to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Ve TV Kurulumu Gelmedi Çifte Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Digiturkburada.com.tr üzerinden mevcut TTNET internet aboneliğimin Digiturk internet hizmetine taşınması ve yanında TV hizmetimin de taşınması için başvuru yaptım. 22 Ağustos’tan bu yana ne internetimi ne de TV’mi kurmaya gelmediler. Eski internet aboneliğim kapatıldığı için şu anda evimde hiç internet yok.
Bu süreçte hem TTNET tarafında hem de Digiturk tarafında borcum işlenmeye devam ediyor, iki taraftan da ücret yansıtılmasına rağmen fiilen kullanabildiğim bir internet hizmeti bulunmuyor. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefona cevap veren kimse olmuyor, günlerdir ulaşamıyorum.
Ben bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ya Digiturk aboneliğimi hiçbir cayma bedeli ve ek ücret talep etmeden iptal edip TTNET aboneliğime devam etmemi sağlamalarını ya da derhal gelip internet ve TV kurulumumu eksiksiz şekilde yapmalarını talep ediyorum.
