to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Bein Connect üzerinden kullandığım GS taraftar spor paketiyle ilgili olarak tamamen isteğim dışında bir fatura ve mağduriyet yaşadım. 1 Mart itibarıyla paketimi yenilemek istemediğim halde tarafıma fatura yansıtılmış. Buna rağmen bana, paketi yenilerseniz bu faturanın iptal edileceği söylenerek yönlendirme yapıldı.
Söyledikleri gibi paketi yenilememe rağmen ne faturam iptal edildi ne de bu konuda herhangi bir destek sağlandı. Aylık ödediğim ücret yaklaşık 300 TL iken, tarafıma 802 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu 802 TL’lik tutar, kredi kartımdan çekilmesine rağmen faturadan düşülmedi ve hâlâ borç olarak görünmeye devam ediyor. Ayrıca bu kart çekiminin 20 gün içinde iade edileceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da faturayı ödemek zorunda olduğumu söylemekten başka bir çözüm sunmadılar. Bu yaşananlar üzerine aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım ve buna rağmen 802 TL’lik borcun benden talep edilmesi ve kartımdan çekilen tutarın iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
İstemediğim halde yenilenen paket, iptal edilmeyen fatura ve iade edilmeyen 802 TL’lik tutarımın derhal düzeltilmesini, haksız yere oluşturulan borcun ve kartımdan çekilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce kredi kartımdan 12 aylık peşin ödeme yaparak Bein Connect üzerinden Süper Lig maçlarını içeren Yıldız Paket’e abone oldum. Bu 12 aylık aboneliğim Kasım 2025 itibarıyla sona erdi. Bu tarihten sonra Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her seferinde sözleşm...
Digiturk Bein Connect aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Eski aboneliğimin bitmesine iki ay kalmışken, bu aboneliğin iptal edilip yeni bir yıllık aboneliğin başlatılacağı ve tüm lig maçlarının dahil olacağı bilgisiyle 499 TL’lik yeni bir paket önerildi. Özellikle tüm maçların dah...
Bein Connect üzerinden Digiturk taraftar spor paketine yıllık olarak aboneyim ve aboneliğimin bitmesine yaklaşık bir ay daha vardı. Bu paketi alırken ödemem ay ay taksitlendirilmişti ve gelecek sene için herhangi bir şekilde otomatik yenileme ya da otomatik abonelik talimatı vermedim. Buna rağmen 1...
Digiturk Bein Connect Spor Paketi için geçtiğimiz yıl yaptığım 12 aylık üyeliğin süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde onayım alınmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve bunun karşılığında 2.250 TL tutarında fatura çıkarıldığını 20.11.2025 tarihinde fark ettim. Bu süreçte tarafıma herhan...
Digiturk'ten Bein Connect üyeliği aldım, 12 aylık peşin ödeme yaptım. Ancak, maç sırasında gol olduktan sonra haberi alıyor ve golü ancak ondan sonra izleyebiliyordum. Bu nedenle üyeliğimin iptalini istedim. Birkaç gün sonra beni aradılar, indirim teklif ettiler ve yeni bir üyelik başlattılar. Bu de...
Yorumlar