Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34783152
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelik Sonrası Haksız Fatura

profile
Kaan
Digiturk
06 Ocak 17:15
247

Bein Connect üzerinden kullandığım Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi 23.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri temsilcisi, işlemin zamanında ve sorunsuz şekilde yapıldığını, bundan sonra kesinlikle sürpriz bir fatura ile karşılaşmayacağımı özellikle belirtti. Bu görüşmeye güvenerek işlemi tamamladım.

Son düzenli faturam, son ödeme tarihi 17.12.2025 olan ve 594,83 TL tutarındaki faturaydı. Buna rağmen hizmetin kesildiği 23 Aralık 2025 tarihi itibarıyla tarafıma 766,64 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. Hem iptal talebimin onaylanmış olması hem de “sürpriz fatura olmayacağı” sözü verilmişken bu şekilde bir borç yansıtılması beni mağdur etti.

Sadece firma ile paylaşılması kaydıyla üyelik numaramı da buraya ekliyorum: 1026545039. İptal sonrası düzenlenen 766,64 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve üzerime yansıtılan bu haksız borcun sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
M.emre sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kullanmadığım Dönem İçin Haksız Faturalandırma Ve Çözüm Eksikliği

profile
M.emre
Digiturk
07 Ekim 2025 17:35
408

Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimi yenilemek istemediğimi defalarca belirttim ve 18 Eylül’e kadar devam edeceği, sonrasında ise kapanacağı tarafıma iletildi. Haziran ayından bu yana cihazı hiç kullanmadım ve iptal edileceği bilgisi verildi...

İptal Başvuruma Rağmen Üyeliğim Devam Ettirildi Ve Ek Ücret Çıkarıldı

profile
Barış
Digiturk
06 Ekim 2025 23:29
316

28.09.2025 tarihinde Bein Connect Spor Paketi üyeliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak üyeliğim iptal edilmedi ve standart paket üzerinden devam ettirildi. Üyelik numaram 26624850'dir. İlk aramamı 28/09/2025 tarihinde olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeler sadece telefon ü...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Üyelik İptali İçin Engel Üstüne Engel!

profile
İbrahim
Digiturk
02 Ağustos 2025 19:51
1.367

Bein Connect'in Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 10.08.2025 tarihinde üyelik ücretinde artış olacağını öğrendim ve bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istedim. Yüksek ücret nedeniyle iptal talebimde bulundum. İptal sürecinde tüm yöntemleri denedim: Bein Connect müşteri hizmetlerini aradım fakat h...

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Paket Yenilendi Ve İki Kez Ücret Alındı

profile
Yunus
Digiturk
19 Eylül 2025 11:05
262

Bein Connect "Sporun Yıldızı" paketim 24 Ağustos 2025 tarihinde sona erdi. Ancak, paketimin bitimine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 17 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 1082 TL ücret çekilmiştir. Bu arada, 13 Eylül 2025 tarihinde yine "Sporun Yıldızı...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Digiturk Günde 10'dan Fazla Arayarak Rahatsız Ediyor! videonun kapak resmi

Digiturk Günde 10'dan Fazla Arayarak Rahatsız Ediyor!

profile
Zafer
Digiturk Pişmanlığı Yine Her Zamanki Gibi videonun kapak resmi

Digiturk Pişmanlığı Yine Her Zamanki Gibi

profile
Kamil
Digiturk Yayın Kalitesi Kötü videonun kapak resmi

Digiturk Yayın Kalitesi Kötü

profile
Erdem
Digiturk Kanunlara Uymalısın! videonun kapak resmi

Digiturk Kanunlara Uymalısın!

profile
Enes
Digiturk Yayın Donması, Kanal İsimleri Kayıp videonun kapak resmi

Digiturk Yayın Donması, Kanal İsimleri Kayıp

profile
Emrah
Digiturk Ücretsiz Abonelik Yanıltmacası! videonun kapak resmi

Digiturk Ücretsiz Abonelik Yanıltmacası!

profile
Aşır

Öne Çıkan Konular

Digiturk müşteri temsilcisi Digiturk sporun yıldızı paketi Digiturk numarası Digiturk paketleri Digiturk fatura Digiturk burada Digiturk 2025 Digiturk ödeme Digiturk iptal talebi
Benzer Şikayet Yaz