Digiturk internet

Digiturk tarafından aranarak, farklı bir internet firması olan f*** ile devam eden sözleşmem varken bana yeni bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında, f**’ten doğacak olan cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Ben de bu beyana güvenerek, cayma bedelimin ödenmesi koşulu ile...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve ev interneti süremizin dolduğu, altyapımızın Türk Telekom olduğu için mevcut internetimizin kapatılıp Türk Telekom interneti çekilmesi gerektiği söylendi. Digiturk ile Türk Telekom arasında bağlantı olduğu, gelecek hizmetin de Türk ...

Digiturk ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 hafta ile 1 aydır internet bağlantım hiç sağlanamadı. Bu süre boyunca hattım üzerinden tek bir kez bile internete giremedim, bağlantı kurulamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda internet altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ile iletişim halinde...

Digiturk TV ve internet aboneliğimin nakil işlemi 04.12.2025 tarihinden beri bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yeni adrese taşınmama rağmen hiç kurulum yapılmadığı için ne TV hizmetini ne de interneti kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “işleminiz kayda alındı” dışında hiçbir s...

3 Aralık’ta Digiturk’ten “Yıldız Dolu” paketini satın aldım. Satış sırasında, kasım ayı için “Sporun Yıldızı + internet” paketinin 959 TL olacağı, aralık ayında ise bir üst pakete geçiş yapacağım ve yine 959 TL üzerinden ilk ay sadece 19 günlük kullanım için yaklaşık 607 TL, sonraki ay için de 999 T...

14.12.2025 Pazar günü Digiturk internet hizmetine abone oldum. Aynı gün gelen ekip kurulum işlemini yaptı ancak internet bağlantısını kontrol etmeden, 'Kurulum gerçekleşti' diyerek adresten ayrıldı. Kurulumdan sonra hiçbir şekilde internete giremedik, bağlantıyı hiç kullanamadık. Bunun üzerine müşt...

Digiturk müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 gün önce telefon üzerinden engelli indirimiyle 100 Mbit internet ve taraftar paketi için "her şey dahil" 12 ay boyunca 594 TL'ye net bir şekilde anlaşma yaptım. Özellikle ilerleyen aylarda sürpriz yaşamamak için görüşme sırasında birkaç kez tekrar sordum ve...

03 Aralık’tan bu yana Bodrum Yalıkavak’taki adresimde Bein Connect internet ve Bein Connect aboneliğim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her ay yaklaşık 650 TL ödediğim bir hizmetten bu süre zarfında hiç yararlanamıyorum. Kesinti başladığı günden bu yana mü...

18.12.2025 tarihinde saat 10:42’de Digiturk müşteri hizmetlerini internet paketi başvurumla ilgili olarak aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi il ve ilçe bilgisini sorarken, yanlış bilgi verdiğimde temsilcinin dalga geçer bir tavırla gülmesi ve alaycı bir üslup kullanması beni son derece rah...

Eylül 2025’te Amasya Merzifon’da Digiturk’le internet + TV paketi için aylık 549 TL üzerinden sözleşme yaptım. Ancak Aralık ayında hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan tarifem yükseltilerek yaklaşık 1.230 TL fatura kesildi. Bu sebeple son faturanın son ödeme tarihini bekledim, düzeltilir diye d...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk TV + İnternet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce internetimde yaşadığım arıza nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında, internette yaşadığım arızanın sebebinin kullanıcı kaynaklı olması halinde servis ücreti yansıtıl...

13 Aralık 2025 saat 11:02’de Digiturk tarafından aranarak 50 Mbps hızında TV ve sınırsız internet paketi için aylık 499 TL’ye abonelik teklif edildi ve ben bu ücrete onay verdim. Görüşmeden yaklaşık 3 saat sonra aboneliğim başlatıldı. Abone olduktan kısa bir süre sonra online işlemlerden hesabıma g...

Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden sunduğu kampanyalı uydu + internet paketine başvuruda bulundum. Satış aşamasında tarafıma aylık toplam 759 TL olduğu, bu tutara kiralık modem ücretinin de dahil bulunduğu açıkça bildirildi ve ben de bu şartlarla onay verdim. İlk başvurum sonrasında uydu ...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini bir türlü kullanamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce Profilo marka ev eşyaları satın aldım ve aldığım televizyonla birlikte hediye olarak ek Digiturk Sporun Yıldızı paketi aktivasyon kodu verildi. Bu kodu 17 Aralık 2025 tarihinde aktif etmek istedim ancak hiçbir şekilde i...

Denizli Honaz Akbaş Mahallesi’nde Digiturk ve internet hizmetini birlikte, toplam 530 TL sabit ücretle kullanmak üzere başvuru yaptım. Bana hem internet hem de Digiturk için tek bir birleşik fatura geleceği ve toplam ödemenin 530 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak son 2 aydır Digiturk için 530 TL, i...

Digiturk üzerinden yaklaşık 3 ay önce 1000 Mbps internet ve “Sporun Yıldızı” TV paketini, lig maçlarını takip edebilmek amacıyla aylık yaklaşık 1.600 TL bedelle satın aldım. İlk başvurumda özellikle modem ve uydu alıcısı istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, telefondaki görevli buna rağmen sadece int...

Digiturk ve internet aboneliğini birlikte içeren yeni üyeliğimi İstanbul Avcılar’da 13.12.2025 tarihinde başlattım. Aynı gün Digiturk TV kurulumu yapıldı, internet için ise 15.12.2025 tarihinde arandım ve kurulumu sadece mesai saatleri içinde yapabildiklerini, o saatlerde müsait olamazsam internet k...

Beın üzerinden ev interneti ve Süper Lig Galatasaray paketini kullanmaya başladım. İlk ay boyunca hem internet hem de yayınlarla ilgili hiçbir sorun yaşamazken, ikinci ayın ortasında aranarak bir üst pakete geçersem internet hızımın artacağı ve sadece Galatasaray değil tüm maçları izleyebileceğim sö...

04.11.2025 tarihinde Digiturk üzerinden 1024336598 abone numarası ile abonelik yenileme işlemi yaptım. İçeriğinde 35 Mbps internet ve beIN Connect üzerinden 1 yıllık Süper Lig paketi hediyesi bulunan bir paket için toplamda 629 TL üzerinden yeni sözleşme yapıldı. Sözleşmede 499 TL internet, 129 TL S...

27.11.2025 tarihinde Kocaeli Körfez’de Digiturk internet başvurusu yaptım ancak o günden bugüne kadar internetim hiç bağlanmadı ve tek bir gün bile hizmet alamadım. Bu süre boyunca defalarca, tahminen 80 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum. Genelde...

Digiturk üzerinden yalnızca internet aboneliği kullanıyorum. Aralık ayına ait faturamın 659 TL olarak kesildiğini gördüm ve bu tutar tarafıma daha önce bildirilen veya konuşulan fiyatla kesinlikle uyuşmuyor. Herhangi bir taahhüt bitişi, indirim sona ermesi ya da fiyat artışı hakkında önceden SMS, ar...

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternetim devamlı gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen bu süre içinde evime hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi. Bu süreçte en az 8 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ...

Digiturk üzerinden 35 Mbps evde internet aboneliği başlatırken, hem eve gelen temsilciye hem de müşteri hizmetlerine defalarca teyit ederek modem ücreti dahil aylık 569 TL ödeyeceğim bilgisini aldım ve bu şekilde onay verdim. Buna rağmen, 22.11.2025 tarihinde aktif olan internetim için 15.12.2025 ta...

Digiturk üzerinden internet üyeliği başvurusu yaptım ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen üyeliğim halen başlatılmadı ve gerekli kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca herhangi bir somut adım atılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk ile iletişime geçtim, her seferinde t...