Digiturk iptal

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Büyükçekmece’de Digiturk ile aylık 499 TL’ye hem internetli paket hem de taraftar paketi i...çeren bir anlaşma yaptım. Ancak ilk faturam 1.239 TL olarak çıkınca büyük bir şaşkınlık yaşadım. Fatura detayını sorduğumda ise sistemde faturamın 749 TL göründüğü, bunun benim içi...

Digiturk’te spor paketi kullanıyorum ve son 2 aydır tarafıma aylık yaklaşık 800 TL fatura yansıtılıyor. Oysa başta kampa...nyalı bir paket koşuluyla bu hizmete başlamıştım ve bu şekilde yüksek bir tutar ödeyeceğim konusunda bilgilendirilmedim. Yaşadığım sorunu iletmek ve detaylı bilgi almak için müşte...

Digiturk internet aboneliğimi 03.02.2026 tarihinde başlatırken bana belirtilen ücretle devam edeceği söylenen paket için..., daha ikinci ayda farklı ve daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Başta verilen fiyat bilgisiyle, sistemde yansıtılan fiyat tamamen farklı çıktı. Ayrıca ikinci aydan itibaren a...

Digiturk tarafından yaklaşık 2 yıl önce müşteri hizmetleri aranarak, Türk Telekom altyapısını kullandıklarını, 330 TL’ye... hem ev interneti hem de TV paketi hizmeti verileceğini söylemeleri üzerine bu teklifi kabul ettim. Eve gelen görevli ise sadece TV kurulumu yaptı, internet kurulumu yapılmadı. Bun...

Digiturk aboneliğimizde Beyaz TV kanalında yaklaşık 10 gündür “sinyalde azalma var” uyarısı alıyor ve görüntü sürekli bo...zuluyor. İlginç olan, bu sorun sadece Beyaz TV kanalında yaşanıyor, diğer tüm kanallarda hiçbir problem yok. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Görüşme s...

05.03.2026 tarihinde 0 212 922 ** ve 0 212 922 0** numaralı hatlardan, kendilerini Vodafone Net müşteri hizmetleri olara...k tanıtan Digiturk satış birimi tarafından defalarca aranarak rahatsız edildim. Sizi Vodafone Net’ten arıyoruz diyerek, bulunduğum bölgede mevcut 100 Mbps internet paketimin 4.5G’y...

01.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenip, bu gerekçeyle bana ...Digiturk paketi satıldı. Görüşme sırasında bunun bağımsız, ayrı bir Digiturk üyeliği olduğu açıkça belirtilmedi; internet taahhüdümle bağlantılı ve sanki zorunlu bir işlemmiş gibi ...

7 Mart günü 850'li bir numaradan Digiturk adına arandık. Görüşmede Türk Telekom ile Digiturk'ün birleştiği, hâlihazırda ...kullandığımız Türk Telekom ev interneti paketimizin yenileneceği ve buna ek olarak Bein Connect hediyeli bir paket tanımlanacağı söylendi. Türk Telekom ile ortak bir işlem yapıldığ...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom tarafından arandım ve Digiturk’ün Bionkonpet isimli paketi tarafıma “hediye” olarak su...nuldu. Görüşmede bu paket için hiçbir şekilde ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak daha sonra adı geçen paket için 620 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Hediye ol...

Uzun süredir aktif olarak kullanmakta olduğum beın Connect aboneliğim kapsamında, özellikle önemli maç yayınları sırasın...da sürekli olarak yayın açılmaması, donma ve erişim sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar yaklaşık iki yıldır devam ediyor ve hizmetten sağlıklı bir şekilde faydalanmamı engelliyor. Ta...

Digiturk tarafından 04.03.2026 tarihinde saat 13.20 civarında telefonla aranarak Konya’ya özel olduğu söylenen bir kampa...nya teklif edildi. Bana 100 Mbps internet, Süper Lig, diğer ligler ve tüm sinema kanallarını içeren paketin 12 ay taahhütle aylık 349 TL olduğu net bir şekilde söylendi; konuşma sı...

Digiturk’e bağlı Tod TV üzerinden Spor Extra sezonluk paket satın aldım. Reklamlarında maçları da kapsadığı özellikle vu...rgulandığı için bu paketi tercih ettim ancak 07.03.2026 tarihindeki Trendyol Süper Lig maçlarını izlemek istediğimde paketin bu maçları kapsamaması nedeniyle yayınları izleyemedim ...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum, iptal talebimin alındığı söylenmesine rağmen işlem yapı...lmadı. Bu süreçte hemen hemen 2 günde bir aranarak iptal sebebim soruluyor ve ısrarla vazgeçmem isteniyor, bu durumdan rahatsızım. Üyeliğimin gecikmeden iptal edilmesini ve bu ısr...

Digiturk uydu yayını üyeliğimi iptal ettikten sonra cihazı bizzat kendim, sağlam ve çalışır halde teslim ettim. Buna rağ...men cihaz bedeli olarak 2.200 TL talep edilmekte ve bu tutar için Digiturk’ün anlaşmalı olduğu bir hukuk bürosu tarafından sürekli olarak baskı görüyorum. Cihazı teslim ettiğimiz ...

30.01.2023 tarihinde Digiturk üyeliğim için Erzurum Palandöken’de kurulum yapıldı. Conax/Connect kart kullandığım için k...urulum sırasında bana herhangi bir Digiturk cihazı verilmedi, sadece üyelik başlatıldı ve bu şekilde kullanmaya başladım. Kurulum yapan servis elemanı da cihaz teslimi yapmadı ve c...

Digiturk aboneliğimin Şanlıurfa Karaköprü’de üzerime kayıtlı hattı için 5–6 Şubat tarihinde sözleşme bitişim yaklaşırken... iptal talebi oluşturdum. Bu görüşmeler sırasında bana, iptal sürecinde yeni bir kampanya sunulacağı, internet ve Sporun Yıldızı paketini modem ücreti, vergiler dahil aylık 800 TL ...

Digiturk İnternet + Taraftar paketim için taahhüt yenileme amacıyla telefonla arandım. Görüşmede özellikle “aynı paketim... yenilenecek değil mi? ” diye sordum ve müşteri hizmetleri görevlisinden açık bir şekilde “evet” cevabını aldım. Bunun üzerine 769 TL bedelle taahhüdün yenilenmesini onayladım ve 0...

19.02.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğimin eski adresimden Ankara Mamak’taki yeni adresime nakli için Digiturk ...müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. En kısa sürede saha ekiplerinin gelerek nakil işlemini tamamlayacakları söylendi. Ertesi gün Türk Telekom’dan gelen teknik persone...

16 Haziran 2025 tarihinde Digiturk, Superonline adı altında beni telefonla arayarak istemediğim bir TV paketi üyeliğine ...adeta mecbur bıraktı. Superonline ev interneti taahhüdüm bitmişti, faturamın düşeceğini düşünerek sadece ev interneti üzerine onay verdiğimi sanıyordum. Telefonda, Superonline ile ...

2025 yılının Aralık ayında, sadece Fenerbahçe maçını izleyebilmek için Digiturk’ten internet üzerinden taraftar paketi s...atın aldım. Satın alırken paket “3 aylık” olarak göründüğü için, bu hizmeti yalnızca kısa süreli ve maç dönemi için aldığımı düşündüm. Geçen gün gelen ödeme bilgisi üzerine üyeliğ...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk üyesiydim ve bu süre boyunca kanallarda sık sık sorun yaşıyordum. Son olarak kanalların çoğu ...çekmemeye başlayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana teknik servise yönlendireceklerini, bunun için de servis ücreti alacaklarını söylediler. Ben de kanalların çekmemesinin tamam...

16.05.2025 tarihinden beri Digiturk’ten hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Kutum yok, servis gelmedi, yayın yok ama buna r...ağmen benden düzenli olarak ücret almaya devam ediyorlar. Son olarak 16.06.2025 tarihinde 1 aylık fatura olarak 1.351 TL yansıtıldı, 6 ay önceki aylık faturam 478 TL idi ve 6. Ayda...

Bein Connect’te geçen sezonki üyeliğimin bitmesinin ardından aboneliğimi iptal ettim. Daha sonra tarafıma telefonla ulaş...ılıp “size özel teklif” denilerek 12 aylık, aylık 289 TL ödemeli, Süper Lig maçları dahil birçok ligin maçlarını izleyebileceğim bir paket sunuldu ve ben de bu bilgiye güvenerek te...