Digiturk Fatura

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğim bittikten sonra yenileme yapmak istemedim ve özellikle iptal talebi oluşturdum. ...Buna rağmen benim hiçbir onayım, bilgi ve haberim olmadan hesabıma sezonluk üyelik tanımlanmış ve Ağustos 2026 dönemi için 14.697,42 TL tutarında fatura çıkarıldığını mobil uygulam...

Bein Connect üzerinden kullandığım Yıldız Yıllık paketimin sözleşmesi 02.08.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, Ziraat ...Bankası kartımdan “S/Digiturk Mail Order” açıklamasıyla 1169 TL tutarında ücret çekilmiştir. Sözleşmemin bitiş tarihinden sonra herhangi bir onayım veya talebim olmadan bu tahsilat...

Uzun yıllardır Digiturk müşterisiyim. Haziran ayı başında müşteri temsilcis...i tarafından aranarak, erken taahhüt yenilemem durumunda yüksek fiyat artış...

10243** numaralı Digiturk internet aboneliğimde 28 Temmuz’dan beri devam eden bir arıza bulunmaktadır. Bu süre içinde in...terneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve arızanın kaynağı konusunda da net bir bilgi verilmiyor. 29 Temmuz’da arıza kaydı bıraktım, aradığımda 28 Ağustos’ta ekiplerin geleceği s...

Digiturk spor paketi üyesiyim. Taahhüdüm bitmeden 3 Ağustos’ta Digiturk tarafından aranarak 259 TL aylık ücret üzerinden... yeni bir taahhüt yapıldı. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemi için hesabıma 2.475 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu fatura hâlâ “ödenmedi” olarak görünmektedir. Bu konuyla ilgili ...

Uzun süredir Digiturk müşterisiyim ve internetten izlediğim Yıldızlar Paketi ile ilgili yaşadığım durumdan son derece ra...hatsız oldum. Bana kampanya kapsamında olduğu söylenerek, hâlihazırda devam eden taksitlerim olmasına rağmen yeni dönem paket ücretini peşin ödemem istendi. 21.07.2026 tarihinde k...

Digiturk ev interneti aboneliğim için yaklaşık 27 Haziran tarihinde arıza kaydı oluşturdum, o tarihten bu yana evimizde ...internet bağlantısı hiç çalışmıyor. Buna rağmen arıza için kimse gelmedi, herhangi bir onarım yapılmadı ve hâlâ sorunumuz çözülmedi. İnternet hizmeti alamadığımız bu dönemde, şu a...

Yaklaşık 9 ay önce Digiturk / Bein Sports ile yaşadığım süreçte, aynı eve ikinci bir abonelik sözleşmesi, benim bilgim v...e onayım dışında, eşimin adına açıldı. Bu aboneliğin bayi tarafından yanlış ve yanıltıcı yönlendirmeyle yapıldığını, aynı adrese ikinci abonelik gerektiği söylenerek bize bu sözleş...

Digiturk üzerinden internet hizmeti için 14 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. Digiturk kurulumu yapılmasına rağmen i...nternet kurulumum hiçbir şekilde tamamlanmadı. Buna rağmen tarafıma faturalandırma yapıldı ve ilk fatura çıkarıldı. Telefon numaralarından Digiturk müşteri hizmetlerine ya da yetk...

Digiturk’le geçen yıl “Sporun Yıldızı” paketi için yıllık taahhütlü bir üyeliğim vardı ve ödememi kredi kartı üzerinden ...yıllık olarak peşin yapmıştım. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 4 ay önce sürekli aranarak yenileme konusunda bilgilendirildim fakat tarafımdan herhangi bir onay alınmadı. Taahhüdü...

07.07.2026 tarihinde Digiturk’ün “İnternetli Yıldız Dolu Paketi” isimli kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında kampan...ya kapsamında internet ve uydu hizmeti için tarafıma aylık toplam 1.059 TL ödeme yapacağım açıkça bildirildi ve aboneliğimi bu şartları kabul ederek başlattım. Buna rağmen interne...

2025 yılında Digiturk’ten spor paketi üyeliği satın aldım. Satış sırasında bana aylık 399 TL olarak bilgi verildi ancak ...ilk gelen faturam 599 TL oldu. Bununla birlikte üyelik başladığından beri hizmeti bir kere bile kullanamadım, sürekli hata veriyor ve yayın açılmıyor. Bu sorunları yaşadığım dönem...

Digiturk’teki üyeliğim, haberim ve onayım olmamasına rağmen kendiliğinden yenilenmiş ve bunun üzerine 3 Ağustos tarihli,... 1.282,13 TL tutarında Ağustos ayına ait bir fatura düzenlenmiştir. Bu durumu, tarafıma SMS ile fatura bilgilendirmesi gelince öğrendim. SMS’i alır almaz müşteri hizmetlerini aray...

Digiturk ev interneti hizmetim kapsamında kullandığım modemi iade etmem istendi ve bana DHL kargo aracılığıyla 148 kodu ...ile göndermem gerektiği söylendi. Bu doğrultuda birinci modemi 27 Temmuz’da, ikinci modemi ise 14 Ağustos’ta kargoladım ve ardından d*****@digiturk.com.tr adresine gerekli bilgiler...

Digiturk’ten 12 aylık olarak almış olduğum hizmetin başlangıcında çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, sözleşmem bittikt...en sonra tarafıma herhangi bir fatura çıkmayacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek aboneliğimi bu şekilde başlattım. Ancak sözleşmem Temmuz ayında bittiğinde hesabıma 1...

Digiturk’ten 12 ay taahhütlü “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı ADSL & VDSL & Fiber İnternet ve Uydu Paketi” ortak kampanyas...ını satın aldım. TV hizmetim 03.08.2025 tarihinde hemen açılırken, internet hizmetim şirket kusuru nedeniyle yaklaşık 2 ay gecikmeli olarak aktifleştirildi. Faturalarımda açıkça g...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk uydu yayınımda hiçbir kanalı izleyemiyorum. Frekans değişiminden sonra ekranda sürekli “Mesa...j Kodu: e52-32” ve sinyal seviyesinde azalma olduğuna dair uyarı çıkıyor, kanallar tamamen yok, yayın hiç gelmiyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez a...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesiyim. Ağustos 2026 döneminde faturam 559 TL olarak güncellendi. Aynı dönemde annemin a...boneliğine, taahhüdü Temmuz ayında biterken yapılan görüşmede 379 TL fiyat teklif edilmesine rağmen, bana hiçbir gerekçe açıklanmadan çok daha yüksek bir rakam söylenmesi beni raha...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paket taahhüdüm bittiğinde bana yaklaşık 350 TL’lik bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında kamu ç...alışanı olduğumu belgelemem halinde indirim uygulanacağı ve faturamın yaklaşık 261 TL civarında olacağı açıkça söylendi. Ben de bu şartları kabul ederek istenen kamu çalışanı belge...

Digiturk’te engelli birey olarak geçen sene, engelli raporum sayesinde indirimli spor paketi kullanıyordum. Taahhüdümün ...bitmesine yaklaşık bir ay kala Digiturk tarafından aranarak paket yenileme teklifi aldım. Telefonda bana, engelli sosyal destek indirimi dahil aylık 550 TL olarak yeni spor paketin...

Digiturk’te 1028783668 numaralı üyeliğim kapsamında internet ve taraftar paketiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar ya...şıyorum. İnterneti aldığım ilk günden bu yana evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmeyen, sürekli kopan ve son derece kötü bir internet hizmeti veriliyor. Buna rağmen her aradığımda...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten hemen sonra, 1028448125 numaralı üyeliğime bu ayki fatura adı altında 14.388 TL gib...i fahiş bir tutarın çıkarılması tamamen kabul edilemez bir durumdur. İptal işlemi yapılmış bir üyelik için bu kadar yüksek bir borç yansıtılması hem mantıksız hem de müşteri açısın...

Digiturk abonesiyim ve mevcut taahhüdüm 02.09.2026 tarihinde bitmesine rağmen, Ağustos ayı faturam, taahhüt sürem dolmad...an çıkarıldı ve erken faturalandırma yapıldı. Faturanın son ödeme tarihi geldiği için mağdur olmamak adına bu faturayı mecburen ödedim. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hiz...