Digiturk Delta Digital Bayisindeki Saygısız Çalışan Tutumu

Yaklaşık iki hafta önce Pendik Aydınlı Yolu Caddesi üzerindeki Delta Digital bayine gittim. Bayideki iki kadın çalışanın sorumsuz tavırları, hal ve hareketleri beni son derece rahatsız etti. 12 aylık ücretini peşin ödemiş olmama rağmen bu tutumlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım... Onlarda sağ olsun bunu dememi bekliyormuş gibi anında iptal işlemine geçtiler

Daha sonra Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. Aboneliğimin iptal edilmesini şu an için istemiyorum, üyeliğim devam ediyor. Ancak Digiturk kutusunu bu bayiye teslim etmiştim ve cihazımı geri almadım. Şimdi bu kutuyu geri almak için tekrar aynı bayiye gitmem bekleniyor ve adresime getirilmesi için de benden 550 TL servis ücreti talep ediliyor.

Çalışanların saygısız ve ilgisiz tavırları nedeniyle o bayiye tekrar gitmek istemiyorum. Kutumu, benden servis ücreti talep edilmeden, adresime getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Pendik Aydınlı Yolu Caddesi’ndeki ilgili bayide yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.