Digiturk internet

Digiturk’ten yıllar önce aldığım internet hizmetini hiç kullanmamama rağmen, Ağustos ayında 1026309334 numaralı üyeliğime 1380,29 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Hizmetin verildiği adres Kocaeli Kartepe’dir. Söz konusu internet hizmetine ilişkin herhangi bir taahhüdüm veya aktif sözleşmem kalmam...

17/09/2025 tarihinde Digiturk adı altında işlem yapan https://digiturknet.com.tr/tv-paketleri/ adresinden “İnternet Artı Taraftar Paketi” için yeni üyelik başvurusunda bulundum. Üyelik işlemi sırasında bana 699 TL ücret karşılığında hem taraftar hem de internet hizmeti sunulacağı belirtildi. Ancak ü...

26.08.2025 tarihinde Digiturk ev internetim için nakil işlemi başlattım. Abonelik numaram: 1025397131. Yaklaşık 22 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte üç kez nakil başvurusu yaptım. İlk başvurumda 7 gün bekledim, 8. Gün aradığımda “sizi aradık, ulaşamadık” denildi ancak bana herhangi bir ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 24 Ağustos tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan ev adresime “Yan Oda” üyeliği başlatılmış ve bunun üzerinden 1387 TL tutarında fatura tarafıma yansıtılmıştır. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak işlemi benim yaptığı...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı Evde TV Paketi için Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi Çamlık Bulvarı’ndaki adresime kurulum bekliyorum. 7 gündür toplamda 4 kez randevu almama rağmen ekipler gelmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşıyorum, ancak sadece “ekipler gelir” denilerek geçiştiriliyo...

17 Eylül 2025 tarihinde Bein Connect Spor Paketi üzerinden Fenerbahçe - Alanyaspor maçını izlerken sürekli yayın donması yaşadım. Maç boyunca yaklaşık 20 kez uygulamayı kapatıp tekrar açmak zorunda kaldım. Sorunun televizyondan kaynaklanabileceğini düşünerek telefondan da denedim, ancak aynı şekilde...

2 Eylül'de Digiturk fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. O tarihten bu yana, yani 16 gündür herhangi bir ekip adresime gelmedi ve bağlantı kurulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talebimin alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar kimse a...

Digiturk'ten internet ve taraftar paketi aldım ama internetim 5 gündür bağlanmadı. 2 gün içinde bağlanacağı söylenmişti. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise ulaşamıyorum. İlk bağlantıda anında irtibata geçen firma, kullanıcıların ulaşamaması için müşteri hizmetlerini adeta imkansız hale get...

Digiturk ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce kullandığım internet taahhüdümün sona erdiğini belirterek bana yeni bir internet hizmeti sundular ve eski internetimin Digiturk tarafından iptal edileceğini söylediler. Ancak eski internetim iptal edilmedi ve sonradan iptal işl...

Haziran ayında, kendisini Digiturk ve Vodafone yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından cep telefonumdan arandım. Bana, Vodafone cep hattı taahhüdümün bittiği ve 50 GB internet ile Digiturk paketinin birlikte 350 TL’ye sunulacağı söylendi. Ancak bu görüşmede benden herhangi bir kişisel bilgi vey...

Digiturk Bein'in Avrupa'nın Yıldızı 35 MB internet paketi için 1 ay önce üye oldum. Sözleşmede aylık 499 TL ödeyeceğim belirtilmişti, ancak ilk faturamda 872 TL tahsil edildi. Modem de bana ait olmasına rağmen bu farkın neden alındığı açıklanmadı. 17.09.2025 tarihinde faturamı banka üzerinden ödemem...

2024 Ekim ayında Digiturk’ten 50 Mbps internet ve ulusal kanallar paketini içeren bir abonelik aldım. İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi Beylik Özenkent Sitesi No:69 Daire:3 adresinde yaşarken, Ekim ayından Haziran ayına kadar internet hızım 50 Mbps olması gerekirken sürekli olarak 7 Mbps civarında...

Digiturk internet hizmetini Malatya Yeşilyurt adresimde kullanmaya başladığımdan beri evin sadece iki odasında bağlantı çekiyor, diğer odalarda kesinlikle internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun, ilk günden bu yana devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ...

17 Eylül 2025 tarihinde Fenerbahçe maçını izlemek için Digiturk beın Connect Spor Paketi’ni kullandım. Hem 100 Mbps internet hem de spor paketi almama rağmen maç boyunca yayın sürekli dondu ve görüntü kalitesi çok kötüydü. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat çok uzun süre bekletild...

07.09.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için Van ili Edremit ilçesi Erdemkent Mahallesi 1. Sokak Bina 10 İç Kapı 8 adresinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 7 iş günü içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Bu sü...

29 Ağustos’tan bu yana Digiturk internet ve kutu kurulumum yapılmadı. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “anlıyorum, acil olduğunu belirteceğiz” şeklinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Van’daki Digiturk bayisi ise tarafıma hiçbir şekilde ulaşm...

Digiturk’ten internet artı Lig TV hizmeti satın aldım. Kendi modemim olduğunu belirtmeme rağmen, gelen ekip “Türk Telekom bizim modem arayüzümüzü tanımaz” diyerek bana yeni bir modem verdi. Ancak modemimin sorunsuz çalıştığını sonradan fark ettim. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, aylık 75 TL mo...

Digiturk’ten 35 MB sınırsız internet ile birlikte taraftar paketinin de dahil olduğu bir üyelik satın aldım. Henüz 6 ay oldu ve bu süreçte taraftar paketine erişimim olmadı. Lig başladığından beri izleyemiyorum; lig tatildeyken de zaten hiç izleyemedim. Tarafıma üyelik ve kullanıcı şifresi verildi, ...

Digiturk'ten 2024 yılında internet üzerinden 1 yıllık Spor Paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Üyeliğim bitmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve bugün hesabıma 1000 TL tutarında yeni b...

13.08.2025 tarihinde Digiturk Online İşlemler üzerinden “size özel kampanya” olarak sunulan Yıldız Dolu paket teklifini onayladım. Ancak işlemi tamamladığımda, internet aboneliğimin de bu kampanyaya dahil olduğu söylendi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden 35 Mbps internet için 1000 TL fatura çıkar...

Beyin Connect kullanıyorum İnternet hızı çok iyi olduğu halde donmalar oluyor ve kimseye ulaşamıyorum. Madem böyle olacak neden üyelik açıyorsunuz. Kimseye ulaşamıyoruz. Maç saatlerini zehir ediyorlar. Kaçak yayınlar bunlardan eminim daha hızlıdır. Sorunun çözülmesini istiyorum. Üyelik no 26193135

Digiturk’ten taraftar paketli internet paketi için İstanbul Esenyurt adresine başvuru yaptım ve sözleşme imzaladım. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte tarafımdan ödeme de alındı fakat müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyo...