Digiturk fatura

Digiturk VDSL internet aboneliğimiz kurulduğu günden beri yaklaşık 15 gündür doğru düzgün çalışmıyor. Sinyal sürekli gid...ip geliyor, bağlantı bir var bir yok durumda. Sorun için aradığımızda ilk seferinde bir personel geldi hattı ölçtük hat sağlam ve modeminizde problem olduğunu söyleyip yeni modem a...

Digiturk internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra Nisan ayına ait faturamı kontrol ettiğimde 1046 TL tutarında ço...k yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu tutar bana aşırı ve beklenmedik geldi. Konu hakkında telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak görüşme sağlayamadım, dolayısıyl...

Digiturk engelli indirimi kullanıcısıyım. Nisan ayında iki sözleşmemin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir imza ya da ...onayım alınmadan sözleşmelerimin uzatıldığını, 6 Nisan tarihli faturamda yaklaşık 1000 TL yansıtıldığını gördüm. Bu bedeli henüz ödemedim; otomatik ödemede olmasına rağmen şu an iç...

10 Nisan tarihinde 0850 255 73 73 numaralı telefondan aranarak Digiturk adına sahte üyelik açılmak istendiğini düşünüyor...um. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram ve doğum tarihim istendi, ancak herhangi bir onay vermedim, hiçbir sözleşme kabul etmedim ve üyelik talebim de olmadı. Şu ana kada...

Digiturk’ün Konya Karatay’da kullanmış olduğum 200 Mbps fiber internet aboneliğimde 2 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıy...orum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, yaklaşık her 2 saatte bir gidiyor ve 8 saate yakın hiç gelmediği zamanlar oluyor. Bu nedenle internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kulla...

03.03.2026 tarihinde Digiturk’ten hem internet hem de Galatasaray paketini, tüm kurulum, kullanım ve modem ücreti dahil ...aylık 779 TL sabit fiyat ile satın aldım. Satış sırasında müşteri hizmetlerine faturanın sabit olup olmadığını birkaç kez sormama rağmen her seferinde faturanın sabit olacağı bilgi...

Digiturk’ten 15 Kasım 2025 tarihinde Galatasaray taraftar paketi aldım. Bana bu paketin 1 yıl boyunca ücretsiz olduğu sö...ylendi. Ancak daha 1 ay bile dolmamışken Kasım–Aralık dönemi için 937 TL fatura çıkarıldı ve ben paketin 1 yıl ücretsiz olduğunu belirterek hemen itiraz ettim. Müşteri hizmetleri, ...

09.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve aynı gün içinde İzmir Karşıyaka Egetech Bilişim Bostanlı şub...esine giderek tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Şube yetkilileri de tüm cihazların eksiksiz teslim alındığını belirttiler. Buna rağmen tarafıma digikart eksik olduğu ...

Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetimde, 6 Nisan’dan bu yana Gaziantep Şehitkamil’de kesinti yaşamaktayım.... İlk aradığımda bölgemde genel arıza olduğu ve internetin akşama kadar düzeleceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen her aradığımda “akşam düzelecek, sabah düzelecek” ...

25.02.2026 tarihinde telefon üzerinden arayan firma satış temsilcileri, kendilerini Superonline internet hizmeti üzerind...en arıyor gibi tanıtarak taahhüdümüzün bittiğini, yüksek internet kotasından zarar görmememiz için kampanyaları olduğunu söyleyip bizi yönlendirdiler. Özellikle “Superonline üzerin...

31 Mart 2026 tarihinde internetimin tamamen kesilmesi üzerine Digiturk şika...yet servisini arayarak kayıt oluşturdum. Altyapıyı Türk Telekom sağladığı i...

Afyonkarahisar merkezde Digiturk ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır her gece düzenli olarak internet bağlant...ım kopuyor ve 1–2 saat boyunca internet tekrar gelmiyor. 730 TL fatura ödememe rağmen her gece bu mağduriyeti yaşamaktan son derece rahatsızım. Ödediğim ücrete karşılık kaliteli b...

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır, özellikle de son bir haftadır her gece 01.00’den sonra düzenli... olarak internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde sorunsuz kullandığım interneti geceleri neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sorunun bağlantımdan veya modemden kaynaklandığını dü...

İstanbul Ümraniye’de bulunan evimde Vodafone internet abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce fiber internete geçiş için geldikle...rini söyleyerek modem değişimi yaptılar ve Türk Telekom’un modemini kurdular. Modemi takan görevli, bu işlem sırasında kampanya kapsamında Digiturk üyeliğimin 1 yıl boyunca tamamen...

Digiturk evde uydu üzerinden spor paketi kullanıcısıyım. 06.04.2026 tarihinde üyelik iptali için müşteri temsilcisi ile ...görüştüğümde, tarafıma 1600 TL çayma bedeli olduğu söylendi ve bu ücreti kabul ettim. Ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan uydu alıcısı ve DigiKart için ayrıca 2200 TL daha fatura ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait üyeliğimin bitmesine yakın tarafıma ulaştı ve fiyatı yüksek bulduğumu, bu nedenle... üyeliği iptal ettireceğimi ve yeni abonelik istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, bu görüşmeden yaklaşık 2–3 ay sonra 3.263,52 TL tutarında, iki adet fatura borcu çıkarıldığ...

Digiturk bir pakette anlaştık, 700 küsür indirim belgemiz var, yüzde 76 indirimli, size 500 küsür gelen oluyor dedi. Kab...ul ettik. Ocak ayında fatura geldi, 700 küsür aradan söyledim. Evet, işlememişler dedi, “mail atın” dedi. Attık, belgeler ile gönderdim. 15 gün içinde sisteme düşecek dediler, “ara...

Eylül ayında Vodafone üzerinden ev interneti paketi satın aldım. Mart ayının başında Vodafone tarafından arandım ve 5G’y...e geçileceği, ayrıca Digiturk’ü de ücretsiz bir şekilde izleyebileceğim, istersem ekleyebilecekleri söylendi. Ben de ücretsiz denilerek sunulan bu teklifi kabul ettim ve evime geli...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Ocak ayında fiber altyapı nedeniyle modemim değişti. Eski modemi teslim etmem ge...rektiği konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde 3 Nisan tarihinde kesilen faturam beklediğim tutarın çok üzerinde geldi ve 689 T...

Digiturk tarafından adıma yanlışlıkla ikinci bir hesap açıldı. Yapılan inceleme sonucunda hatanın kendilerinde olduğunu ...kabul ettiler ve müşteri temsilcisi, bu yanlış açılan hesabın kapatıldığını, herhangi bir fatura ya da cayma bedeli çıkarılmayacağını açıkça söyledi. Buna rağmen, kapatıldığı söyle...

Digiturk benden habersiz otomatik yıllık paketimi yenilemiş. Ben iptal etmek isterken bir yıllık paketi ödemek zorunda b...ırakıldım. Ne gariptir ki, pişmiş tavuğun başına gelmeyecek işler benim başıma geliyor. Daha 8 ay olmuşken yıllık paketim 8 ayında iken bir mesaj ile bir şok daha geçiriyorum; taah...

Digiturk üyeliği babama aitti ve babam vefat ettiği için bu üyeliği iptal etmek zorunda kaldım. 2 Şubat tarihinde ölüm b...elgelerini de ekleyerek e-posta ile iptal talebinde bulundum ve sözleşme yenilenmeden önce bu işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında tarafıma mailde dönüş yapılacağı söylendi a...