Bein Connect üzerinden Eğlence ve Spor paketi abonesiyim. Ancak Smart TV üzerinden içerik izlemek istediğimde, paketimin... içinde yer almasına rağmen bazı film ve diziler için “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Özellikle Dexter Original Sin adlı içeriği izleyem...
Yaklaşık bir yıl önce Onvo markasının 50 inçlik Android televizyonunu satın aldım. Ürünü aldığım gün arızalı olduğunu fa...rk ettim ve yetkililer gelip değişimini sağladılar. Ancak değiştirilen televizyonun kumandası ses algılamıyordu ve bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Onlar da kumandanın gar...
Digiturk müşteri hizmetlerine bilgi almak amacıyla 02124737373 numarasını arıyorum. Ancak otomatik yanıtlar sonrasında h...at sürekli kesiliyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durumu son bir haftadır, en az 20 kez yaşadım. Genel bilgi almak için aramama rağmen, yaşadığım bu ma...
Decoder Teslim Edilmedi, Hizmetten Yararlanamıyorum
Digiturk’ten spor ve film kanallarını içeren bir paket için başvuru yaptım. Özellikle Galatasaray maçları, ulusal kanall...ar ve PTT 1. Lig maçlarını izlemek amacıyla üyelik aldım. 580 TL üyelik bedeli ve 90 TL modem kira ücreti ödemem gerektiği bildirildi, ancak decoder hâlâ teslim edilmediği için hiç...
Digiturk’e yaklaşık 1 ay önce telefonla aranarak üye yapıldım. Ancak üyeliğim başlatıldığı halde teknik servis bir türlü... gelerek modemi ve gerekli kurulumu yapmadı. Defalarca 02124737399 numaralı telefondan aranıp, her seferinde “servise aktarıyoruz” denilerek görüşme sonlandırılıyor, fakat hiçbir ş...
1
Onvo Keçiören Yetkili Servisi Ve Müşteri Hizmetleri
Onvo marka aldığım 50 inç TV'de yaşadığım bir sorundan dolayı garanti kapsamında olduğundan Ankara/Keçiören'deki yetkili... servisini aradım. Televizyondaki sorunumu anlattım. Bana önce TV'nin kutusunun bulunup bulunmadığını sordular. Kutuyu muhafaza etmediğimi bulunmadığını belirttiğimde kutusu olmaya...