to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Kurulum Gecikmesi Ve Maç İzleyememe Sorunu
8 Ağustos’ta Digiturk internetli taraftar paketi için başvuru yaptım; aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Defalarca aranıp “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Ayrıca, ben aradığımda sistemde kaydım görünmüyor deniyor, ama telefonuma “aranacağız, çağrıyı yanıtlayın” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor.
Bu süreçte taraftarı olduğum takımın dört maçını izleyemedim ve mağdur oldum. İletişim ve süreç yönetimi açısından da ciddi bir aksaklık yaşandığını düşünüyorum. Başvuruma ait numara: 1032851837.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini, izleyemediğim maçlar ve yaşadığım mağduriyet için ücrette indirim ya da uygun görülecek başka bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
