to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ev internetimi 16.04.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sorun hâlâ çö...zülmedi ve bu nedenle artık aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Bir aydır internetsiz kaldığım halde firmanın onarım için hiçbir somut adım atmamasından dolayı aynı firma ile devam
Digiturk abonesiyim ve Erzurum Yakutiye’de bulunan adresimde yaklaşık 8 gündür çözülemeyen bir hız ve taahhüt sorunu yaş...ıyorum. Abone numaram 1028207869’dur. 02.06.2026 tarihinde taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetlerini arayarak 50 Mbps hızındaki fiber internet paketimin 100 Mbps hızına çıka
Yaklaşık 15–20 gün önce Digiturk üzerinden internet ve TV aboneliği başlattım. Abonelik işlemleri ve kurulum yapıldıktan... kısa süre sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda teknik arıza olduğu ve ilgilenileceği söylendi ancak herhangi bir düzelme olmadı.
Digiturk ile 7’sinde internet sözleşmesi yaptım. Sözleşme sırasında internetin en geç 7 gün içinde bağlanacağı söylendi,... ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti ve hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 24 saat içinde bağlantının yap
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk üzerinden internet aboneliği satın aldım. Taahhüt sürem bittikten sonra internet aboneliğ...imi iptal ettirdim. Buna rağmen Mayıs 2026 dönemine ait 544 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma Bein Connect üyeliği tanımlandı
08.05.2026 tarihinde Digiturk internet + TV aboneliği başlattım. Kurulumu yaptıktan sadece iki gün sonra, 10.05.2026’dan... beri internet tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Aboneliği başlatalı toplam 6 gün olmasına rağmen 4 gündür internet yok ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağme
Dijitürkinternet fiber internet aboneliğimde 23.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internetsizim. ...Evimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak yapacak bir şey yok, ayın 20’sinde gelecek şeklinde geçiştiren cevaplar
12 Mayıs tarihinde Ümraniye / İstanbul adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aranacağım ve ...işlemlerin tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size geri
"Dönüş yapıldı taahhüt ücreti iptal edildiği söylendi fatura tekrar düzenlenip normal yansıtılacak denildi."
Digiturk yalın VDSL internet aboneliğimi eski adresimde 50 Mbps hızında kul...lanıyordum. Evimi taşıyacağım için internetimi de taşımak istediğimde, yeni
Digiturk 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim kapsamında 07.05.2026 tarihinden beri evimde tamamen internetsiz durumdayı...m. Modemimde veya bağlantı tarafında hiçbir değişiklik yapmamama rağmen yaklaşık 1 haftadır hizmet alamıyorum ve bana verilen bilgiye göre bu genel arızanın en erken 19’unda gideri
Digiturk ile sorun yaşadım. Yaşlı annemi aldatılmış ve Bein Connect uydu alıcısı aboneliği yaptırılmış, kullanamadığı iç...in kaldırıp bir kenara koymuş. 3 ay sonra faturaları ödemediği için aranmış; bana iptali için aradığımda cayma bedelinin yıllık ödemesinden fazla olduğunu öğrenince aboneliği kendi
"Sorun fazlası ile telafi edildi, teşekkürler"
Digiturk internet aboneliğimde 11.05.2026 Pazartesi gününden beri internet bağlantım tamamen yok ve bu süre içinde 3 gün...dür evimde internet kullanamıyorum. Ne modemimde ne de bağlantımda herhangi bir değişiklik yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem çağrı merkeziyle hem de te
Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptık, 11.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda teknik ekip geldi ve k...urulumu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında Türk Telekom’un en geç 1 saat içinde gelip internet sinyalini vereceği ve sonrasında internete erişebileceğimiz söylendi. Ancak üzerinden
Digiturk internet ve taraftar paketi için 0850 850 73 **73** numaralı telefonu aradım. Aradığım hat ilk başta Digiturk’e... ait resmi bir hatmış izlenimi veriyor, sonrasında müşteri temsilcisine bağlandım ve bana uygun görünen bir paket seçimi yaptık. Bilgilerim talep edilmeye başlandığında numarayı in
Annem adına, abone numarası 30325262 olan Digiturk üyeliği için Çiğli/İzmir’de yeni taşındığımız eve internet paketi taa...hhüdüyle bir hizmet satın aldık. 30.10.2025 tarihinde internet hizmeti talep etmemize rağmen, ekipler eve uydu kurulumu yaptı ancak internet bağlantısını hiçbir şekilde sağlayamadı
Digiturk internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Kullanmak zorunda kaldığım D...igiturk zxhn modem ile evimde sadece bir odada internete bağlanabiliyorum, diğer odalarda internet hiç çekmiyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hiz
"27.04'te beın Connect üzerinden taahhütlü internet aboneliği başlattım, hizmet aktif edilmedi ve fatura kesildi. Sonunda iletişime geçildi ve hizmet sağlandı, sorunum çözüldü."
27.04 tarihinde beIN Connect üzerinden taahhütlü olarak internet ve yanında hediye film paketi aboneliği başlattım. Anca...k aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hiç aktif edilmedi, buna rağmen tarafıma fatura çıkarıldı. Aboneliğime ait 31787978 numaralı üyelikle defalarca müşteri
Digiturk üyeliğimin taahhüt süresi 2 Haziran’da biteceği için yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüd...ümü 1 yıl daha uzatmak ve 100 Mbps sınırsız internete geçmek için onay verdim. Görüşmede, 1 yıl boyunca Süper Lig maçları dahil, aylık 819 TL olarak bilgi verildi ve ben bu şartlar
Digiturk internet bağlantımızdan bağlandığı günden beri memnun değiliz hem ev içinde çekmiyor hem izlerken donuyor ve hi...ç kullanmamıza rağmen bir sürü fatura ödüyoruz. Arayınca da sorun eğer altyapıda değilse ücret ödememiz lazımmış. Hiç kullanamıyoruz. Şikayetim var.
Digiturk internet aboneliğim kapsamında imzaladığım abonelik sözleşmesinde belirtilen tutarın yaklaşık üç katı olacak şe...kilde Nisan ayı için fatura çıkarıldı. Aboneliğimi Eskişehir Tepebaşı ilçesinde kullanıyorum ve hesap bilgilerim 1028217584 numaralı müşteri kaydı üzerinden görülmektedir. Konu ha
2 Mayıs tarihinde farklı bir internet aboneliğinden Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş aşamasında bana internet hizmeti için... her şey dahil aylık 599 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam geldiğinde, bu tutarın üzerine ekstra modem ücreti de yansıtıldığını gördüm ve toplam bedel 736 TL olarak faturam
30.04.2026 tarihinde Digiturk’e ait 1020293128 numaralı yayın ve internet üyeliğim kapsamında aldığım internet hizmeti t...amamen kesildi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hızlandırma ve aciliyet talepleri oluşturmama rağmen ne sağlıklı bir geri dönüş yapıldı ne de arızaya müdah
Digiturk’e başka bir internet firmasından hattımı taşıyarak Nisan 2026’da 35 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelik... öncesi bana aylık faturamın 550 TL olacağı söylendi. Ancak daha ilk ay dolmadan önce tarafıma 630 TL olacağı şeklinde yeni bir bilgi verildi ve ilk ay faturam 709 TL olarak çıktı.
