to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Adres Hatası Nedeniyle Kurulum Yapılmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Digiturk’ün internet ve spor paketi için başvuru yaptım ancak adresimi yanlış girdikleri için evime kurulum yapılmadı. Adresin yanlış olduğunu fark ettikten sonra 3 gündür bekliyorum, buna rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Dün öğleden sonra kuruluma geleceklerini söylemelerine rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı.
Bu yaşanan aksaklıklar ve ilgisizlik nedeniyle, Digiturk internet ve spor paketi başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer bu başvuru kapsamında herhangi bir ücret tahsil edildiyse, bu ödemenin de derhal iadesini istiyorum.
Gelişme
Digiturk’ün internet ve spor paketi için başvuru yaptım ancak adresimi yanlış girdikleri için evime kurulum yapılmadı. Adresin yanlış olduğunu fark ettikten sonra 3 gündür bekliyorum, buna rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Dün öğleden sonra kuruluma geleceklerini söylemelerine rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı.
Bu yaşanan aksaklıklar ve ilgisizlik nedeniyle, Digiturk internet ve spor paketi başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer bu başvuru kapsamında herhangi bir ücret tahsil edildiyse, bu ödemenin de derhal iadesini istiyorum.
