Digiturk İnternet

Uzun süredir Sporun Yıldızı ve internet paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 02.10.2026 tarihinde bitiyor. Şu ana kadar he...r ay faturam 599 TL olarak geliyordu. Ancak Eylül 2026 dönemi için Digiturk online işlemlere girdiğimde 1.152,45 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir paket deği...

Digiturk’ün PTS_YALIN_fiber_35 m internet paketi ve Yıldız Dolu paket abonesiyim. Taahhüt sürem 02.10.2026 tarihine kada...r devam etmesine rağmen, Eylül 2026 döneminden itibaren taahhüdüm bitmiş gibi liste fiyatı üzerinden faturalandırıldığımı fark ettim. Bu nedenle faturalarım, taahhütlü ücretler üze...

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan sabit internet hizmetim yaklaşı...k üç haftadır hiç çalışmıyor ve bu süre içinde evde internet bağlantımız ta...

Digiturk ile internet hizmeti geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Net üzerind...en internet hizmetimizin Digiturk internet hizmetine geçişinin tamamlandığı tarafımıza bildirildi. Ancak bu tarihlerde tatilde olduğumuz için yaklaşık bir hafta boyunca evde değild...

Digiturk tarafından aranarak kampanya sunulması üzerine internetimi değiştirdim. Görüşme sırasında daha önce kullandığım... firmayla aynı altyapıyı kullandıkları, hatta modemimin bile değişmesine gerek olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek geçiş yaptım. Ancak internetimin kurulduğu gün altya...

Digiturk internet hizmeti için normalde her ay 569 TL ödediğim pakete Eylül 2026 döneminde 839 TL fatura çıkarıldı. Fatu...ramı online işlemlerden kontrol ettiğimde bu yüksek tutarı gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ağustos 2026 döneminde aynı paket için 569 TL ödediğim fatura sistemde hâlâ ...

Digiturk internet aboneliğim bittikten sonra modemleri 4 Eylül tarihinde DHL kargo ile kendilerine gönderdim. Buna rağme...n modemlerin kendilerine ulaşmadığını söyleyip tarafıma modem bedeli için fatura çıkardılar. Kargo ile iade yükümlülüğümü yerine getirmiş olmama rağmen modemlerin teslim alınmadığ...

Digiturk internet hizmetimi İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde 26 Ağustos 2026 tarihinden beri hiç kullanamıyorum. Buna... rağmen sistemlerinde sanki hizmet alıyormuşum gibi işlem yapılıyor ve kullanmadığım internetin ücretini ödemem bekleniyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ge...

Mayıs ayından beri Digiturk üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık üç aylık süre içinde internetim 6–7 kez ke...sildi, bu kesintilerin çoğunda ertesi gün müdahale edilerek sorun giderildi. Ancak 30 Ağustos’tan bu yana devam eden son kesinti yaklaşık 10 gündür sürüyor ve bu süre içinde intern...

Digiturk internet paketim için şehir değişikliği sonrası yeni adresimde kurulum yapılmasını bekliyorum ancak yaklaşık 15... gündür internet bağlantım gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde beş altı defa aramama rağmen her seferinde bulunduğum adreste altyapı olmadığı ve çalışmaların d...

Digiturk internet paketimle ilgili yaklaşık 20 Haziran’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır inte...rnet hizmetim hiç çalışmıyor. Sürekli altyapısal bir problem olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbir somut gelişme olmamasına rağmen hizmeti kullanamadığım ayların ücretleri ...

Digiturk üzerinden 28.08.2026 tarihinde 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana interneti nerede...yse hiç verimli kullanamıyorum, gün içinde en fazla 2–3 saat bağlantı oluyor, çoğunlukla da hiç internet erişimim olmuyor. 31.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içi...

Vodafone internet aboneliğimi Digiturk’e taşıyarak hem internet hem TV hizmetini içeren, aylık 629 TL’lik kampanyadan ya...rarlanmaya başladım. Ancak taşımadan kısa bir süre sonra modemimdeki internet tamamen gitti ve dünden beri ne interneti ne de TV’yi kullanabiliyorum. Modemim açık olmasına rağmen ...

Digiturk ve internet taşınma sürecinde yaşadığım fatura ve hizmet mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Mayıs tarihinde ...taşındım ve internet ile Digiturk kampanyasından aylık 960 TL’ye kullandığım paketimin taşınma işlemini yaptırdım. Taşınma sırasında bana internet için 1.100 TL, Digiturk için 700 ...

Digiturk üyeliğimi 19 Ağustos’ta iptal ettirdim ve aynı gün modem, ONT cihazı, Digiturk kutusu ile birlikte adaptör, HDM...I kablo, kumanda, modem kabloları ve Fiber (Cat) dönüştürücü kabloları eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihaz ve ekipman iadesine ilişkin DHL kargo gönderi etiketlerim, Digiturk tekn...

Yaklaşık iki ay önce kendi adıma Digiturk ve internet paketi aboneliği başlattım. Ancak kısa süre önce müşteri hizmetler...ini aradığımda, benden “B******” soyadlı bir kimlik sahibiymişim gibi doğrulama isteniyor. Sistem önce “Soyadınız B****** ise 1, değilse 2’yi tuşlayın” diyor, ben soyadım Ay olduğu...

23 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten 35 Mbps internet + Yıldız Dolu TV ortak paketi satın aldım. 27 Ağustos’ta TV kuru...lumum gerçekleştirildi ancak bu ortak paketin ayrılmaz bir parçası olan internet kurulumum, 31 Ağustos – 6 Eylül tarihleri arasında defalarca “acil” koduyla kayıt açtırmama rağmen ...

Digiturk TV ve internet aboneliğimi Samsun ilinden Mardin ili Kızıltepe ilçesine taşımak için 03.09.2026 tarihinde nakil... talebinde bulundum. O günden beri internet hizmetim hiç çalışmıyor, buna rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. Teknik servisten günlerdir aranıyorum ve her seferinde teknik deste...

Ben T***** T****, Denizli Pamukkale Anafartalar Mahallesi 2150 Sokak No:7 Kat:2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir ...hafta önce Digiturk’ten hem internet hem de “Tüm Maçlar” olacak şekilde üyelik satın aldım. İlk etapta telefon üzerinden üyeliğim aktif edildi, telefondan baktığımda herhangi bir s...

Balıkesir Bandırma’da 1 Eylül 2026 Salı günü Vodafone ev interneti aboneliğimi sonlandırarak ev internetimi Digiturk’e t...aşıdım. 100 Mbps hızında internet ve TV paketi kapsamında Digiturk ekibi kurulum için evime geldi ve işlemleri Vodafone’un bana kiraladığı modem üzerinden yaptı. Kendi modemlerini ...

Digiturk internet üyeliğimin iptali sonrasında modem ve ekipman teslimlerimi eksiksiz yaptığım halde, modemim için haksı...z bir şekilde faturalandırma yapılacağına dair mesaj aldım. 08.08.2026 tarihinde modemi DHL Kargo aracılığıyla gönderdim ve 478525915083 numaralı kargo takip bilgisine göre 10.08.2...