to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet aboneliğimi iptal ettikten sonra 01.08.2026 tarihinde modemi kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo g...önderimi sırasında bana verilen 638851882402 numaralı takip bilgisiyle modemin teslim sürecini de takip ettim. Buna rağmen tarafıma hâlâ modem ücreti yansıtılmaya çalışıldığını dün
Digiturk’ün internet ve spor paketini satın aldım ancak aldığım günden beri kurulum yapılmadığı için hizmetten faydalana...mıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet ve spor paketi için gerekli kutu kurulumu yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla
Digiturk ile 27.07.2026 tarihinde hem uydu hem internet için Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi aboneliği başlattım. A...bone numaram 1032593049. Kurulum için gelen ekip sadece internet bağlantısını yaptı, uydu alıcısını ise salonun ortasına bırakıp yanlarında kablo olmadığını, ertesi gün gelip kurul
Digiturk’ün internet ve eğlence paketi abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Eylül... 2026 dönemi için 3.124 TL tutarında fatura yansıtıldığını online işlemler ekranından gördüm. Taahhüt sürem bittikten sonra bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmayı beklemiyordum
Digiturk’ten aldığım TV ve internet hizmeti kapsamında kullandığım ekipmanları, Digiturk’ün bana verdiği teslim kodunu k...ullanarak kargoya verip eksiksiz şekilde iade ettim. Kargo firması ekipmanları teslim aldı ve elimde kargo takip numarası ile birlikte ekipmanların Digiturk’e teslim edildiğine dai
Digiturk internet ve TV aboneliğim kapsamında uzun süredir internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağl...antı sık sık kesiliyor, yaklaşık son bir aydır ise neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde internetim bir gün varsa on gün yok diyebileceğim kadar istikrarsız ve
Digiturk internet ve taraftar paketi aboneliğimde taahhüdüm 2 Eylül 2026'de sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez aboneliğim...i kısa süre içinde kapatmak için 4 Eylül 2026'da iptal işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen 2 Eylül 2026 – 2 Ekim 2026 dönemi için, yani 30 günlük bir dönem üzerinden, 2.649 TL tuta
Digiturk’ün internet ve spor paketini birlikte kullanıyordum. Taşınmam nedeniyle yeni adresimde internet hizmetine ihtiy...aç duymadığım için internetimin iptal edilmesini, ancak spor paketimin aynen devam etmesini istedim. 22.08.2026 tarihinde saat 12.09’da müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi il
Digiturk / beın ile yaptığım internet aboneliği sırasında bana, Digiturk internet paketi ile birlikte Eğlencenin Yıldızı... paketinin hediye edileceği ve Süper Lig maçlarını beın Connect uygulaması üzerinden ücretsiz izleyebileceğim açıkça söylendi. Ayrıca tarafıma gönderilen SMS’te de 1026156934 numar
Digiturk ile yaptığım telefon görüşmesinde internet artı TV aboneliği için onay verdiğimi düşünürken, bana internet artı... Bein Connect üyeliği tanımlanmış. Yani kutulu TV hizmeti alacağımı sanarken, sadece internet ve Bein Connect üzerinden dijital üyelik başlatılmış. Bu hatalı abonelik işlemini ayn
5 Eylül 2026 günü saat 15.00 civarında başlayan ve yazdığım an itibarıyla yaklaşık 22 saattir devam eden internet kesint...isi nedeniyle Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinden yararlanamıyorum. Televizyon için olan Digiturk yayını çalışıyor ancak internet hizmeti tamamen kesik, modemde interne
19 Ağustos’ta Digiturk’ün sunduğu uydu + internet paketine 879 TL bedelle başvuru yaptım. Başvuru sırasında internet içi...n altyapı teyidi yapıldı ve bulunduğum adreste altyapı olduğu, internet kurulumunun yapılabileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek uydu + internet paketini kabul ettim. Yakl
Digiturk’ten aldığım TV ve internet hizmeti kapsamında kullandığım modemi, Digiturk’ün bana verdiği teslim kodu ile karg...oya vererek iade ettim. Kargo firması modemi teslim aldı ve elimde kargo takip numaram ile birlikte teslim alındığına dair belge bulunuyor. Modemi eksiksiz şekilde iade etmiş olma
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı ile Yalın VDSL 16 Mbps paketini kullanıyordum. 102...4277567 numaralı üyeliğime ait kampanyanın 03.09.2026 tarihinde sona ereceğine dair SMS aldım ve taahhüdüm bu tarihte bitti. 04.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taa
09.04.2026 tarihinde saat 03.00 sıralarında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında ...internet aboneliğimin bittiği, Digiturk internet taahhüdümün yenileneceği söylenerek benden onay istendi. Ancak bu işlem için e‑Devlet üzerinden onay alınacağı, kimlik bilgilerimle
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk internet ve TV kullanıyorum. Mevcut internetimi başka bir adrese taşımak için müşteri hizmetl...erini aradığımda, yeni ikamet edeceğim adreste altyapının 100 Mbps hızı desteklemediği, bu nedenle cayma bedeli ödemeden üyeliğimi iptal edebileceğim söylendi. Bunun üzerine intern
Digiturk’ün Instagram sayfasında, hem Digiturk hem de Türk Telekom sınırsız internet ve tüm Süper Lig maçlarını da içere...n paketin ayda sadece 629 TL olduğu yönündeki kampanya reklamını gördüğüm için 22 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 10.35’te telefonla arayarak detaylı bilgi aldım. Görüşmede fiyatı
Digiturk’ün internet ve spor paketi için başvuru yaptım, evime kurulum için teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip evim...izin altyapısını bozdu ve bunun düzeltilmesi için yaklaşık iki hafta beklemek zorunda kaldık. Altyapı sorunu giderildikten sonra tekrar gelen Digiturk teknik servisi yalnızca spor
Digiturk TV ve internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Hem televizyo...ndan yayın alamıyorum hem de internet bağlantım hiç yok, günlük işlerimi yapamaz hale geldim ve ciddi şekilde mağdur edildim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 6 defa arad
Uzun süredir Digiturk internet hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internetimi bir türlü aktif edemediler ...ve bu nedenle hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılıp ücret tahsil ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye
13.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 35 Mbps hızında internet aboneliği başlattım; ancak bağlantı başladığı günden it...ibaren internetim sürekli sorunlu oldu, düzgün şekilde çalışmadı. Evde interneti neredeyse hiç verimli kullanamadım; hem hız çok düşük seviyelerde kaldı hem de bağlantı kalitesi is
Digiturk tarafından sözleşme yenileme için uzun süre farklı zamanlarda arandım ve her seferinde bana çeşitli teklifler s...unuldu. Görüşmelerde özellikle tüm maçları izleyebileceğim, makul fiyatlı bir paket talep ettiğimi açıkça belirttim. Son yapılan görüşmede ise beIN Connect internet, Avrupa Sporun
Digiturk internet aboneliğimin yanında hediye olarak verilen spor paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyo...rum. 17.08.2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettim ve cayma bedeli faturamı ödeyerek Digiturk ile olan ilişiğimi kestim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın paket iptali yap
Yaklaşık iki sene önce evime Digiturk internet bağlattım. İlk bir sene boyunca aboneliğimi düzenli ve sorunsuz bir şekil...de kullandım. Daha sonra faturalarımda tutarsızlıklar başladı. Bana aylık ücretin net 500 TL olacağı söylenmesine rağmen bazı aylar 800 TL, bazı aylar 700 TL fatura geldi ve bu şek
