Digiturk iptal

28.01.2026 tarihinde saat 16:39’da Digiturk tarafından yeni üyelik için arandım. Hâlihazırda Digiturk üyesiyim ve ikinci... bir adrese daha abonelik başlatmak istediğim için tekliflerini dinledim. Müşteri hizmetlerindeki görevli, ayda 549 TL üzerinden 12 ay boyunca abonelik başlatılabileceğini söyledi,...

29.01.2026 tarihinde kendini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bittiğ...ini söyleyip yeni bir paket teklifi sundular; bu paket içinde Digiturk’ü de hediye olarak kullanabileceğimi belirttiler. Defalarca “Türk Telekom’dan mı arıyorsunuz?” diye sordum, h...

29.01.2025 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Eve kurulum için gelen ekip interneti bağladı, ba...na modem teklif edildi; ancak yalın internet kullandığım ve kendi modemim olduğu için kiralık modemi istemediğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine kendi modemim üzerinden kurulum ya...

Karaman Merkez’de yaşıyorum ve Digiturk uydu yayınımda yaklaşık bir aydır sinyal yok, kanallar görünmüyor ve cihaz hiç a...çılmıyor, yani yayından hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak Digiturk ödememi yapıyorum ancak televizyonu kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk’e ulaştı...

Digiturk üzerinden internet ve maç paketi üyeliği başlattım. Evdeki internetimin taahhüt süresi bittiği için Digiturk’ü ...arayıp yeni bağlantı talep ettim. Görevliler eve gelip bağlantıyı yaptıkları anda bu kez dükkanımdaki internet kesildi. Sebebini sorduğumda, mevcut hattımın evime transfer edildiği...

Digiturk üyeliğimi 21.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Üyelik numaram 1015207676. Normalde aylık 79 TL ödediğim pakete ...Ocak ayı için 289 TL tahsil edildi ve buna rağmen yayının 03.02 tarihine kadar kesilmeyeceği sözlü olarak belirtilmiş olmasına rağmen yayın daha erken kesildi. Bedelini fazlasıyla ...

22 Ocak 2025 civarında Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Görüşme s...ırasında internetle birlikte TV kutusu talep ettiğimi açıkça belirttim ve başvurum bu şekilde onaylandı. Müşteri temsilcisi, evimde mevcut bir modem olduğu takdirde yeni modem alma...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 35 Mbps internet paketi... aldım ve buna ek olarak Digiturk TV üyeliği hediye ettiler. Taahhüdüm bitmeye yakın beni arayıp süre uzatmak istediler, ben de internet hızını yükseltmek istediğimi söyledim. 75 M...

Ağustos ayında Kahramanmaraş Türkoğlu’nda Digiturk (Bein) üyeliği başlattım. Üyelikle birlikte verilen Digiturk uydu alı...cısı en başından beri arızalıydı, sürekli hata verdi ve bugün itibarıyla artık hiç açılmamaya başladı. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun benden değil uydu alıcısın...

Bursa Balat Mahallesi’nden A**** Y***** Mahallesi’ne taşınacağım için 20 Ocak 2026 tarihinde abonesi olduğum Digiturk mü...şteri hizmetlerini arayarak internet+TV paketimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. O günden bu yana altyapı yetersizliği gerekçe gösterilerek hattım taşınmadı ve internet hiz...

28.11.2025 tarihinde %25 engelli indiriminden de faydalanmak maksadıyla, engelli olan Güllü kula adına Digiturk İnternet... + TV aboneliği için başvurdum. Adresimize gelen yetkili bayiye engelli raporunu sundum. Fakat ilk faturada %25 indirim yapılmadığını tespit ederek 13.12.2025 tarihinde saat 22.08'...

Bursa’da yeni başlattığım Digiturk internet/uydu aboneliğimde, tarafıma gönderilen SMS’te açıkça “Digiturk Uydu ve Digit...urk İnternet” kurulumu vaat edilmesine rağmen, kurulum yalnızca internet üzerinden kullanım şeklinde yapılmıştır. Yani vaat edilen uydu hizmeti hiç sağlanmamıştır. İbraz ettiğim SM...

BeIN Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi kullanırken iptal etmek istediğimde bana Sporun Yıldızı paketi için i...ndirimli bir teklif sunuldu ve 19.01.2025 tarihinde bu teklifi 229 TL üzerinden kabul ettim. Buna rağmen sistemde hâlâ eski paketim olan Galatasaray taraftar paketi aktif görünüyor...

D-Smart’tan Digiturk’e ev interneti için geçiş yaptım, üzerinden sadece 1 gün geçti. İptal etmek istediğimde benden 2.00...0 TL “servis ücreti” talep edildi. Bu ücretin iptal sırasında isteneceğine dair daha önce bilgilendirilmedim, tam tersine yanıltıcı şekilde konuşulduğunu düşünüyorum. Müşteri tems...

Digiturk’te Ağustos ayında 1 yıllık spor paketi yenilemesi yapmıştım, ancak Eylül ayının 15–20’si arasında üyeliğimi ipt...al ettirdim. Buna rağmen Eylül, Ekim, Kasım, Aralık ve Ocak aylarında kredi kartımdan her ay 755,82 TL tutarında tahsilat yapılmaya devam edilmiş. Bugün ekstreme bakarken bu ay bil...

Digiturk aboneliğimi iptal etmek için iki gündür müşteri hizmetlerini defalarca, yirmiden fazla kez aramama rağmen bir t...ürlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aramamda hatta uzun süre bekletiliyorum fakat sistem beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmıyor. Aboneliğimi on dört g...

Digiturk spor paketi üyeliğimi iptal ettirdikten sonra yaklaşık 10 gündür 0212 473 73 73 ve 0212 473 92 55 numaralarında...n günde ortalama 3 kez aranıyorum. Telefonda defalarca aranmak istemediğimi, bu durumun benim için rahatsızlık boyutuna ulaştığını açıkça belirtmeme rağmen aramalar ısrarla devam e...

Digiturk’ten kredi kartı ile 1 yıllık Spor paketi satın aldım ve bu pakete 1 yıllık taahhüt verdim. Taahhüt sürem bittik...ten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3 ay daha yayın devam ettirilmiş. Yayınlar online olduğu için taahhüt sonrası yayının devam ettiğinden haberim olmadı. Daha sonra benden,...

Digiturk taraftar paketi için 20.01.2025 başlangıç, 20.12.2025 bitiş tarihli 12 aylık bir sözleşme yaptım. Bu sözleşme b...ittikten sonra herhangi bir ek onayım veya talebim olmamasına rağmen, 01.01.2026 tarihi itibarıyla indirimsiz, üst limitten faturalandırma yapılarak tarafıma 1.400 TL tutarında ek ...

Digiturk tarafından, Türk Telekom gibi davranılarak arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ile anlaşmaları varmış gibi konuş...up “Size özel fırsatlarımız var” diyerek internet paketi sundu. Ben de Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını sanarak teklifi kabul ettim ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Daha so...

Digiturk’te mevcut paketimi kullanırken, bana hazırda olan paketimin aynı şekilde devam edeceği söylendi. Ancak daha son...ra paketimde Süper Lig maçlarının olmadığı, bu maçları izleyemeyeceğim belirtildi. Verilen bilgi ile karşılaştığım hizmet birbiriyle uyuşmuyor ve yaklaşık bir aydır bu sorun devam ...

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum, ancak yeni taşındığım adreste Türk Telekom’a ait... aktif bir abonelik göründüğü gerekçesiyle internetimin taşınma işlemi yapılmadı. Bu durumu ilk olarak 27.01.2026 tarihinde öğrendim ve o günden beri bağlantım yeni adresime taşına...

Yaklaşık 1 yıldır, biri işletme hesabım üzerinden, diğeri de kendi adıma olmak üzere yanlışlıkla iki ayrı Digiturk üyeli...ği açtım. Buna rağmen her iki üyeliğim de hiç açılmadı ve bugüne kadar hiçbir şekilde yayınlara erişemedim. Defalarca kez iletişim kurmaya çalışmama rağmen ne üyeliklerim doğru dü...