Digiturk internet

Bugün beni aradılar, Türk Telekom'dan aradıklarını ve taahhüdün bittiğini söylediler. Ben de ilgilenmediğimi, eşimin ilgilendiğini belirttim. 'Eşinize ulaşamıyoruz, o yüzden sizi aradık' dediler. Ancak, eşimi hiç aramamışlar. Eşimin üzerine abonelik olmamasına rağmen, taahhüt bitiyor dediler. Ben, k...

Digiturk tarafından internet ve TV hizmetinin birlikte olduğu ikili paket için arandım. Mevcut internet sözleşmemin bittiği, 569 TL üzerinden yeni sözleşme yapılması gerektiği ve 12 ay boyunca cayma bedeli yansıtılmayacağı özellikle telefonda beyan edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kabul ettim. ...

Digiturk + internet aboneliği hakkında bilgi almak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Amacım sadece bilgi almaktı, fakat müşteri temsilcisinin samimi yaklaşımı ve cazip teklifi ile aboneliği kabul ettim. Teklifte, mesleğimden dolayı %25 kamu indirimi sağlanacağı, aylık cihaz aidatı dahil 100...

16 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’la konuştuğumu zannederek bir görüşme yaptım. Görüşme sırasında bana internet paketime ek olarak Digiturk aboneliği verileceği söylendi ve telefonuma bir SMS gönderildi. SMS’e onay vermem istendi, ben de bunun Türk Telekom üzerinden sunulan bir kampanya olduğunu...

13.12.2025 tarihinde saat 09.45’ten beri Siirt merkezde Digiturk’ün hem internet hem de TV hizmetinden yararlanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece teknik ekiplerin ilgilendiği söylenip 48...

2023 yılında Digiturk üzerinden 1 yıllık Sporun Yıldızı paketi ile TOD üyeliği satın aldım. Yayını sadece internet üzerinden, e-posta adresimle giriş yaparak kullandım; herhangi bir kutu verilmedi ve ücreti kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Süre dolduktan sonra üyeliğim kullanıma kapandı ve ben d...

Digiturk internet aboneliğimi başka bir adrese taşımak istedim. Kurulum için gelen ekip, yeni adresimde geçerli kablo olmadığı için önce kablo çektirmem gerektiğini söyledi ve bana “kabloyu çektirin, sonra tekrar randevu alın” dendi. Ben de kendi imkanlarımla kabloyu çektirdim ve tekrar arayarak ran...

5 Aralık saat 10:52'de Digiturk müşteri hizmetleriyle iş yerime internet bağlatmak için 12 ay taahhütlü, aylık 499 TL'ye anlaşma yaptık. Hiçbir ek ücret olmayacağı, sadece ilk ay 575 TL, diğer 11 ay ise 499 TL fatura geleceği söylendi. İnternetimiz bağlandıktan sonra faturanın 709 TL olduğu bildiril...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 - 13:30 arasında Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede; 35 Mbps hızında internet, beın Connect, Avrupa Maçları ve Yıldızlar Paketi dahil olmak üzere aylık 569 TL bedel üzerinden sözlü sözleşme kurulmuştur. Bu anlaşmaya istinaden 27 Ekim 2025 tarihinde k...

Digiturk üzerinden hem yayın hem de internet hizmeti için başvuruda bulundum. Digiturk yayın TV kutusunun kurulumunu yaptılar ancak adres hatasından dolayı Türk Telekom internet kurulumunu gerçekleştirmedi ve bunun üzerine Digiturk internet hizmetini iptal etti. Daha sonra defalarca kez tekrar başvu...

Digiturk beın Connect aboneliğimde yeni aldığım telefonumdan maç izlemek istediğimde uygulama sürekli “cihazı doğrula” uyarısı veriyor ve ardından “cihazınız tanımlı değil” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle 15 Aralık 2025 tarihinden beri telefonumdan hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Uygulamayı si...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Dün akşam ekipler gelip modem kurulumunu yaptı ancak kurulumu yapan ekip, altyapıdan kaynaklanan bir sorun olduğunu söyleyerek herhangi bir şekilde bağlantıyı aktif hale getirmeden gittiler. Oysa yaklaşık 3 yıldır aynı adreste Millenicom kullanıyorduk...

Sosyal medyada gezinirken Digiturk’ün taraftar paketi ve internetin birlikte olduğu, aylık 500 TL olarak sunulan bir kampanya reklamıyla karşılaştım. Reklamdaki bağlantıya tıklayarak başvuru yaptım. Telefonla arandığımda da aynı kampanyanın internet dahil 500 TL olduğu teyit edildi. Ardından, yanlış...

Temmuz 2025’te İstanbul Çekmeköy’de yeni taşındığımız evimiz için Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattık ve aylarca hiçbir sorun yaşamadan kullandık. Ancak 10.12.2025 günü saat 15.00 civarında hiçbir açıklama yapılmadan internetimiz tamamen kesildi. Türk Telekom yetkililerinin yaptığı kontr...

16 Aralık günü saat 11.00 civarında, 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım. Bana, Türk Telekom altyapısı altında internet taahhüdümü yenilemek isteyip istemediğim soruldu ve özellikle Türk Telekom ismi kullanılarak konuşulduğu için, mevcut ev internetim Türk Telekom altyapısıyla olduğu halde buna g...

Digiturk internetli pakete yeni üye oldum ancak 5 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Üyeliğim yapılmasına rağmen kurulum için tarafımla iletişime geçilmedi ve halen kurulumum gerçekleştirilmedi. Ayrıca telefondan maçları izleyebilmek için uygulamaya girdiğimde, web sitesi üz...

29 Ekim tarihinde Digiturk artı internet aboneliği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm İ*** Hanım, spor ve film paketi dahil olmak üzere tüm maçları izleyebileceğimi, Digiturk artı internet toplam fatura tutarımın 519 TL olacağını söyledi. Ayrıca ilk faturayı ödedikten sonra 3 ay boyunca fa...

Digiturk üzerinden 35 Mbps internet aboneliği kullanmaktayım. Taahhüdümün bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmeden aboneliğim devam ettirilmiş ve geçen aya ait faturam bir anda neredeyse iki katına çıkarılmıştır. Taahhüt bitimiyle ilgili ne SMS ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı...

Digiturk’ten ev interneti ve spor paketi için başvuru yaptım ve 15.12.2025 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ne arandım ne de eve gelen oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bant kaydına yönlendirildim ve aktif kurul...

Digiturk aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem ve ekipman setini iade etmek için internette belirtilen adrese göre Bursa Nilüfer’deki adrese gittim. Ancak adresteki firma, kendilerine bu şekilde çok kişinin yönlendirildiğini, böyle bir iade firmasının Bursa’da olmadığını ve kendilerinin bu işle il...

Aralık ayında Digiturk tarafından telefonla aranarak evde kullandığım internetin taahhüt süresinin bittiği, bu nedenle Digiturk’ün yeni bir kampanya başlattığı söylendi. Görüşmede “Nereden arıyorsunuz? ” diye sorduğumda Türk Telekom altyapısından arandıkları söylendi, bu nedenle verilen bilgiye güve...

15.12.2025 Pazartesi günü saat 13:18 - 13:30 arasında Digiturk Bein Connect üyesi olmak için internette araştırma yaparken, https://www.digiturkbasvurusu.com/kampanya/taraftar-paketi/index.html adresli site üzerinden form doldurup mesajla bilgi almak istedim. Benden irtibat numarası istendi, ben de ...