to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Digiturk Aboneliği Ve Haksız Fatura İptali Talebi
Digiturk tarafından, bilgim ve onayım olmadan adıma 1027357*** numaralı izinsiz abonelik oluşturulduğunu ve bu abonelik üzerinden 1.355,39 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Tokat ilinde açılmış görünen bu abonelikle ilgili olarak bana hiçbir şekilde ulaşılmadı; sözlü ya da yazılı onayım alınmadı, herhangi bir imza, SMS onayı veya benzeri bir onay süreci yaşanmadı.
Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak buna rağmen aboneliğin kendi sistemlerinde oluşturulduğunu ve bu faturayı ödemem gerektiğini söylediler. Açıkça belirtmeme rağmen onayım olmadan yapılan bu işlemi kabul etmiyor, tarafıma yansıtılan borcu haksız buluyorum.
Adıma izinsiz açılan 1027357*** numaralı Digiturk aboneliğinin acilen iptal edilmesini ve 1.355,39 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilerek üzerime herhangi bir borç, takip veya olumsuz kaydın yansıtılmayacağının tarafıma net olarak bildirilmesini talep ediyorum.
