Digiturk İnternet

Digiturk ev interneti için yaptığım başvuru sürecinde tamamen kusurum dışında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.... Yaklaşık 15–20 gün boyunca başvurumla ilgili net bir bilgi verilmeden sürekli bekletildim ve süreç sağlıklı bir şekilde yönetilmedi. İlk görüşmelerde adres bilgilerimin yanlış ol...

Digiturk ile yaklaşık 3–4 aydır hem TV yayını hem de internet içeren bir paket kullanıyorum. Bana aylık 650 TL ile sınır...sız internet ve yayın verileceği söylendi, ancak aylardır faturalarım bunun çok üzerinde geliyor. Son olarak bu ay 1.290,07 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura...

19.05.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket + 100 Mbps internet kampanyasına geçiş yaptım. Kampanya sırasında baş...ka firmadan gelenlerin internet cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça taahhüt edildi. Önceki internet sağlayıcım Türk Telekom’du ve buraya topl...

Digiturk üzerinden yeni başlattığım 35 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 saa...ti aşkın süredir internetim düzenli olarak kesiliyor, modemi açıp kapatınca bazen düzeliyor bazen hiç düzelmiyor. Modemde iki ışığın söndüğünü görüyorum ancak bunun neden kaynaklan...

Digiturk internet + beyin hizmeti için başvuru yaptım ve mevcut hattımı bozmadan, ev ve adres değişikliği olmaksızın yal...nızca mevcut internet hizmetimin Netspeed’den Digiturk’e taşınmasını talep ettim. 27 Temmuz’da gelen servis elemanı ise sıfırdan kurulum yapmak ve hattın kablo bağlantılarını değiş...

Digiturk’e internetimi başka bir firmadan taşıyarak 50 Mbps hızında bir paket almak için 23.07.2026 tarihinde başvuruda ...bulundum. Ancak işlem sırasında tarifem yanlış oluşturulmuş, 50 Mbps yerine 35 Mbps tanımlanmış ve ayrıca özellikle istememe rağmen tarafıma kiralık modem girişi yapılmış. Bu duru...

Digiturk İnternet aboneliği için 16 Temmuz tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kurul...um yapılmadı ve internete bağlanamadım. Bu süreçte kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldığım için ek paketler alarak maddi kayıp da yaşamaya başladım. Geçen hafta cumarte...

Digiturk sabit internet aboneliğimde 26 Temmuz’dan bu yana Diyarbakır Yenişehir’de internetim tamamen kesik durumda. Üç ...gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım ancak her seferinde yalnızca “ekiplerimiz uğraşıyor” denilerek ge...

Bein Connect internet aboneliğimi başka adrese taşımak için talep oluşturdum ve bana yaklaşık iki hafta sonrasına randev...u verildi. Randevu tarihine kadar mevcut internetim, taşıma talebi açıldığı için tamamen kapandı ve şu anda ne eski adresimde ne de yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Ran...

Digiturk fiber internet abonesiyim. 20 Temmuz'da internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 10 gündür ...şehir merkezinde olmama rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 21 Temmuz'da arıza kaydı açıldı ancak aradan geçen zamana rağmen arıza giderilmedi ve bana net bir bilgi ...

15.07.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için gelen ekip, adresimde altyapı sorun...u olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. O günden bu yana hem altyapı sorununun giderilmesini hem de internet hizmetimin kurulmasını bekliyorum ancak hiçbir somut a...

Digiturk ev internetim 25 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Beş gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca ...müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde bölgede genel bir sorun olduğu ve çalışmaların sürdüğü söyleniyor ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok....

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan ev internetim 15.07.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren tamamen kesildi v...e o tarihten bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve evde hiçbir cihazdan internete çıkış yapılamıyor. İnternet hizmetini aldığım...

Digiturk limitsiz fiber internet aboneliğim için Malatya Battalgazi Bulgurlu Mahallesi Akademi Sokak Eymen Apartmanı’nda... yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç yok ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda altyapı problemi olduğu söyl...

28.07.2026 tarihinde D-Smart internet aboneliği için Google üzerinden araştırma yaparken, aslında Bimser’e ait bir telef...on şirketi olduğunu sonradan fark ettiğim bir numara tarafından arandım. Bu görüşme sırasında beni yanıltarak Digiturk aboneliği başvurusu yapılmasına sebep oldular. Benim talebim...

Haziran ayının başından beri Digiturk’ün sunduğu TV ve internet hizmetini kullanmaya çalışıyorum. Aldığım pakette hem TV... hem internet bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Kurulum için gelen Digiturk ekipleri daireme geldi, TV kurulumunu yaptılar anc...

29 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği için telefonla arandım. Gece geç saatte yapılan bu aramada, tarafım...a farklı bir numaradan SMS göndereceklerini söyleyerek onay için eşimin telefon numarasını istediler. Ben de buna güvenerek eşimin numarasını verdim ve eşimin telefonuna gelen SMS ...

Antalya’da Digiturk internet ve beın Connect paketi için geçen cuma günü online başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistem... bana modemim olup olmadığını sordu, bende modemim olduğu için “var” seçeneğini işaretledim ve sadece mevcut internetimin taşınmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen bugün eve ge...

Digiturk 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay 3 hafta önce Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önc...e TurkNet kullanırken çevrim içi oyunlarda 5–10 ms arasında ping değerleri alıyordum, Digiturk’e geçtikten sonra ise pingim 40 ms’nin altına inmiyor ve bu durum benim için büyük bi...

Yaklaşık bir ay kadar önce Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana internet aboneliğinin 529 TL olduğu, vizyondaki f...ilmlerin gösterildiği sinema kanalının ise bu aboneliğin üzerine hediye edileceği söylendi. Özellikle sinema kanalı cazip geldiği için teklifi kabul ettim, ancak aboneliğim başladı...

Digiturk’ten bugün hem internet paketi hem de uydu ile birlikte spor paketi aboneliği başlattım. Daha sonra internet pak...eti aldığım için 1 yıl taraftar paketinin hediye edildiğini öğrendim. Bu bilgiyi abonelik öncesinde bilmediğim için özellikle Süper Lig maçlarını izleyebilmek adına ayrıca uydu abo...

Digiturk fiber internet aboneliğimde 21.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki dünya semb...olü bir haftadır kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10 defadan fazla arıza kaydı açılması için aradım. Her seferinde servis gelece...