Digiturk iptal

Digiturk interneti evde kullanım için yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bir saat çalışıp iki sa...at kesiliyor, sürekli kopmalar yaşıyorum ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunum çözülmedi, yardımcı olmuyorlar ve k...

Digiturk 100 Mbps internet paketine 03.01.2026 tarihinde geçiş yaptım. Daha önce Digiturk 35 Mbps paketini kullanırken h...içbir sorun yaşamazken, hızı yükselttikten sonra internete neredeyse hiç giremez hâle geldik. Sürekli kopma, bağlantıdan atma sorunu yaşıyorum. Sorun gün içinde saat fark etmeksiz...

Digiturk Bein Sports aboneliğimde ücretim bilgim ve onayım dışında yükseltildi. Yaklaşık 2–3 ay önce faturama yansıyan t...utarın normalden yüksek olduğunu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ücretin neden yükseltildiğini ve düzeltilmesini talep ettim. Görüşmelerde bana hatalı iş...

Digiturk'ten internet ve spor paketini beraber engelli özel fiyatıyla aldık 1 ay kullandıktan sonra fatura engelli özel ...fiyatıyla değil normal fiyatıyla geldi. Sebebini sorunca engelli evrakları elimize ulaşmadı dediler. Oysa ki kurulum ekibiyle yollamıştık. Evrakları mail ile yollayın dediler yolla...

24.01.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından internet + TV paketi için tarafıma aylık 569 TL fiyat bilgis...i verildi ve bu ücrete göre onay verdim. 26.01.2026 tarihinde eve gelen teknik servis, evimde fiber altyapı olduğu için 569 TL’ye ek olarak 90 TL daha ödemem gerektiğini, toplam 65...

Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi tarafından aranarak internet taahhüdümün bittiği ve yenilenmesi gerektiği s...öylendi. İnternet paketimin yenileneceği ifade edildi ve ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak gerçekte hiçbir internet yenileme işlemi yapılmamış, sadece bu konuşma bahane edil...

Türk Telekom aracılığıyla kampanya diye Digiturk'e yönlendirildim. Aylık internet ödememin üstüne cüzi miktarda ek ödeme...yle Digiturk paketi alabileceğim söylendi. Kabul ettim. Ama aylık ödemesi hiç beklediğim ve söylenen gibi olmadı. 3 aylık ödememi yaptıktan sonra Digiturk'ü arayıp üyeliği iptal et...

Eylül ayında ev interneti kullanım paketi yenilemem için arandım. Belli bir tutar karşılığında tarifeme devam edebileceğ...imi bildirdiler; ancak Digiturk bu paketin içinde olduğundan onu da başlatmamız gerektiğini söylediler. Ben de söyledikleri fiyatı kabul ettim, fakat Digiturk bağlatmak istemiyorum...

Digiturk spor paketi aboneliğim için olan taahhüdüm 11 Aralık tarihinde bittiği halde, 3 aydan fazladır yaptığım tüm ipt...al başvurularına rağmen aboneliğim bir türlü sonlandırılmıyor. Her aradığımda müşteri temsilcileri aboneliğimin iptal edildiğini söylüyor ancak iptale dair hiçbir bilgilendirme mes...

Digiturk üzerinden iş yerime internet bağlattım; ancak yaklaşık iki gündür internetin Wi‑Fi bağlantısı tamamen kesildiği... için telefondan da televizyondan da internete bağlanamıyorum. İş yerimin interneti olmadığı için iki gündür dükkânda iş yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Digiturk...

Bein Connect’ten aylık paket olarak aldığımız üyelik, sonradan 12 aylık taahhütlü bir paket olarak karşımıza çıktı ve za...ten doğru düzgün kullanamadığımız bu hizmet için üyelik iptali istediğimizde sürekli artan bir cayma bedeliyle karşılaşıyoruz. İlk görüştüğümüzde bana 1.800 TL civarında bir iptal ...

Sosyal medya üzerinden Digiturk aboneliğine başvurdum. Kurulum için gelen görevliyle Süper Lig paketini 12 ay boyunca ay...lık 200 TL taksitle kullanmak üzere anlaştık. Ancak kurulum sırasında bana teklif edilen paket ile kurulan paketin aynı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine, kuruluma gelen görevli...

25.01.2026 tarihinde Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Batman Kozluk’ta bulunan adresim için kurulum yapılacağ...ı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kurulum henüz gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat temsilciye bağlanamadım, kimseye ulaşamadığım için...

10.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden telefonla internet başvurusu yaptım. Yedi gün içinde ne arayan oldu ne de kurulu...ma gelen, bunun üzerine başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Ancak tüm iptal taleplerime rağmen başvurumu sistemden düşmüyorlar. Abone numaram 1031058486, başvuru iptali kayıt...

Ocak ayında internet kesintisi yaşandı ve bir ay sürdü. Her aradığımızda yarın düzelecek, faturanızdan düşecek denildi; ...düzelmediği için interneti iptal etmek için aradık. TV paketinin 419 TL olduğunu söylediler, devam etsin dedik. Fatura kesildi, internet düşülmemiş. Digiturk'ü aradım, faturanın ön...

Digiturk Ailenin Yıldızı paketimdeki taahhüdümün son tarihi olan 3 Şubat’ta...n önce sesli yanıt sistemi üzerinden paketimi iptal etmek istedim. Ancak se...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk internet hizmetimde sabah akşam sürekli kopma s...orunu yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanıyorum ya da bağlantı sık sık k...

Digiturk’ten 50 Mbps’lik internet paketi satın aldım, bölgemde altyapı olduğu söylenerek abonelik başlatıldı ve modem ad...resime getirilip kuruldu. Ancak internet hizmeti Türk Telekom tarafından kablo çekilemediği için hiç aktif edilemedi, yani kurulum tamamlanmadı. Buna rağmen, iptal işlemi için ben...

Digiturk internet + TV aboneliğim 3 Ocak 2026 tarihinde sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...adan üyeliğim yaklaşık 15 gün daha devam ettirilmiş ve Ocak 2026 dönemi için 1120 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılmıştır. Hizmetin devamı için benden hiçbir şekilde onay alın...

Digiturk sabit ev internetini yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım ancak aldığım günden beri bağlantı sorunları yaşıyo...rum. İnternetim gün içinde sık sık kopup geri geliyor, bu yüzden sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşte...

Digiturk temel paket aboneliğimi iptal edip kutu ve ekipmanları iade etmek istiyorum; ancak günlerdir hiçbir şekilde son...uca ulaşamıyorum. Kutu ve ekipmanların adresten teslim alınmasını talep ettik, fakat bu talebimize dair ne bir randevu verildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Süremizin bit...

23.01.2026 tarihinde telefonla 0212 473 73 73 numarası tarafından aranarak internet artı Süper Lig içeren bir paket satı...n aldım. Görüşmede internet bağlantısının da pakete dahil olduğu, ayrıca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir taraftar paketi olduğu söylendi; buna güvenerek 12 taksit olacak şe...

Digiturk’ün uydu üzerinden kullanılan spor paketine yaklaşık 1 senedir düzenli olarak her ay 800 TL ödüyorum ancak bu sü...re boyunca uydu dahil hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Yayınları izleyemediğim halde faturalar kesilmeye devam ediyor. Aylarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat sade...