Digiturk iptal

4 Eylül’de Digiturk kurulum başvurusu yaptım ve özellikle 13 Eylül tarihinde İzmir Selçuk’taki adresimde kurulum yapılmasını talep ettim. Kurulumun yapılacağı adreste sürekli bulunmadığımı, servis geleceği zaman özellikle gideceğimi belirttim. Ancak 1 haftadır servis teyidi verilmedi ve halen gelip ...

Digiturk’ün Neo spor paketinde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 12 aylık sözleşmem 19.08.2025 tarihinde sona erdi ve ben 02.09.2025 tarihine kadar hizmeti kullanmaya devam ettim. Bu süre için fark ücreti olarak 405 TL ödemem gerektiği bildirildi. Yeni 12 aylık sözleşme yapm...

Digiturk abonesi oldum ve üyelik işlemleri sırasında bana herhangi bir taahhüt olmadığı, istediğim zaman iptal edebileceğim söylendi. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüt olmadığı belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma 6000 TL’nin üzerinde haksız bir caym...

23 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiydim. Üyeliğimi kusursuz şekilde iptal ettim ve tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Receiver cihazını nereye iade edeceğim konusunda Digiturk’ü defalarca aramama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne SMS, ne posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgil...

06.06.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir bayiden Bein Sports Lig Paketi için Digiturk abonesi oldum. Ancak eksik kanal kurulumu yapıldığı için aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal ettim. O günden bu yana yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve destek merkezine durumu ilettim, ayrıca bay...

Digiturk Spor Paketi kapsamında 12 ay taahhütlü bir abonelik satın almıştım. Taahhüt sürem sona erdiği halde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, 13.08.2025 tarihinde kredi kartımdan 1.244,97 TL tutarında ücret çekilmiştir. Antalya Manavgat’ta yaşıyorum ve bu durumla ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Eylül 2025 faturasına “servis ücreti” adı altında 550 TL tutarında, beklemediğim bir ücret yansıtılacağı bilgisini aldım. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, uygulamanın bu şekilde olduğu belirtildi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunu...

Digiturk’ün Bein Connect kampanyası kapsamında ev interneti alana ücretsiz Bein Connect verileceği ve cayma bedelinin ödeneceği belirtilmişti. Antalya Kepez Altınova Orta Mahalle Dağ Sokak No:2 Kat:1 Daire:4 adresimde başvuru yaptım. Ancak fiber altyapılı evime normal internet bağlantısı getirilmeye...

Digiturk fiyat adaletsizliği beni bir üye olarak rahatsız ettiği için üyeliğimi bu yüzden iptal etmek istiyorum. Yapılan açıklama ve verilen teklifler üyeliğimi devam ettirmem için beni cezbetmedi. Gerekli değerlendirmeleri yapıp tarafıma dönüş bekliyorum.

5 Eylül tarihinde Turkcell faturalı hattım için arandım ve taahhüt sürem dolmak üzere olduğu, yeni tarifede Digiturk’ün ücretsiz olduğu söylendi. Digiturk istemediğimi belirtmeme rağmen, “zaten ücretsiz” denilerek aceleyle SMS onayı almam istendi ve onay verdim. Onayın ardından Digiturk’ün tüm paket...

Digiturk Film ve TV Paketi abonesiydim. 2 ay önce üyeliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum. Ancak dün tarafıma bir mesaj gönderilerek, eski model uydu alıcısının teslim edilmemesi halinde 9.800 TL ücret fatura edileceği bildirildi. Söz konusu ekipman, üyelik paketimin içinde yer alıyordu ve ar...

Senelerdir düzenli müşterisi olduğum Digiturk’te Sporun Yıldızı paketi için her ay kredi kartı ile 849 TL ödeme yapıyorum. Ancak çevremdeki arkadaşlarım ve akrabalarım aynı paketi 249, 299 veya 399 TL gibi çok daha düşük ücretlerle kullanıyor. Hiçbirinin faturası 399 TL’yi geçmiyor. Bu bir haksızlık...

Digiturk’e, 1028375148 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üyelik başvurusu sırasında bana, memnun kalmazsam herhangi bir cayma bedeli olmadan iptal edebileceğim söylendi. Ancak üyeliğimi başlattıktan sonra hizmetten memnun kalmadığım için iptal talebinde bulundum. ...

Yıllardır Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi abonesiyiz. Yaklaşık bir ay önce, telefonla müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimizi iptal ettik. Görüşmede, iptal işleminin gerçekleştiği ve herhangi bir sorun olmadığı tarafımıza bildirildi. Ancak, sonrasında 1595 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını...

Digiturk internet hizmeti için İzmir/Çiğli’de başvuru yaptım, ancak hizmeti hiç kullanmadan iptal ettirdim. Buna rağmen hiçbir kullanım dökümü veya belge sunulmadan, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden 4.300 TL gibi fahiş bir fatura çıkarıldı ve doğrudan icra takibi başlatıldı. Başta bana bildirilen ü...

Digiturk Evde TV ve Spor paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 02 Ağustos ve 17 Eylül tarihleri arasında hem Türk Telekom’a hem de Digiturk’e toplamda 1050 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ayrıca, Türk Telekom’a 275 TL fatura ve 2900 TL cayma bedeli ödedim. Digiturk’e geçiş süre...

Bein Connect Spor Paketi aboneliğimde, 1 senelik taahhüt sürem ağustos 2025’te sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra Bein Connect ile aynı firma olduğunu sandığım Tod TV aboneliği aldım fakat Bein Connect aboneliğimi iptal etmediğim ve kullanmadığım sistem için tarafıma 1 aylık 1542 TL gibi fahiş bir ...

13.08.2025 tarihinde Digiturk’ten İnternetli Sporun Yıldızı paketi satın aldım ve kutu kurulumum yapıldı. Ancak internet kurulumum yapılmadı. Sebebini sorduğumda altyapı olmadığı söylendi. Altyapı yoksa bu paketin bana neden satıldığını anlamış değilim. Şu anda sadece Sporun Yıldızı paketini kullan...

Digiturk internet hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 12 ay taahhütlü internet paketimin taahhüt süresi bittikten sonra, 02.09.2025 tarihinde internetimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal işleminin 10 gün içinde gerçekleşeceği ve bu ...

2024 Ağustos ayında başlattığım beın Connect üyeliğim, 2025 Ağustos ayında bana herhangi bir bilgi verilmeden ve iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumu Eylül ayında faturamda 1400 TL’lik aylık ücret kesildiğini görünce fark ettim. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise, tarafıma 2300 TL ...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanlarını teslim etmem gerektiği söylendi. Bana verilen teslimat adresine gittim ancak adreste Digiturk bulunmamaktaydı. Çevredeki tüm komşulara sordum, hiçbiri Digiturk’ün nereye taşındığını bilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yine...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine Temmuz 2024’te yıllık peşin ödeme ile abone oldum ve aylık 402 TL ödüyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır hem TV’den hem de telefondan hiçbir şekilde paketimi izleyemiyorum. Ekranda sürekli “Bu paketi izlemek için yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve abon...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm 13.08.2025 tarihinde sona erecekti ve ben 03.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ardından müşteri hizmetlerinden arandım ve yeni fatura bedelime indirim uygulandığı, fatura tuta...

Digiturk bc Sporun Yıldızı paketini online olarak, herhangi bir kutu veya ek hizmet almadan, kredi kartı ile yıllık ve taksitli olarak satın aldım. Paketin süresi dolmaya yakın, Digiturk tarafından defalarca paket yenilemesi için arandım. Başta yenilemeyi düşünsem de, yeni gelenlerle devam edenler a...