İzinsiz Açılan İkinci Abonelik Ve 15 Bin TL Borçla İcra Takibi

Yaklaşık 9 ay önce Digiturk / Bein Sports ile yaşadığım süreçte, aynı eve ikinci bir abonelik sözleşmesi, benim bilgim ve onayım dışında, eşimin adına açıldı. Bu aboneliğin bayi tarafından yanlış ve yanıltıcı yönlendirmeyle yapıldığını, aynı adrese ikinci abonelik gerektiği söylenerek bize bu sözleşmenin imzalatıldığını belirtmek istiyorum.

Bugün gelinen noktada, bu ikinci abonelik nedeniyle yaklaşık 15.000 TL borç çıktığını ve icraya verildiğimi öğrendim. E-Devlet üzerinden icra dosyası açık olarak görünüyor. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aramama rağmen, borcun ve icra takibinin silineceği söylendi, ancak buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve icra dosyası kapanmadı.

Üstelik sadece beni değil, akrabalarımı da arayarak borç ve icra üzerinden baskı kuran, tehditkar sayılabilecek bir tahsilat süreci yürütülüyor. Aynı adreste mevcut bir abonelik varken, ikinci bir aboneliğin bu şekilde açılması ve sonrasında bu abonelikten kaynaklı borç yüzünden icraya verilmem, kendimi açıkça mağdur ve haksız hissetmeme neden oldu.

Aynı adrese açılan bu ikinci abonelikten kaynaklanan borcun ve icra dosyasının iptal edilmesini, bu süreçte hakkımda başlatılan tüm takibin sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış yönlendirme ve baskıcı tahsilat süreciyle ilgili gerekli iç incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.