İptal Edilen Digiturk Aboneliği İçin Haksız Faturalandırma Ve İtirazın Cevapsız Kalması

Digiturk aboneliğimi kendi online panelleri üzerinden taahhüt bitiminde iptal ettim. Panelde aktif bir iptal başvurusu görünmüyor olmasına rağmen, bu süreçte şirket tarafından defalarca kez telefonla arandım. Görüştüğüm temsilcilere hiçbir tekliflerini kabul etmediğimi, artık hiçbir ürün ve hizmetlerini kullanmak istemediğimi açıkça ve defalarca söyledim.

Tüm bu beyanlarıma rağmen tarafıma sonradan yüksek bedelli 3 adet fatura yansıtıldı. Ağustos, Eylül ve Ekim 2026 aylarına ait toplam 3.671,13 TL tutarındaki bu faturalar için firma üzerinden itiraz sürecini başlattım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, itirazlarım dikkate alınmadı. Malı ve hukuki açıdan sorun yaşamamak için faturaları ödemek zorunda kaldım.

Ben aboneliğimi iptal ettiğimi beyan etmiş, yapılan tüm teklifleri açıkça reddetmiş ve hizmet almak istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen, buna rağmen faturalandırma yapılmasını ve itirazlarımın sonuçsuz bırakılmasını kabul etmiyorum. Ödediğim toplam 3.671,13 TL’nin haksız tahsil edildiğini düşünüyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini, iptal sürecinin kayıtlarının incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.