to read complaints and reviews, or file yours.31 Temmuz tarihinde Digiturk/Bein Connect üzerinden internet başvurusu yaptım. 3 Ağustos günü saat 10:00 civarında Türk ...Telekom teknik ekipleri geldi, modemi bırakıp sadece fişi prize takarak hiçbir bağlantı ayarı yapmadan evden çıkıp gittiler. Buna rağmen sistemlerine her şey tamamlanmış gibi giriş
Digiturk TV ve internet aboneliğim kapsamında yaşadığım taahhüt ve fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum.... Taahhüdümün bitiş tarihi 03.08.2026 olarak görünmesine rağmen, yapılan telefon görüşmeleri ve verilen sözler doğrultusunda işlem yapılmadı ve sonunda 3.139,00 TL tutarında haksız
Digiturk üyeliği ve 50 Mbps hızında, 709 TL tutarındaki internet paketi için emniyet personeli indirimiyle başvuru yaptı...m. Başvuru esnasında oldukça ilgili davranan Digiturk, iş kuruluma gelince tamamen ilgisiz kaldı. Yaklaşık 5 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıy
Djiturk firmasından telefonla arayarak internet aboneliği başlattım. Kurulum için 5 Ağustos tarihinde geleceklerini söyl...ediler ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine 6 Ağustos’ta müşteri temsilcisini aradığımda, bu kez de 6 Ağustos günü saat 11.00–13.00 aralığınd
31.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu’dan Digiturk aboneliği için telefon üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında kiml...ik bilgilerim alındı ve fotoğraf üzerinden Bein Connect hesabım hemen aktif edildi. Ancak aboneliğin bir parçası olan internet kurulumu için o günden bu yana ne arayan oldu ne de b
Digiturk Bein Connect ve internet hizmetini birlikte aldığım paket için son iki aydır faturalarımda fazla ücretlendirme ...yapılmaktadır. Yaklaşık 2 aydır toplamda 2000 TL civarında bir fazla ödeme ile karşı karşıyayım. Online işlemler ekranında da dönem faturalarımda olağan dışı yüksek tutarlar görünm
Digiturk’ün Spor artı internet paketini kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 939 TL ödeme yaparken, Ağustos dönemi fat...uram 3.339 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir onay vermediğim ve talepte bulunmadığım halde beni sınırsız üye konumuna geçirmişler ve buna ilişkin yüksek bir ücret talep ediyorlar.
Digiturk internet ve kutulu taraftar paketi kullanıyordum. 3 Ağustos’ta, son gününde iptal başvurusu yaptım. Görüştüğüm ...müşteri temsilcisi, aboneliğimin 1 hafta içinde iptal olacağını, bu süreçte beni arayıp yeni teklif sunacaklarını, kutu ve modemi iade edene kadar hizmeti kullanabileceğimi söyledi
05.08.2026 tarihinde Digiturk internet paketimi iptal ettim 06.08.2026 tarihinde cayma bedeli faturası SMS ile bildirile...ceği iletildi. Fazla fatura almak için internetimi iptal etmemişler 12.08.2026 tarihinde faturam kesileceği bildirildi. Digiturk internet pişmanlıktır. Ayrıca internetim çok yavaş
29.07 tarihinde yalnızca internet paketleri hakkında bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda... internet aboneliği başlatıldı. Buna rağmen, sözleşmenin temel konusu olan internet hizmeti bugüne kadar tarafıma hiç sunulmadı. 04.08 tarihinde sorunun çözümü için defalarca müşt
17 Temmuz’da Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Telefonda ve sitede bana ilk 3 ay için aylık 350 TL, sonra...ki dönemler için 640 TL ve bunun üzerine 90 TL modem ücreti ekleneceği söylendi. Yani ilk aylarda toplam ödememin bu tutarlar civarında olacağı açıkça ifade edildi. Ancak ilk fatu
Digiturk’ün yeni gelen müşterilere özel sunduğu sınırsız internet, BeIN Connect ve bir takım maçlarını içeren kampanyaya... üye oldum. Üyelik sırasında cihaz dahil aylık 540 TL ödeyeceğim şeklinde sözleşme yaptık ve kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Ancak ilk faturam 1 aylık kullanım içi
Abone no: 1032346015 ile Şikayetimin konusu... * Taahhüt sırasında eksik bilgilendirme yapıldı * Taahhüt ettiğim paket ...dışında başka bir paket satıldı. * TV hizmeti kurulumu sağlanmadı. * İlk fatura, söz verilen tutarın oldukça üzerinde geldi. * Internet bağlantısı çok düşük Giriş ve gelişme: 2026
Haziran ayında Digiturk tarafından aranarak taahhüdümün biteceği, yeni taahhüt yapmam durumunda internet hızımın artacağ...ı ve Süper Lig’in tüm maçlarının 1 yıl boyunca hediye edileceği bilgisi verildi. Bu bilgilere güvenerek telefon üzerinden sözlü olarak yeni taahhüt onayı verdim. Ancak daha sonra
10.07.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi kapsamında internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru esnasında ad...resimde fiber altyapı bulunduğu ve internet bağlantısının Türk Telekom ekipleri tarafından sağlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen başvurudan sonra yaklaşık bir hafta boyunca ne k
Digiturk ile 100 MB internet + futbol paketi + modem kampanyası için 12 ay boyunca sabit 770 TL ödeyeceğim söylendi. Öze...llikle fiyatın 12 ay boyunca değişmeyeceği belirtilmesine rağmen, 1032612991 numaralı aboneliğime bugün gelen ilk faturada 937,92 TL tutar çıkarıldı. 30.07.2026 tarihinde internet
Digiturk çağrı merkezini arayarak spor paketi ve internet aboneliği başvurusu yaptım. 1 Ağustos’ta ekipler eve gelip maç... paketi için cihazla kurulumu yaptılar ve yayın kısmında bir sorun yok. Ancak internet için alt yapıda sorun olduğunu söyleyerek kurulumu gerçekleştiremediler. Buna rağmen Digiturk
Digiturk internet hizmetini yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve paketim hem Digiturk TV hem de internet şeklinde ikisi bi...r arada. Bu süre içinde internetim üç kez hiçbir açıklama yapılmadan kesildi ve son olarak 03.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarından bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bir
Digiturk internet ve TV aboneliğimin iptali için Temmuz ayının ortalarından beri müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmem...izde bana taahhüdümün bitiş tarihinin 06.08.2026 olduğu, bu tarihten önce iptal talebi verildiğinde taahhüt bozma bedeli çıkmaması için beklemem gerektiği söylendi. Bugün tekrar a
Digiturk üzerinden internetten satın aldığım 1 yıllık Bein Connect Galatasaray taraftar paketi üyeliğim süresi dolmasına... rağmen, tarafıma haksız şekilde borç çıkarılmasından şikayetçiyim. Üyeliğim bittikten sonra Digiturk tarafından arandım, yeniden üyelik isteyip istemediğim soruldu ve açıkça devam
Digiturk internet paketimi yaklaşık 20 gün önce bağladılar ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana evimde hiç internet h...izmeti alamadım. Buna rağmen bugün tarafıma yaklaşık 1.700 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 3
Digiturk’ten Taraftarın Yıldızı Galatasaray paketi ve 1000 Mbps internet hizmeti alıyordum ve aylık yaklaşık 544 TL fatu...ra ödüyordum. 02.08.2026 tarihinde taahhüdümün bittiğini sonradan öğrenmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 06.08.2026 tarihinde 1028580814 numaralı üyeliği
03.08.2026 tarihinde bitecek olan Digiturk aboneliğim için önceden arandım ve açıkça yenilemek istemediğimi belirttim. B...una rağmen herhangi bir ek onayım olmadan aboneliğim iptal edilmemiş ve sistemde devam ediyor gibi gösterilmiş. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde 03.08.2026 – 03.09.2026 tarihleri
1023322996 numaralı Digiturk abonesiyim. 1023322996 numaralı hesaba bağlı 23322996-001 TV (Yıldız Dolu / uydu) ve 233229...96-002 internet üyeliklerim için, 02.08.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü 28.07.2026 tarihinde saat 15:30’da telefon üzerinden yeniledim. Görüşmede internet, Yıldız Dolu TV pa
