise hiçbir bilgilend...irme yapılmadan 1.130 TL olarak çıkarıldı. İnternetim çekmediği için arıza kaydı açıldı ve ekip gönderildi. Gelen ekip Türk Telekom’dan geldi ve içerideki modem kablosunda kopuklu...

Digiturk ile yeni bir sözleşme yaparak eski paketim olan Yıldız Dolu paketinden Sporun Yıldızı paketine geçtim. Ancak fi...rma şu anda benden hem eski paketimin ücretini hem de yeni paketimin ücretini tahsil ediyor; yani tek abonelik üzerinden iki ayrı paket ücreti kredi kartımdan çekiliyor. Bu ay iti...

14.03.2026 tarihinde Digiturk internet üyeliği hakkında bilgi almak isterken internete “Digiturk internet başvuru” yazar...ak arama yaptım. Arama sonuçlarında en üstte çıkan, resmi Digiturk sitesi sandığım bir siteden başvuru formu doldurdum ve kısa süre sonra 50 242 73 73 numaralı hattan arandım. Toka...

Vodafone ev interneti aboneliğim varken, dün beni arayarak modemimin 5G uyumlu bir modemle değiştirileceği söylendi. Zat...en aktif bir ev internetim olduğunu ve yeni bir modem kurulumu ya da ek bir hizmet istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ismim kullanılarak, iznim ve onayım dışında Digiturk ...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür yayın alamıyorum. Sorun ilk başta bazı kanallarda yaşanırken şu an hiçbir kanal...dan yayın gelmiyor, ekranda da herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı çıkmıyor. Yayını kutu üzerinden izliyorum ve bu sorun başlamadan önce evde kablolara müdahale, taşınma ya d...

13 Şubat 2026 günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve TV paketine geçmek istedim. Görüşmede 75 Mbps inte...rneti 430 TL karşılığında alacağım söylendi. Özellikle ekstra bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sorduğumda “hayır” denildi. Ancak yaklaşık 25 gün sonra gelen faturada 700 küsur tl tut...

18.01.2026 tarihinde Digiturk’ün kampanya döneminden uydu ve internet hizmeti satın aldım. Aynı gün içinde hem internet ...hem de Bein Connect açıldı, ancak aynı gün iptal talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana herhangi bir iptal bedeli yansıtılmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen sonraki fatur...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızları” kampanyalı üyeliğine 2 Şubat’ta, televizyon paketi + 100 Mbps fiber internet olacak şeki...lde, aylık 1.059 TL bedelle üye oldum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, binamızın altyapısının fiber internete uygun olduğunu, bu paketi kampanyalı olarak bu fiyata kullana...