to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır, biri işletme hesabım üzerinden, diğeri de kendi adıma olmak üzere yanlışlıkla iki ayrı Digiturk üyeliği açtım. Buna rağmen her iki üyeliğim de hiç açılmadı ve bugüne kadar hiçbir şekilde yayınlara erişemedim.
Defalarca kez iletişim kurmaya çalışmama rağmen ne üyeliklerim doğru düzgün aktive edildi ne de iptal için muhatap bulabildim. İptal olmak için bile kimseye ulaşamamak, kendimi tamamen çaresiz ve yanıltılmış hissetmeme neden oluyor.
Ben artık Digiturk’ün hayatımdan tamamen çıkmasını ve benim gibi insanların da aynı şekilde mağdur edilmemesini istiyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı markaya güvenim tamamen bitmiş durumda ve gerekli incelemenin yapılarak bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ben bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Tüm hizmetlerle ilgili yaşadığım sorunlar için defalarca kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak hiçbir zaman ulaşamadım. Özellikle taahhüdümün son gü...
Digiturk uygulamasında hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim dışında adıma birçok üyelik açıldığını fark ettim. Bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor ve üyeliklerin hiçbirini ben oluşturmadım ya da kullanmıyorum. Evime kurulum yapmaya geldiklerinde telefonda söylenen fiyatla yüz yüze söylenen fiyat ...
Ben, Digiturk'ün kampanyalı abonelik teklifini kabul ederek üye oldum. Ancak, 2 ay sonra tarafıma gelen bir mesaj ile sözleşmemdeki eksiklikler nedeniyle aboneliğimin iptal edileceği bildirildi. Bu durumu çözmek amacıyla hem bayi ile hem de genel merkezle görüşmeler gerçekleştirdim. Görüşmelerimde h...
Digiturk ile hiçbir üyelik başvurusu yapmadığım ve herhangi bir sözleşmeye imza atmadığım halde, 2025 yılının 8. Ayından itibaren adıma sahte bir üyelik açıldığını fark ettim. Bu üyeliğe istinaden tarafıma 4 aylık fatura çıkarıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsızım. Durumu öğrendikten ...
Digiturk mobil uygulaması üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmadan, yaşadığım şehirle dahi ilgisi olmayan yanlış bir adrese ait bilgilerle adıma fatura çıkarılmıştır. Bugün tarafıma “faturanız vardır” şeklinde bir mesaj geldi. Hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım ve daha önce de Digiturk tara...
Yorumlar