to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Üyelik Uzatılmadığına Rağmen Haksız Fatura Ve İcra İşlemi
3 Ağustos 2025’te Digiturk’e 1 yıllık peşin ödeme yaparak üyelik başlattım ve sözleşmemin 3 Ağustos 2026’da biteceği söylendi. Yıl sonunda devam etmek istemediğimi, üyeliğimin uzatılmasını kabul etmediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen sözleşme bitiminden sonraki dönem için tarafıma 1.500 TL tutarında fatura çıkarılmış ve ben bu haksız ücreti ödemediğim için icraya verildim.
Ben kullanmadığım bir ayın bedelini ödemek istemiyorum. Eğer mantık bu ise aylık ödeyen herkesten de ilk ayın parasını peşin almaları gerekir. Bir ay dolmadan hemen yeni dönem ücreti talep edilmesi, istemediğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen üyeliğin uzatılmış sayılması bana göre hem ahlaka hem de hukuka aykırı bir durumdur. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, “ödeyeceksin, mecbursun” denilerek adeta zorla ödeme dayatıldı, icra ve hatta hapis tehdidinden söz edildi.
Abonelik numaram 1028332625’tir. Sözleşme bitiminden sonraki dönem için çıkarılan 1.500 TL’lik faturanın iptal edilmesini, hakkımda başlatılan icra işleminin durdurulmasını ve dosyanın kapatılmasını talep ediyorum. Kullanmadığım bir dönem için borçlandırılmak ve bu şekilde tehdit edilmek istemiyorum.
Digiturk icrayı kaldırmayıp devam ederse karşı dava açacağımı kendilerine hatırlatırım
Ayrıca kendilerini CİMER'e ve tüm delillerle beraber Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim bilginize
Marka hiçbir şekilde geri dönmedi, tehdit mesajları gönderiyor ve anlaşmaya ilgi göstermedi. Bu durum beni mağdur etti ve hukuki tehditlerle karşı karşıya bıraktı.
