Digiturk İnternet

Digiturk’ten aldığım spor paketi ve internet hizmeti için yaklaşık altı aydır sorun yaşıyorum. Modem kurulumu için başvu...ru yaptım, 210696486 numarasıyla kayıt oluşturdular ve en geç 7 iş günü içinde kurulum için ekiplerin geleceğini söylediler. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu n...

Digiturk’ün internetli paketine 24 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. Daha sonra bu başvuruyu dün iptal etmek istediği...mi ilettim ve bana başvurunun iptal edileceği söylendi. Ancak verilen bu bilgiye rağmen başvurum iptal edilmedi. İptalin yapılmaması nedeniyle şu anda Digiturk’ün MSB personeline ...

10.07.2026 tarihinde Vodafone Net aboneliğimden Digiturk fiber internete geçiş yaptım. Ancak bugün 27.07.2026 olmasına r...ağmen evimde hâlâ internet bağlantım yok ve 17 gündür internet kullanamıyorum. Aksaray Merkez, Cumhuriyet Mah. 7533 sk. Adresindeki evimde bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet a...

Digiturk üzerinden aylık 499 TL’lik ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik sürecinde satış ekibi oldukça ilgili davr...andı ancak iş kurulum aşamasına geldiğinde ne arayan oldu ne de kurulum için bir planlama yapıldı. Yaklaşık 1 haftadır internet kurulumu yapılmadığı için hizmet alamıyorum. Kurulu...

Karaman Merkez’de Türk Telekom altyapılı internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT kullanıcısıydım, ba...şka bir şehre taşınınca Digiturk internet hizmetini denemek istedim ancak şu an ciddi anlamda pişmanım. 24 Temmuz Cuma günü, fiber modemi sadece masanın üzerinden yaklaşık 30 cm a...

Digiturk üzerinden ev interneti paketi için başvuru yaptım ve kurulum için Diyap Grup Mersin’e yönlendirildim. Yaklaşık ...bir hafta önce başvurumu yaptım ve pazar günü saat 9 civarı için kurulum sözü verildi. Belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde gelen olmadı. Daha sonra defalarca kez telefonla ara...

Digiturk ile 17.07.2026 tarihinde eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı taraftar ve internet paketi için abonelik başlattım. Ert...esi gün, 18'inde uydu kutusu evime getirilip takıldı; ancak internet hizmeti için gereken modem ve bağlantı hâlen yapılmadı. Sözleşme anında ve sonrasında müşteri hizmetlerini ara...

Temmuz 2026’dan beri Digiturk internet nakil işleminin yapılmasını bekliyorum. İnternet taşıma için başvuru yaptım, 3 ha...ftadır bu işlemin gerçekleşmesi için uğraşıyorum. Bugün için randevu oluşturuldu ve belirtilen saatte ofiste olacağımı özellikle belirtmeme rağmen, arayan yetkili telefonu yüzüme k...

Konu: Yasal 14 günlük cayma hakkımın kullanılmaması, yanıltıcı bilgi verilmesi ve aboneliğin cezai şartsız iptali talebi... 29.06.2026 tarihinde 0850 208 80 09 çağrı merkezi üzerinden yaptığım abonelik başvurusunda, 819 dahili numaralı R***** Bey ile aylık 599 TL + 90 TL modem bedeli üzerinden anlaşma...

Digiturk’e yaklaşık 1 hafta önce internet + uydu içeren, kutulu ve 100 Mbps internetli bir paket için başvuruda bulundum.... Ancak daha sonra tarafıma, kutulu paket yerine kutusuz abonelik yaptığımın söylendiğini öğrendim. Bu nedenle kurulumu 23.07 tarihinde durdurdum. Bana, mevcut başvurunun iptal ed...

30.06.2026 tarihinde Digiturk’ten arandım ve tarafından internet paketi aboneliği için gerekli bilgilerim alındı, abonel...iğimin yapılması yarım saat sonra aranacağım söylendi; ancak asla aranmadım. Uzun uğraşlar sonucu 22:07’de ben ulaştım ve bir şekilde aboneliğin tamamlandığı ve yaklaşık 15 dakika ...

15.07.2026 tarihinde Adalet Bakanlığı personeline özel Digiturk Adalet Bakanlığı sınırsız internet ve taraftar paketine ...başvurdum. 21.07.2026 tarihinde teknik ekip adresime geldi, evimde sözleşme imzalattı ve kayıt işlemi yapıldı. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ne internet için modem kur...

Digiturk’ten eğlencenin yıldızı internet paketi satın alırken bana, bu paketi aldığım için bir yıl boyunca Yıldız Dolu p...aketinin hediye edileceği söylendi. Ben bu aboneliği özellikle maç ve Lig TV paketleri için tercih ettim; ancak sonrasında hediye edileceği söylenen paket yerine, maç paketleri har...

Digiturk internet aboneliğim için Temmuz ayına ait faturamın 589 TL olması gerekirken 1.960 TL olarak kesildi. Sözleşmem... ve önceki faturalarım bu tutarın çok üzerinde bir bedel ödemem gerektiğini göstermediği halde Temmuz faturamda bu aşırı farkla karşılaştım. Durumu fark eder etmez Digiturk müşter...

Digiturk üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi için anlaşma yaptım; ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana yakl...aşık üç ay boyunca 15 Mbps’in üzerinde hız alamıyorum. Anlaşmada belirtilen hız ile tarafıma sunulan hizmet arasında ciddi bir fark bulunuyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri ...

Digiturk’ten internet ve Yıldız Paketi kullanıyordum. Farklı bir adrese taşındım ve yeni adresimde altyapı fiber olduğu ...için Digiturk’ün hizmet veremeyeceği, bu nedenle de ücretsiz cayma hakkım olduğu tarafıma iletildi. Bunun üzerine paketten caymak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana gönderil...

Digiturk Net’in internet TV hizmetine başvuru yaparken, reklamlarında ve çağrı merkezinde tarafıma önceki internet sağla...yıcımdan kalan taahhüt bedelini karşılayacaklarını açıkça söylediler. Bu beyana güvenerek Turkcell Superonline hattımı iptal ettirdim ve Digiturk Net’e geçiş yaptım. Önceki sağlay...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık on gün önce başlattım ancak bağlantı ilk günden beri neredeyse hiç düzgün çalışmı...yor. İnternet bazen 5 dakika geliyor, ardından saatlerce kopuk kalıyor ve bu durum gün boyu sürekli tekrarlanıyor. Defalarca servis yönlendirdiler, gelen teknik ekip “bir sorun yo...

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği başvurusunda bulundum. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için... sözleşmemin feshedileceği söylendi ve bu işlemle ilgili olarak bana SMS gönderildi. Bu SMS’te ikamet adresimi ve kimlik bilgimi yükleyip Digiturk’e iletmem isteniyordu. Ancak tele...

Digiturk ve internet hizmetini birlikte aldığım paket kapsamında adres değişikliği yaptım. İnternetin yeni adrese taşınm...ası için başvuruda bulunduğumda, Digiturk uydu cihazının da taşınması gerektiği söylenerek ayrı bir ücret çıkarıldı. İnternet nakli için alınan ücreti anlayabiliyorum; ancak hiçbir...

16 Haziran’da internet hattımızı değiştirirken birlikte Digiturk Spor Paketi aboneliği de başlattık. Ancak geçtiğimiz op...eratörün hattı hiç kurulmadığı için internet hizmeti alamadık ve bu nedenle Digiturk aboneliğinin iptal edilmesini talep ettik. 16 Haziran’dan bu yana defalarca kez telefonla aray...

Digiturk üzerinden internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde telefonla arandım, T. C. Kimlik numaram... ve adres bilgilerim istendi ve paylaştım. Ardından 23 Temmuz günü adresime gelinerek sözleşme imzam alındı, internet kurulumu için teknik servis geleceği bilgisi verildi. Süreç b...

1032215820 abone numarası ile 07.07.2026 tarihinde Digiturk’ün uca - 12 Ay Taahhütlü Uydu Yıldız Dolu Paketi ve ADSL - V...DSL ve Fiber İnternet kampanyasına, aylık 1.079 TL tutarla başvuru yaptım. Başvurum sonrası uydu kurulumu iki gün içinde sorunsuz tamamlandı. Ev interneti kurulumu için ise tarafım...