to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim varken, dün beni arayarak modemimin 5G uyumlu bir modemle değiştirileceği söylendi. Zaten aktif bir ev internetim olduğunu ve yeni bir modem kurulumu ya da ek bir hizmet istemediğimi açıkça belirttim.
Buna rağmen ismim kullanılarak, iznim ve onayım dışında Digiturk üyeliği açılmış ve Bein Connect hesabı oluşturulmuş. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve talebimle ilgili yardımcı olan kimse olmadı.
Şu an hesabımdan herhangi bir ücret çekilmemiş olsa da, bu izinsiz açılan üyelikler nedeniyle önümüzdeki dönemde faturama yansıtılacak tutarlardan endişe ediyorum. Ben, bilgim ve onayım olmadan açılan tüm Digiturk ve Bein Connect üyeliklerimin derhal iptal edilmesini ve adıma oluşturulan hesapların tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlem nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde fatura çıkarılmamasını ve herhangi bir ücret yansıtılmayacağının tarafıma net olarak teyit edilmesini istiyorum.
İznim ve onayım olmadan başlatılan bu üyeliklerin acilen sonlandırılmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
04.03.2026 tarihinde 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım. Görüşme sırasında bana modemimin 4,5g olduğu, 5g uyumlu bir modeme geçmem gerektiği söylendi; ancak arayan kişi hiçbir şekilde Digiturk ya da Digiturk internet adına aradığını belirtmedi. Bu yönlendirmeden sonra adıma Digiturk internet...
Merhaba, beni 25/10/2025 tarihinde +902129221475 ve +902124737399 numaraları üzerinden Digiturk adına aradılar. Millenicom'a ait internet aboneliğimin bitmek üzere olduğunu, iki kat fiyat çıkacağını ve Millenicom ile anlaşmalı olduklarını söylediler. Aynı tarife üzerinden Bein Connect üyeliğinin de ...
Bugün 0212 ile başlayan bir numaradan arandım ve arayan kişiler kendilerini Vodafone’dan arıyor gibi tanıttılar. Hâlihazırda Vodafone ev interneti kullandığımı bildikleri için, internetimi 5G’ye yükselteceklerini, faturamın 599 TL olacağını, 5G’ye geçeceğimi ve buna ek olarak Bein Connect üyeliğinin...
Digiturk tarafından aranarak mevcut üyeliğimin iptal edilip yeni bir internet ve beın Connect üyeliği açılacağı söylendi. Bu görüşmede sadece mevcut üyeliğimin sonlandırılıp yenileneceği bilgisi verildi, tarafıma ek bir mağduriyet oluşturulacağı ya da erişim kesintisi yaşanacağı belirtilmedi. Daha ...
Türk Telekom'dan aradıklarını belirterek internetimin kampanya süresinin bittiğini bildirdiler. Türk Telekom'un Digiturk ile anlaşmalı olduğu bir paket önerdiler. Ardından Digiturk'ten kurulum için randevu verdiler. Digiturk tarafından, Bein Connect hesabı oluşturulduğuna dair mesaj aldım. Daha sonr...
Yorumlar