Teslim Edilen Ekipmanlara Rağmen Haksız Digikart Faturası

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra ekipmanları teslim etmek için 60 gün sürem olduğu söylendi. Ben de yaklaşık 30 gün sonra, 3 Ekim 2026 tarihinde ekipmanların tamamını Florya Elektronik – O****** S*** isimli bayiye teslim ettim. Teslimat sonrası tarafıma SMS geldi ve SMS’teki linke tıkladığımda tüm ekipmanların ayrı ayrı, sağlam olarak teslim alınmış ve sistemde eksiksiz göründüğünü kontrol ettim.

Buna rağmen iki gün sonra, üyeliğime ait bir adet Digikart için 225 TL tutarında fatura çıkarıldığına dair yeni bir SMS aldım. Malzemeleri eksiksiz ve sağlam şekilde, tanınan süre içinde teslim etmiş olmama rağmen Digikart bedelinin tarafıma fatura edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca bu konuyu sormak için müşteri hizmetlerine ve bayiye ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım.

Teslimatın yapıldığına dair teknik servis hizmet formu ve üzerindeki bilgiler mevcuttur. Ekipmanları süresi içinde ve sağlam şekilde teslim etmiş olduğum dikkate alınarak Digikart için çıkarılan 225 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve üzerime yansıtılan bu haksız bedelin kaldırılmasını talep ediyorum.