Digiturk İnternet

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için yaklaşık iki ay önce nakil işlemi başlattım. Esenyurt Nazım Hikmet Bulvarı’ndaki ke...ndi daireme taşındım ve daire sahibi olarak internetimin yeni adresime taşınmasını istedim. Ancak sistemde dairede eski kiracımın kaydı göründüğü için nakil işleminin yapılamayacağ...

Digiturk’ten Connect kutusuz dijital internet paketi kullanıyordum. Şehir d...eğişikliği nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce adres değişikliği talebinde bulu...

Digiturk internet aboneliğimin kurulumu için 22.07.2026 tarihinde adresime gelen kurulum ekibi, kimlik doğrulama işlemi ...sırasında T. C. Kimlik kartımı teslim aldı. O sırada işim gereği tanıtıma gitmem gerektiği için görevliye kimliğimi yanında tutmasını, işlemler bittikten sonra müdürüme teslim etme...

Digiturk’ün 1032524472 numaralı abonesiyim. Osmaniye’de 25.07.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak yıldız dolu pa...ket ve 100 Mbps fiber internet için aylık 1.028 TL ödeyeceğim, ayrıca 90 TL de modem kullanım ücreti alınacağı bilgisi verildi. Bu şartlara güvenerek üyeliği kabul ettim. Ancak il...

Digiturk internet başvurusu sırasında adres bilgilerimde sadece bir harfin yanlış olduğu gerekçesiyle bağlantı işlemi ya...pılmadığını, bunun için başvurumu iptal edip yeniden başvuru yapmam gerektiğinin söylendiğini belirtmek istiyorum. Bunun üzerine 2 gün önce iptal başvurusunda bulundum ancak o günd...

Kütahya ilindeki adresime Digiturk internet ve beın Connect hizmeti bağlatmak için başvuru yaptım. Başvurumun ardından T...ürk Telekom ekipleri eve gelerek internet bağlantısını kurdu. Sonrasında Digiturk teknik servisi arayarak kurulum için tam bir saat vermek yerine 14.00 ile 17.00 aralığında evde ol...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı ve internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır evimde Nevşehir Merkez’de internet hizm...etim hiç çalışmıyor; ödediğim fatura karşılığında interneti kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım. Dün görüştüğüm müşteri temsilcisi, ke...

Digiturk’ten 100 Mbps taraftar paketi için internet ve TV hizmeti satın aldım ancak yaklaşık 7 gündür kurulum için herha...ngi bir işlem yapılmadı. Bugün için kurulum yapılacağı bilgisi verildi, ancak saat belirtilmedi ve gün boyunca beklememe rağmen gelen giden olmadı, tarafıma bir geri dönüş de sağla...

Yaklaşık üç yıldır Digiturk abonesiyim ve tüm paketleri kullanmama rağmen bu süre içinde neredeyse bir gün bile memnun k...almadım. Özellikle son bir yıldır evin içinde sürekli internet çekmeme sorunu yaşıyorum, Wi-Fi bağlantısı sağlıklı çalışmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizm...

Digiturk ısrarı üzerine 45 gün önce hem internet hem uydu taahhüt yeniledim. Yenileme öncesinde kendilerine askeri perso...nelin atama göreceği, önceki taahhüt ona göre ayarlı, farklı bir ile gideceğim dedim. Müşteri hizmetleri nakil yapılır, sıkıntı olmaz dedi; biz de iyi niyetle inandık. Ama şu an ge...

İstanbul Ümraniye’deki adresimde Digiturk ev interneti için 100 megabit hız içeren bir tarifeye anlaştım ancak kurulum s...ırasında en fazla 35 megabit hızı destekleyen bir modem bağlandı ve bağlantım en başından beri düşük hızda çalışıyor. Yaptığım hız testlerinde de taahhüt edilen 100 megabit yerine ...

12 Temmuz Pazar günü Digiturk internet başvurusu yaptım, hemen ardından arandım ve işlemin alındığı söylendi. Görüştüğüm... müşteri temsilcisi, yeni müşteri olduğum için en geç 1 hafta içinde ekiplerin eve geleceğini, 1 haftayı asla geçmeyeceğini özellikle belirtti. Ancak üzerinden tam 13 gün geçmesin...

23 Temmuz’da Vodafone Net aboneliğimden Digiturk İnternet’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında Digiturk ile görüşmelerimde in...ternetsiz kalmayacağım, kurulumun hemen yapılacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemi onayladım. Vodafone Net internetim kapatıldı ancak Digiturk ekipleri hâlâ kuruluma gel...

Uzun süredir Digiturk ve beın ürünlerini kullanan bir müşterinizim. İnternetimi de Digiturk’e taşımak için 429 TL’lik ka...mpanyanızla ilgili müşteri temsilcilerinizi aradım. Görüşmede özellikle bu kampanyanın sadece internetini taşıyanlara mı, yoksa Digiturk kullanıcılarına da mı açık olduğunu sordum....

Digiturk’e internetimi taşıdığım 6 Temmuz tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Taşındığım günden beri bağ...lantı hiç çalışmadı, buna rağmen her ay 670 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım, her seferinde “bölgenizde sorun v...

Yaklaşık bir hafta önce ev taşıdığım için Digiturk internet aboneliğimin taşınması talebiyle müşteri hizmetlerini aradım.... Basit bir nakil işlemi için 1000 TL civarında ücret talep edilip bunun faturaya yansıtılacağını söylediler. Buna rağmen iki farklı günde aramama karşın ne arayan oldu ne gelen, y...

Digiturk uydu ve internet abonesiyim. Temmuz ayında taşınacağım için adres değişikliği talebinde bulunduğumda, benden 2....000 TL adres değişikliği ücreti istendi. Bu talep, aboneliğimin devam etmesine rağmen sadece adresim değişeceği için fazlasıyla yüksek ve haksız bir bedel olarak değerlendiriyorum....

Öğrenci evimizde yaklaşık iki yıldır Digiturk internet hizmeti kullanıyoruz. Taahhüdümüz bittiği için 500 TL civarında g...elen faturamız bir anda 1300 TL’ye çıktı ve biz de bunun üzerine yeniden taahhüt başlattık. Yeni taahhüdümüz kapsamında faturamızın 650 TL olması gerekirken, ay içinde internetimiz...

Digiturk üzerinden 75 Mbps hızında, aylık 429 TL bedelli internet paketi için geçtiğimiz Çarşamba günü başvuruda bulundu...m. Aradan 4 gün geçmesine rağmen internet kurulumum yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Perşembe günü “başvurunuz tarafımıza ulaştı, hizmetlerinizi en kısa...

Digiturk’ün Ağrı Merkez’de bulunan TV + internet aboneliği için 1028131029 numaralı müşterinizim. 03.06.2026 tarihinde t...aahhüdüm biteceği için 02.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak aboneliğimi kapatmak istediğimi ilettim. Görüşmede bana, kamu personeli olduğuma dair belgeyi mail yoluy...

26.06.2026 tarihinde Digiturk’ten TV ve internet kurulumu için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen h...âlâ internetimi bağlamadılar ve üyelik sürecim tamamlanmadı. Bu süre içinde defalarca, abartısız en az 500 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “gerekli görüşmeler yapı...

Digiturk’ün internetli Yıldız Dolu Paketi’ne kutulu olarak üye olmak için 22.07 tarihinde yaklaşık saat 15:00 civarında ...başvuru yaptım. Başvuru ekranında “Başarısız” ve “Açık bir talebiniz bulunmaktadır, işleminiz tamamlandıktan sonra yeni bir kayıt oluşturabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyor olmama r...

Evimde Digiturk internet hizmeti kullanmaktayım. 02/07/2026 tarihinden beri evimde interneti hiç kullanamıyorum çünkü si...nyal gelmiyor. Yaklaşık bir aydır internetsiz olmama rağmen tarafıma fatura gönderilmeye devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ısrarla yaln...