Dolap Uygulamasında Profil Fotoğrafımın İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Hesabın Kapatılması Talebi

Dolap uygulamasında bir kullanıcı benim profil fotoğrafımı ve bana ait fotoğrafları izinsiz şekilde kullanarak sahte bir profil açmış. Söz konusu hesabın kullanıcı adı “dammmlaincii7” olup, bu profilde hâlâ benim fotoğrafım profil fotoğrafı olarak duruyor.

Bu durumu dün fark ettiğim anda Dolap müşteri hizmetlerine ve uygulama içi destek kısmına yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Profil linkini iletmem isteniyor fakat uygulama buna izin vermediği için link paylaşamıyorum, bu nedenle şikayetimi tamamlayamıyorum. Buna rağmen sahte hesabın aktif kalması, hem kişisel verilerimin ve özel hayatımın gizliliğini ihlal ediyor hem de adım ve fotoğraflarım kullanılarak dolandırıcılık yapılması ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Dolap’ın, “dammmlaincii7” adlı hesabı acilen inceleyip kapatmasını, bu hesap üzerinden benim fotoğraflarımla yapılmış veya yapılmakta olan tüm işlemleri kontrol etmesini, kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasının engellenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.