to read complaints and reviews, or file yours.Tek Abonelikte Çift Ücret Kesintisi
Hakan
Digiturk15 Mart 02:57300
Digiturk ile yeni bir sözleşme yaparak eski paketim olan Yıldız Dolu paketinden Sporun Yıldızı paketine geçtim. Ancak firma şu anda benden hem eski paketimin ücretini hem de yeni paketimin ücretini tahsil ediyor; yani tek abonelik üzerinden iki ayrı paket ücreti kredi kartımdan çekiliyor.
Bu ay itibarıyla toplam 625 TL tahsil edildi ve kredi kartı ekstresinde Temmuz ayına kadar her ay iki paketin ücretinin de kesilmeye devam edeceği görünüyor. Sadece yeni paketimi kullanmama rağmen eski paketimin de ücretlendirilmesi beni mağdur ediyor.
Eski paketimin derhal iptal edilmesini ve eski paket için kesilen tüm haksız ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
