Digiturk İnternet

22 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşme sır...asında bana, mevcut internet aboneliğimin taahhüdünün o gün son günü olduğu...

210826133 numaralı Digiturk şikayetimde de belirttiğim gibi, Digiturk internet ve TV aboneliğim için 17.07.2026 tarihind...e nakil talebinde bulundum. İlk başvurumda nakil ücreti alınacağı tarafıma bildirildi ve bunu kabul ettim. Ancak gelen servis ekibi tarafından ayrıca elden ücret talep edildi. Bu t...

Anneme engelli vatandaşlara özel %25 indirimli Digiturk kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptık, engel durumunu g...österen raporunu da kendileriyle paylaştık. Raporda ortopedik ve zihinsel engelli ibaresi yer almasına rağmen annemin engeli sadece fiziksel olmasına karşın Digiturk bu raporu kabu...

Digiturk’ün internet ile birlikte kullanılan paketine 19.07.2026 tarihinde abone oldum. Görüşme sırasında modem dahil ay...lık 690 TL ve 12 ay taahhütlü bir paket olduğu söylendi. Müşteri temsilcisine rakamların farklı göründüğünü söylediğimde bana “Size farklı bir tutar gelmeyecek, emin olabilirsiniz”...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle hem mağdur edildim hem de iptal sürecinde destek alamıy...orum. İstanbul Eyüp’te kullandığım internet hizmeti için Haziran ayından bu yana faturalarıma yaklaşık 2.500 TL civarında cayma bedeli yansıtılıyor. Hizmeti iptal etmek ve haksız ...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce İzmir Buca’daki adresimde 75 Mbps hızında olacak şekilde başlattım.... Aboneliğin ilk günlerinden itibaren sürekli hız sorunu yaşamaya başladım, internet ya çok yavaş çalışıyor ya da kopmalar oluyor. 26.07.2024 tarihinden itibaren ise saat 15.00’te...

20 Temmuz tarihinde evde internet ve Tivibu hizmeti için Digiturk’e başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine ...rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de başvurumla ilgili bir işlem gerçekleştirildi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aramama rağmen sürekli telesekre...

24 Mayıs tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşerek ilk kez evime kablolu internet bağlatmak için başvurdum. Gö...rüşmede bana 100 megabit hızında Digiturk internet, bir yıl boyunca Süper Lig maçları hediyesi ve cayma bedeli karşılama sözü verildi, tüm bunların aylık 429 TL olacağı söylendi. B...

Digiturk üzerinden aldığım TV + internet hizmetim için 50 Mbps Limitsiz TV full paket kullanıcısıyım. 15.07.2026 tarihin...de Türk Telekom altyapı değişikliğine gittiği için o günden bu yana internetimiz tamamen kesik durumda. İlk başta sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu düşünerek Türk Telekom’a gi...

Karar verme sürecinde bulunan kullanıcılara uyarıda bulunuyorum. Digiturk ü...zerinden internet üyeliği aldım ancak üyeliği aldığım günden beri internet ...

13 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ten Manisa ili Alaşehir ilçesindeki adresim için internet ve Digiturk full paket abone...liği satın aldım. Abonelik işlemlerim başlatıldı ve 13 Temmuz’dan bu yana cep telefonumdan Digiturk uygulamasını kullanabiliyorum ancak 28 Temmuz 2026 tarihine gelmiş olmamıza rağm...

Digiturk üzerinden aldığım hizmette statik IP tanımlanmadığı için yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Statik IP ihtiy...acımı belirttiğim ve bu beklentiyle işlem yaptığım halde tarafıma statik IP sağlanmadı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle en az 10 kez görüşmeme rağmen sorun çözülemedi. S...

Geçen hafta çarşamba günü Digiturk Yıldız Dolu Kutulu Paket için internet üzerinden başvuruda bulundum. Ertesi gün taraf...ıma ulaşılarak 25 Temmuz Cumartesi günü için kurulum randevusu verildi ve o gün evde olup olmayacağım soruldu, tüm gün evde olacağımı ve müsait olduğumu belirttim. Buna rağmen ran...

Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 aydır IP numaram tanımlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ordu ili Ünye... ilçesindeki evimde interneti kullanıyor olmama rağmen statik IP numaram tarafıma verilmediği için uzaktan çalışamıyorum. Sigorta sektöründe uzaktan çalışan biriyim ve işimi tamam...

20.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 35 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Türk Telekom altyap...ısı kullanılarak modem kurulumu yapılacağı ve bağlantının sağlanacağı söylendi. Aydın ili Didim ilçesinde ikamet ediyorum; ancak aradan geçen günler boyunca herhangi bir kurulum ya...

26 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’e ev interneti ve TV aboneliği için başvuruda bulunduk. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmes...ine rağmen ne internet bağlantımız gerçekleştirildi ne de televizyon hizmetimiz aktif edildi. Buna rağmen hiç kullanmadığımız internet ve TV hizmeti için tarafımıza fatura yansıtıl...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” internet kampanyasına başvururken tüm lig maçlarının pakete dahil olduğu özellikle söylendi... ve ben bu bilgiyi çağrı merkezinde üç ayrı görüşmede sesli olarak teyit ettirdim. Ancak aboneliğim başladıktan sonra bu maçlar hesabıma tanımlanmadı. Yaklaşık 10 gündür maçların ...

Uzun süredir Digiturk internet aboneliğimiz var ve düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak 20 Temmuz’dan beri internete bağla...namıyoruz. Modemde bütün ışıklar yanıyor, Wi-Fi’ye bağlanıyoruz fakat herhangi bir siteye girmek istediğimizde Digiturk sayfası açılıyor ve ekranda borcunuzdan dolayı internet eriş...

Digiturk’ten yeni başlatacağım yayın ve internet paketi için 27.07.2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasında teknik s...ervis randevusu verildi. Gelen SMS’lerle randevu onayı da tarafıma iletilmesine rağmen o gün belirtilen saat aralığında hiçbir yetkili gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

Digiturk internet fiber aboneliğimi, taahhüdümün bitimine bir gün kala 2 Haziran tarihinde 0212 473 73 73 numaralı müşte...ri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Görüşmede iptal talebim teyit edildi ve tarafıma iki gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmedikleri gibi, he...

Digiturk ev interneti aboneliği alırken bana aylık 90 TL modem ücreti olduğundan ve her ay ödemelerin peşin alındığından... hiç bahsedilmedi. Bu bilgileri satış aşamasında açıkça öğrenemediğim için sonradan bu ücretlerle karşılaştım. 15 Temmuz tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adre...

20.07.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet aboneliğimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, internet tamamen yo...k ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca bağlantı denememe rağmen modem üzerinden de internete erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetler...

04.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti üyeliği başvurusu yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen herhangi b...ir kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde beklemem gerektiği söyleniyor ancak somut bir adım ...