Digiturk fatura

Digiturk internet hizmeti ve Bein Sports paketine Çanakkale Biga’da, 10. Ayın 15’inde abone oldum. Abonelik sırasında bana 35 Mbps hızında internet ve sevdiğim takımın Bein Sports maçlarının dahil olduğu her şey dahil paketin aylık 569 TL olacağı, modem kirasının ise yıllık 90 TL olacağı söylendi. Ö...

Digiturk’e yeni üye oldum ve Spor Paketi ile internet hizmeti satın aldım. Abone olurken kamu personeli olduğum için yüzde 25 indirim uygulanacağı belirtildi. Kuruluma gelen personele kamu kimliğimi ve gerekli tüm bilgileri teslim ettim. Ancak, 06.11.2025 tarihinde kesilen ilk faturamda, kamu kimliğ...

06.10.2025 tarihinde beIN Connect müşteri hizmetlerini arayarak “Sporun Yıldızı” paketi için başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında ödeme alanına yönlendirildim ve herhangi bir onay işlemi gerçekleştirmeden işlemi yarıda bırakarak çıktım. Buna rağmen bugün, onaylamadığım ve tamamlamadığım üyelik iç...

Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini 12 ay taahhütlü olarak, aylık sabit 179 TL ödeyeceğim bilgisiyle telefon üzerinden mesaj yoluyla satın aldım. Ancak Kasım 2025 faturam dahil olmak üzere bu ay itibariyle faturam 359 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ikinci 6 ayda...

1029205040 abone numaralı Digiturk üyeliğime ait cihazımı ilk defa kullanmak için taktığımda TRT1 ve spor kanallarının çekmediğini fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce Kayseri Melikgazi’deki adresimden Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Bana, sorunun çözümü için servis gönderileceği ...

28.10.2024 tarihinde başlattığım Digi Türk Bein Connect aboneliğim, 28.10.2025 tarihinde sona erecek şekilde düzenlenmişti. Ancak 06.11.2025 tarihinde, henüz bir ay dolmadan tarafıma yeni bir fatura kesildi. Kullanmadığım bir hizmetin ücretinin yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile il...

Digiturk’ün en düşük paketini kullanıyorum. 02.11.2025 tarihinde oynanan Galatasaray - Beşiktaş maçını satın almama rağmen, Smart TV üzerinden yayını açamadım ve maçı izleyemedim. Yayın açılmadığı için hemen iptal ettirdim fakat buna rağmen maç ücreti faturama yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Dig...

Digiturk dijital üyeliğimi Ekim 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak feshettim ve o ayki faturamı da ödedim. Üyeliğim standart aylık üyelikti, herhangi bir taahhüt ya da ek hizmet içermiyordu. Buna rağmen Ekim ve Kasım ayları için toplam 1.490 TL tutarında fatura gönderildi. Hiçbir paket satın alma...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı + 35 megabit yalın internet paketini İstanbul Fatih’te kullanıyorum. Müşteri numaram: 1020854884. Taahhüt sürem bitmeden, normalde 600 TL olan faturamı 1800 TL olarak faturalandırdılar. İptal etmek istediğimde ise, ödediğim ayın hizmetini kullanamayacağım söylendi. Bu duru...

Digiturk’ten 1 yıllık futbol paketi satın aldım ve ödemeyi 10 ay taksitli olarak gerçekleştirdim. Sözleşme sürem bitmeden, yaklaşık 1-2 ay kala birkaç kez arandım ve paketi yenilemek istemediğimi, bu yıl kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, 1 yıllık peşin ödeme yaptığım paketimi ayl...

Üyelik No: 1029818390 Digiturk / Bein Connect Bein Sports Taraftar Paketi üyeliğimi sonlandırmak istediğimde tarafıma 1.438 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Ancak üyelik başlangıcında herhangi bir taahhüt verilmemişti ve bu bedelle ilgili olarak ne yazılı sözleşme, ne e-posta, ne SMS, ne de pl...

Digiturk internet ve TV paketi aboneliğim kapsamında, son iki ayda faturamda haksız ek ücretler yansıtıldı. Ağustos ve Ekim aylarında, toplamda yaklaşık 2.100 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Özellikle bu ay 1.350 TL ek ücret yansıtıldı. Ayrıca, iki ay önce TV paketimi iptal ettirdiğim halde, b...

Digiturk taahhüdümü yenilemek istemediğimi beyan ettiğim halde, kendi kararlarına göre üyeliğimi uzatıp yüksek fatura çıkardılar. Taahhüdüm bitmeden önce defalarca arandım ve her defasında uzatmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen taahhüdüm bittiğinde yayınımı kesmek veya dondurmak yerine, iki kat...

6 Kasım 2025 tarihinde “Sporun Yıldızları” paketiyle ilgili olarak Digiturk ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Üyelik sözleşmesi yaptığım tarihte, tüm paketin ücretini peşin olarak kredi kartımdan ödedim ve taahhüt sürem sona erdi. Ancak, taahhüdümün bitmesinin ardından bana yeniden bir f...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Ekim ve Kasım aylarına ait faturalarımda normalde 524 TL olan tutar yerine 1702,5 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “talebiniz inceleniyor” şeklinde bir yanıt aldım ve her...

Digiturk internet aboneliğimin (abone no: 1008580728) taahhüdü 03.11.2025 tarihinde sona ereceği için online işlemlerden fesih başvurusu yaptım. 28.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve 200 megabit hızında sınırsız interneti, 12 ay taahhüt karşılığında ayda 659 TL’ye kullanabileceğim t...

15.10.2015 tarihinde Dajitürk internet hizmetine 12 ay taahhütlü olarak abone oldum ve aylık 549 TL üzerinden anlaşma sağladım. Ancak ilk ay faturam 1090 TL olarak geldi. Sözleşmemde belirtilen taahhütlü fiyat dışında bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için ...

Digiturk mobil uygulaması üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmadan, yaşadığım şehirle dahi ilgisi olmayan yanlış bir adrese ait bilgilerle adıma fatura çıkarılmıştır. Bugün tarafıma “faturanız vardır” şeklinde bir mesaj geldi. Hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım ve daha önce de Digiturk tara...

Digiturk iptal sürecinde her sabah ısrarla arandım; süper indirimler ve ek paketlerle fikrimden vazgeçerim sandılar. Evdeki ürünlerinin geri teslim edilmesiyle ilgili olarak, HDMI kabloları olmadığı için servisten geri gönderdim. Bir kablonun peşine düşeceklerini düşünmemiştim. 2 HDMI kablosu ile te...

Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Bugün faturamı incelediğimde, hesabıma fazladan 1.200 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Müşteri numaram: 1026562822. Bu durumun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen t...

Digiturk Sporun Yıldız Paketi için aylık 359 TL taahhütlü olarak yeni bir anlaşma yaptım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Ancak kısa bir süre sonra 1071 TL tutarında, hiçbir açıklama veya ek hizmet detayı olmayan bir fatura ile karşıl...

Digiturk’e hiçbir şekilde üye olmamama rağmen, adıma izinsiz şekilde üyelik oluşturulmuş ve bana fatura gönderilmektedir. Hiçbir maç veya Digiturk yayını izlemediğim halde, 5.11.2025 tarihinde ilk kez 981 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Ayrıca, hiçbir onayım ve imzam olmadan oluşturulan bu ...