Aylık 599 TL Ücret Ve Kullanılamayan Spor Paketi İçin İptal Ve Borç Silinmesi Talebi

2025 yılında Digiturk’ten spor paketi üyeliği satın aldım. Satış sırasında bana aylık 399 TL olarak bilgi verildi ancak ilk gelen faturam 599 TL oldu. Bununla birlikte üyelik başladığından beri hizmeti bir kere bile kullanamadım, sürekli hata veriyor ve yayın açılmıyor.

Bu sorunları yaşadığım dönemde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde hizmet alamadığımı ve bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, hatta birkaç kez görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Ne düzgün bir teknik destek aldım ne de iptal talebim yerine getirildi.

Sonuç olarak hem hizmet alamadığım hem de iptal edemediğim bu üyelik için aylık 599 TL talep ediliyor ve şu an yaklaşık 2.500 TL borç çıkarılmış durumda. Ayrıca avukat masrafı da isteniyor ve avukattan mesajlar almaya başladım. Kullanamadığım bir hizmet için borçlandırılmak ve üstüne bir de avukata verilmek beni mağdur etmiştir.

Kullanmadığım ve teknik sorunlar nedeniyle faydalanamadığım bu üyeliğe ilişkin çıkarılan borcun ve avukat masraflarının iptal edilmesini, haksız yere yansıtılan tüm bedellerin silinmesini ve üyeliğimin geriye dönük olarak iptal edilmesini talep ediyorum.