to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Pendik Aydınlı Yolu Caddesi üzerindeki Delta Digital bayine gittim. Bayideki iki kadın çalışanın sorumsuz tavırları, hal ve hareketleri beni son derece rahatsız etti. 12 aylık ücretini peşin ödemiş olmama rağmen bu tutumlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım... Onlarda sağ olsun bunu dememi bekliyormuş gibi anında iptal işlemine geçtiler
Daha sonra Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. Aboneliğimin iptal edilmesini şu an için istemiyorum, üyeliğim devam ediyor. Ancak Digiturk kutusunu bu bayiye teslim etmiştim ve cihazımı geri almadım. Şimdi bu kutuyu geri almak için tekrar aynı bayiye gitmem bekleniyor ve adresime getirilmesi için de benden 550 TL servis ücreti talep ediliyor.
Çalışanların saygısız ve ilgisiz tavırları nedeniyle o bayiye tekrar gitmek istemiyorum. Kutumu, benden servis ücreti talep edilmeden, adresime getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Pendik Aydınlı Yolu Caddesi’ndeki ilgili bayide yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk'ten bir türlü aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Yeni aldığım 1200 TL değerindeki modemime ilkel yollarla müdahale eden müşteri hizmetleri, modemimi bozdu ve IP adresi alamadıkları için tamamen hizmet alımım durdu. Gelen teknik personel de sorunu çözemedi. Aylardır aboneliğimi çeşitli bahanel...
Digiturk’ten aldığım kutu, garantisi devam etmesine rağmen kendi kendine bozuldu. Cihazın adaptörü dışında başka bir adaptör kullanılmadı. Arıza yaşandığında, 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bugün ise bana, teknik servisin eve geleceği ve cihazı kontrol edeceği söylendi. A...
Digiturk’ten Ücret Alınarak Yapılan Kutu Değişiminde Büyük Mağduriyet ve Saygısızlık Digiturk abonesiyim. Taşınmam sebebiyle mevcut Plus kutum yeni dairemle uyumlu olmadığı için, müşteri hizmetleri tarafından HD kutuya geçmem gerektiği söylendi. Bu işlem için 550 TL ücret alındı ve kutu değişimi iç...
Ülkemizin hali içler acısı suç işleyenin parayı alıp hizmet vermeyenin yanına kar kalıyor. Ülke olarak. Bütün kurumsal firma ve şirketler görevlerini yerine getirmediği gibi kimse hesap sora mıyor. Arayan yok soran yok. Bildiklerini okuyorlar. İstanbul. Pendik digital Delta bayisinden oğlum. K**** A...
Digiturk nakil işlemi için gelen servis, 550 TL servis ücreti istedi. Ayrıca, benim getirmiş olduğum çanak ve LNB gibi ekipmanların montajı için de ayrıca kurulum ücreti bir o kadar daha alacağını söyledi. Sonra müşteri temsilcisini aradım, bana çeşitli açıklamalar yaptı, 'haklısınız' dedi ancak hiç...
Yorumlar