to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kart kampanyası kapsamında Bein Connect platformunda 1 yıl ücretsiz kullanım hakkı tanınmıştı. Kampanya sürem bugün itibarıyla dolmasına rağmen, herhangi bir onayım ve iznim olmadan kartımdan 413 TL tutarında aylık üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Kullandığım paket “bc Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızları” paketidir.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimi arayıp iptal etmediğim için ücret kesildiği söylendi. Ancak kampanya sırasında bana, süre bitiminde otomatik olarak ücretli üyeliğe dönüşeceği veya iptal etmem gerektiği yönünde hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle yapılan tahsilatı tamamen habersiz ve izinsiz bir işlem olarak görüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için haksız yere tahsil edilen 413 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin onayım olmadan uzatılmış olan ücretli kısmının derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Bein Connect üyeliğimi 26 Ağustos tarihinde iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan 312 TL tutarında para çekimi yapılmaya devam edildi. İptalden sonra herhangi bir hizmet kullanmamama rağmen bu çekimin gerçekleşmesi beni mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bein Connect müşteri hizmetlerini a...
Ziraat Bankası Bank Kart kampanyası ile beın Connect ile 2023-2024 sezonu tuttuğun takımın maçlarını izlemek için kampanyaya katıldım. Bu kampanya sezon sonunda bitti. Kampanya bitmesine rağmen benim isteğim ve rızam dışında usulsüz bir şekilde benim üyeliğim devam ettirilmiş ve 209,00 TL fatura çık...
Ziraat Bankası Bank Kart kampanyası ile beın Connect ile 2023-2024 sezonu tuttuğun takımın maçlarını izlemek için kampanyaya katıldım. Bu kampanya sezon sonunda bitti. Kampanya bitmesine rağmen benim isteğim ve rızam dışında usulsüz bir şekilde benim üyeliğim devam ettirilmiş ve 209,00 TL fatura çık...
Ziraat Bankası Bank Kart kampanyası ile beın Connect ile 2023-2024 sezonu tuttuğun takımın maçlarını izlemek için kampanyaya katıldım. Bu kampanya sezon sonunda bitti. Kampanya bitmesine rağmen benim isteğim ve rızam dışında usulsüz bir şekilde benim üyeliğim devam ettirilmiş ve 209,00 TL fatura çık...
Ziraat Bankası kredi kartı kampanyası kapsamında Bein Connect – Digiturk’te “Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı” paketi hediye edildi. Bu kampanya için herhangi bir taahhütte bulunmadığım gibi, telefonla arandığımda da aboneliğimin devam etmesini istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen 02.12.2025 t...
Yorumlar