Digiturk iptal

27.02.2026 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresimde Digiturk üyeliği için kurulum işlemi yapıldı. Kurulum için gelen tekn...isyen, üyelik işlemleri için telefonuma bir mesaj geleceğini, bu mesajı onayladığımda kurulumu gerçekleştireceğini söyledi. Ben de gelen onay kodunu kendisine ilettim, kurulum tama...

Digiturk ev interneti aboneliğimde, elimde hiç modem olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma modem ücreti yansıtılıy...or. Kurulumdan bu yana herhangi bir modem teslim edilmedi, buna rağmen sistemlerinde bana modem verilmiş gibi işlem yapıldığını ve bu nedenle modem ücreti alındığını söylüyorlar. Ü...

Dün tarafıma gelen bir telefon aramasında kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtan kişiler, ev interneti ve Digi...turk geçişi ile ilgili konuşarak benden onay almaya çalıştılar. Konuşma sonrasında gönderdikleri SMS’teki linke tıkladığımda ise aslında Efe Telekom adına işlem yapıldığını, linkte...

Digiturk Süper Dolu Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır özellikle spor kanallarını açmaya çalıştığımda ekranda sür...ekli “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve paket kapsamındaki kanalları izleyemiyorum. Herhangi bir paket değişikliği ya da iptal talebim olmamasına rağmen spor paketindeki kanallara...

Digiturk Bein Connect üyeliğim kapsamında hem Smart TV üzerinden hem de telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştığımda sür...ekli “Bir hata oldu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugünden beri defalarca denememe rağmen ne Smart TV’de ne de telefonda yayına erişemiyor...

Digiturk beın Connect uygulaması üzerinden 17.03 tarihinde saat 20:00’den beri Fenerbahçe taraftar paketi kapsamındaki m...açı izleyemiyorum. Uygulamaya Android telefonumdan giriyorum, maç açılmaya çalışırken yalnızca siyah ekran çıkıyor ve yayın başlamıyor. Bu maç için ücret ödediğim Fenerbahçe taraf...

BeIN Connect’te yıllık taraftar maç paketim olmasına rağmen son 2 maçtır, yaklaşık 14 gündür sisteme giriş yaptığımda bö...yle bir paketimin bulunmadığına dair uyarı alıyorum. Aktif paketim görünmediği için maçları izleyemiyorum. Her ay kredi kartımdan 299 TL aylık taraftar paketi ücreti düzenli olara...

İzmir Buca’da Digiturk TV paketi ve internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetimde sürekli kesintiler... oluyor, hız düşüyor, bağlantı kopuyor ve iki gündür de yayın donması ve kanalların açılmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Şu anda hiç internete bağlanamıyorum. Evden çalışan biri ola...

Bein Connect üzerinden aldığım maç yayın paketini yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem Android telefon ...uygulaması üzerinden hem de bilgisayar üzerinden maç izlemeye çalıştığımda yayın sürekli hata veriyor ve yayına hiç başlayamıyor ya da sık sık kesiliyor. Bu nedenle aldığım hizmett...

17.03.2026 tarihinde Bein Connect hesabımdan Fenerbahçe – Gaziantep fk maçını izleyemedim. İki farklı televizyondan dene...meme rağmen sürekli “bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve maç açılmıyor. Sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hatta bağlanamadım. Bein...

Digiturk / beın Sports bünyesindeki tod uygulamasında aldığım “beklenmeyen hata” nedeniyle bugün hesabıma giriş yapamıyo...r ve Süper Lig paketim olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmete erişememek beni mağdur ediyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri...

Bein Connect aboneliğim kapsamında neredeyse izlediğim her maçta yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturaya gelin...ce günde 7–8 SMS ile ödeme hatırlatması yapan bir sistem varken, iş yayına gelince maç izlemek neredeyse işkenceye dönüyor. Yayın sık sık donuyor, bazen hiç açılmıyor, ekranda “bir...

BeIN Connect üzerinden aylık 230 TL ödeyerek maç izlemek için üyelik kullanıyorum. 17.03.2026 tarihinde saat 20.00’de oy...nanan Fenerbahçe – Gaziantep maçını izlemek için uygulamayı açmaya çalıştığımda, yayın saati gelmiş olmasına rağmen yaklaşık 25 dakikadır uygulama hiç açılmadı ve yayına erişemedim...

Uzun süredir Bein Connect’e hiçbir platformdan erişemiyorum. Telefon, bilgisayar ve diğer cihazlarımda uygulama hiç açıl...mıyor ve bu yüzden aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun birkaç gündür, hatta haftalardır devam ediyor ve hala abonelik ödemesi yapmaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerin...

Digiturk internet aboneliğim için taşındığımda modem nakil işlemi yapıldı. Bu süreçte daha üyelik numaram bile verilmede...n önceki dönem için benden 800 TL tahsil edildi. Buna rağmen şu an sistemde üzerime 3 aylık ödenmemiş borç gibi gösterilen, toplamda 6.000 TL’nin üzerinde bir tutar çıkıyor. Müşte...

Digiturk internet + TV başvurum kapsamında, Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi Sosyal Sokak’taki adresime portun olması...na rağmen yaklaşık bir haftadır kurulum yapılmıyor. Defalarca aramama rağmen teknik ekip bir türlü adrese yönlendirilmiyor ve hizmeti kullanmaya başlayamıyorum. Müşteri hizmetleri...

17 Mart 2026 tarihinde beni telefonla arayan kişiler, kendilerini Turkcell gibi tanıtarak beni 5G’ye geçmeye davet ettik...lerini söylediler. 5G’ye geçmem halinde yanında Bein Connect’in ücretsiz olacağını belirttiler. Ben de evimde zaten internet olduğunu, Turkcell ile devam edeceğimi söyledim. Buna r...

Evimde uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 4 ay vardı. Geçtiğimiz ha...fta içinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Arayan müşteri temsilcisi, mevcut internetimi artık kullanamayacağımı, teknik altyapıdan dolayı internet kesintileri yaşayacağımı ...

Digiturk’ten hediye olarak tanımlanan eğlence ve spor paketli 1 yıllık aboneliğim 24.02.2026 tarihinde sona ermesi gerek...irken, bilgim ve onayım dışında devam ettirilmiş ve adına 16.03.2026 son ödeme tarihli fatura düzenlenmiştir. Kampanya bitişi sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Digiturk tarafından daha önce yanlış ve yanıltıcı bilgiler verilerek üyeliğim başlatıldı. Bu süreçte yaşadığım mağduriye...t sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cayma bedeli alınmadan üyeliğimin iptal edileceği, sadece 7 günlük kullanım bedeli olan 148 TL ödeyeceğim açıkça ifade edildi. Bu bey...

Digiturk’te Sporun Yıldızı Paketini kullanıyordum. 04.03.2026 tarihinde tüm son faturalarımı ödeyerek bu paketi iptal et...tim. Buna rağmen, iptalden sonra 20 günlük kullanım yaptığım söylenerek benden 892,14 TL talep ediliyor. Oysa paketi iptal ettirdim ve bu süre içinde herhangi bir kullanımım olmadı...

03.03.2025 tarihinde Digiturk üzerinden internet taşıma işlemi yaptım. O günden bu yana, tam 14 gündür modem kurulumu iç...in hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi, bağlantım sağlanmadı. Sürecin başından beri modem kurulumu için Türk Telekom’un beklendiği söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmadı. Fir...

İki aydır Digiturk’le yaşadığım borç ve icra süreci yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İzmir’de kayıtlı olan üyel...iğim için tarafıma 1.024 TL borcum olduğu söylendi ve bu tutarı ödedim. Buna rağmen, bu kez bir hukuk bürosu tarafından arandım ve sistemde borcun düşmediğini, ayrıca 1.050 TL daha...