Digiturk iptal

Hiçbir şekilde Digiturk'e ait bir üyeliğim veya evimde Digiturk cihazı olmamasına rağmen, adıma 1029122201 numaralı bir üyelik açılmış ve bugün tarafıma borç bildirimi yapılmıştır. Faturada bana ait olmayan bir e-posta adresi yer almakta, iletişim bilgilerim dışında herhangi bir bilgi bulunmamaktadı...

26.08.2025 tarihinde 0212 473 73 99 numaralı çağrı hattından aranarak, Digiturk ve Türk Telekom’un ortak kampanyasından bahsedildi. Beın Connect üyeliği için 259 TL, Türk Telekom’dan ise 1000 dakika, 250 SMS ve 50 GB internet dahil toplam 559 TL’lik bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul etti...

Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı + internet paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 15 Haziran-15 Temmuz tarihleri arasında adres değişikliği nedeniyle internet kurulumunu defalarca talep etmeme rağmen, yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir işlem yapılmadı. Üç kez başvurmama rağmen ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Ağustos 2025 dönemine ait faturamda, kredi kartımdan her ay düzenli olarak 299 TL ödeme yapmama rağmen, bu ay 1490 TL tutarında ek bir fatura yansıtıldı. Faturada “ağustos döneminden yansıyan farklar” şeklinde bir açıklama yer almakta, ancak detaylı bir bilgilendirme...

Digiturk Evde TV hizmeti için 1 yıllık ücreti kredi kartımdan peşin olarak ödedim. 1 yılın sonunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Ağustos ayı için 850 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Oysa ben hizmeti kullanmaya devam etmiyorum ve yayınlarım da şu anda kapalı. Müşteri hizmetleriyle gör...

Geçen sene Digiturk Spor Paketi aldım ve yıllık ücretini peşin olarak ödedim. Ağustos ayında paketim sona erdi ve herhangi bir yenileme işlemi yapmadım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde de Digiturk’e ait aktif bir üyeliğim görünmüyordu. Buna rağmen Eylül ayında, artık Digiturk üyeliğim olmamasın...

BeIN Connect üyeliği alırken ilk olarak online üyelik başlattım, ardından kutulu üyeliğe geçmek istedim. Kutulu üyelik için müşteri temsilcisini aradığımda ek ücret, iptal bedeli veya herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum. Bana hiçbir ücret ödemem ve işlem yapmam gerekmediği, geçişi...

8 Eylül 2025 tarihinde, Digiturk beIN Connect yıllık Neo Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 16 Eylül 2024’te 12 aylık üyelik ücretimi peşin olarak 3.348 TL ödedim ve taahhüdüm 24 Ağustos 2024’te sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra Digiturk tarafından...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Temmuz başından beri İzmir Karşıyaka’daki adresimde internete hiç bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak bugüne kadar bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve saha ekibi de gelmedi. S...

2023 yılında Digiturk internet aboneliğimi iptal ettirdim ve cihazı teslim ettim. Teslim sırasında bana bir teslim tutanağı verildi fakat şu anda bulamıyorum. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen, kısa süre önce avukat tarafından aranarak Digiturk aboneliğimden kaynaklı 7.070 TL tutarında (faiz...

Digiturk’ün Spor ve Film Paketi hizmetini Bartın Ulus’ta kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim. Eski üyeliğimin taahhüdü bitmesine rağmen, defalarca iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve bana faturalandırma yapıldı. Yeni üyeliğimi ise 2 ay önce başlattım f...

Digiturk Mobil hizmetiyle ilgili olarak, bugün tarafıma SMS yoluyla 1515 TL tutarında bir fatura çıkarıldığı bildirildi. Ancak şu anda aktif bir üyeliğim bulunmamaktadır. Yaklaşık bir yıl önceki üyeliğimi yenilemedim ve o tarihten bu yana herhangi bir başvurum ya da üyeliğim olmamıştır. Faturada ban...

Digiturk Spor Paketi yıllık aboneliğimizin bitmesine yakın yaklaşık 6-7 kez arandık ve her seferinde yenileme istemediğimizi, iptal edeceğimizi belirttik. Buna rağmen yıl dolduğunda aboneliğimiz iptal edilmemiş ve bu ay zamlı olarak 650₺ fatura yansıtılmış. Mecburen bu faturayı ödemek zorunda kaldık...

Digiturk’e ait herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, adıma 17.09.2025 son ödeme tarihli ve 1515,62 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Geçen yıl yalnızca bir yıllık peşin ödeme ile beın Connect spor paketi satın almıştım ve bu üyeliğim dışında başka bir talebim veya onayım olmamıştır. Faturad...

BeIN Connect üzerinden 12 aylık taahhütlü paketim sona erdi ve yeni tekliflerini kabul etmeyerek üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen üyeliğim sonlandırılmadı ve bu ay tarafıma Ağustos 2025 dönemi için 1500 TL tutarında bir fatura gönderildi. Abone numaram: 1026181132....

29 Ağustos tarihinde Kütahya Merkez Akkent Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden Digiturk iş birliğiyle 100 Mbps internet ve uydu cihazı içeren bir kampanyaya (aylık 969 TL) başvurdum. Amacım internet hizmetini başlatmaktı, uydu cihazı ise kampanya kapsamında uygun olduğu için tercih ...

Ağustos ayında Antalya Elmalı’da Digiturk Neo Paket üyeliği başlattım. Anlaşma sırasında bana aylık 369 TL ödeme yapacağım belirtildi, ancak ilk faturam 746,52 TL olarak yansıtıldı. Faturada ana paket ve Neo paket olarak iki ayrı ücretlendirme yapılmış. Anlaşma sırasında bu ek ücretlerden hiç bahsed...

Digiturk Yıldız Paket üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Üyelik kaydım sırasında bilgilerim yanlış girilmiş ve bu nedenle son 2-3 aydır bilgilerimin güncellenmesi konusunda sıkıntı yaşıyorum. Ağustos ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin Eylül 2025’e kadar devam edeceği ve o...

04.07.2025 tarihinde Karabük Safranbolu’daki adresimde Digiturk 100 Mbps Limitsiz Yalın VDSL internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren sürekli kopmalar yaşadım ve hiç sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arız...

Digiturk aboneliğimle ilgili bugün, bilgim dışında birden fazla aboneliğim olduğunu öğrendim. Yaklaşık 2-3 haftadır bu durumun devam ettiğini tahmin ediyorum. Şu anda sadece kendi kullandığım aboneliğimi biliyorum (Abonelik/Müşteri No: 1028587377). Diğer aboneliklerle ilgili herhangi bir bilgiye ula...

Geçen yıl Digiturk abonesi oldum ve bu yıl Eylül ayında aboneliğimin biteceğinden yaklaşık 2 aydır yeni paket teklifi almak ve aboneliğimi uzatmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her seferinde ya yardımcı olunmadı, ya da görüşme sırasında başka bir birime yönlendirildim ama çözüme ...

Digiturk’ten Spor ve Film Paketi için başvuruda bulundum, ancak cihazı teslim almadığım halde Temmuz 2025’ten beri yaklaşık iki aydır yüksek tutarlı faturalar gönderiliyor. Geçen ay 400 TL ödeme yaptım, bu ay ise 1400 TL fatura geldi. Abone numaram: 1028216067. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmet...

Digiturk Aile Paketi abonesiyim ve taahhüt sürem 2026 yılında sona erecek olmasına rağmen, son birkaç haftadır farklı saatlerde sürekli olarak Digiturk tarafından aranıyorum. Her defasında, henüz taahhüt sürem dolmadan fiyat artırımı yapılmak istendiği belirtiliyor ve ek ücret talep ediliyor. Defala...