Yanıltıcı Teklif Nedeniyle Digiturk Aboneliğinin Cezasız İptali

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, internet paketi ile birleştirildiğinde toplamda yaklaşık 300 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ben de bu ifadeden hem internet hem de TV hizmetinin birlikte bu fiyata verileceğini anladım ve bu nedenle teklifi kabul ettim. Ancak üzerinden 4–5 ay geçtikten sonra, aslında bana söylenen fiyatın sadece Digiturk uydu alıcısı için olduğunu fark ettim.

Benim zaten televizyon kanallarım vardı ve ayrıca bir uydu alıcısına ihtiyacım yoktu. Verilen bilginin eksik ve yanıltıcı olması sebebiyle bu aboneliği kabul ettiğimi düşünüyorum.

Digiturk'ten, mevcut Digiturk aboneliğimin ve uydu alıcısı ile ilgili sözleşmenin herhangi bir cayma bedeli talep edilmeden iptal edilmesini, bugüne kadar yansıtılan faturalardaki ücretleri ödemek zorunda bırakılmamayı ve kurulumunu yaptıkları cihazların da kendi taraflarından geri alınmasını talep ediyorum.