Digiturk Fatura

Digiturk’te kullandığım Lig TV paket aboneliğimde, taahhüdümün bitişinde hiçbir onayım alınmadan aboneliğimin otomatik o...larak 1 yıl daha uzatıldığını ve bu uzatma için yıllık 14.388 TL tutarında fatura oluşturulduğunu öğrendim. 7 Ağustos tarihinde tarafıma bu bedel yansıtıldı ancak tarafımca verilmi...

Digiturk spor paketi abonesiyim. 8 Temmuz tarihinde daha önce taahhütsüz olarak çıkan iki faturamı sormak için müşteri h...izmetlerini aradım. Bu iki faturanın taahhüt yenilersem iptal olup olmayacağını özellikle sordum ve bana faturaların iptal edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yenil...

Digiturk aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçiş yaptım. Abonelik iptali sırasında tarafıma kullandığım modem/cihazın ...iade edilmesi gerektiği, hangi tarihe kadar ve nereye teslim etmem gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle cihazın iade edilmesi gerektiğini bilmediğim için...

Digiturk üzerinden tarafıma yanlış internet paketi tanımlandığı için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yanlış p...aket nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal işlemi sırasında hiçbir ücret talep edilmeyeceği, sadece modemi iade etmem gerektiği müşteri temsilcisi tarafından açıkça söylend...

Digiturk’te uzun süredir devam eden Yıldız Dolu paket üyeliğim varken 03.07.2026 tarihinde arandım ve üyeliğimin yenilen...mesi için aylık 349 TL ödemeli, toplam 4.158,50 TL’lik faturanın 12 takside bölünerek alınacağı söylendi. Bu şartlarda kabul ettim, kredi kartımı hazırladım; ancak sistemde kayıtlı...

Digiturk’te TV paketi aboneliğim bulunuyor ve 1020254927 numaralı aboneliğime ait borcun bir hukuk bürosuna devredildiği... bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu hukuk bürosuna ulaşmam için verilen irtibat numarasını defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Yaklaşık iki aydır bu du...

Digiturk spor paketi üyeliği için yaklaşık 20–25 gün önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana spor pak...eti için aylık 349 TL ücret bilgisi verildi. Mevcut üyeliğimi daha önce dondurmuştum, tekrar başlatmak için görüştüğümde önce onay verdiler, tam o sırada kendi hatları koptu ve gör...

Digiturk ile sözleşme yenilemesi yaparken Sporun Yıldızı paketinin 1 yıl boyunca 99 TL olacağı özellikle belirtilmişti. ...Görüşme sırasında fiyatın değişip değişmeyeceğini birkaç kez sormama rağmen, kesin olarak 1 yıl boyunca aynı kalacağı söylendi ve buna güvenerek onay verdim. Ancak Ağustos ayında ...

Haziran 2026’da Digiturk ile yaptığım sözleşme yenilemesinde, müşteri temsilcisi bana 699 TL üzerinden paketime devam ed...ebileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmemi yeniledim. Ancak yenilemeden yaklaşık bir ay sonra 2.800 TL tutarında fatura çıkarıldı, sonraki ayda ise 1.200 TL fatura yansıt...

Digiturk’te Eğlenceli Paket kapsamında üyeliğim bulunuyor. Taahhüt yapılırken tarafıma 12 ay boyunca sabit fiyat garanti...si verildi ve aylık faturamın 149 TL olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek üyeliğimi başlattım; ancak bilgim ve onayım dışında farklı bir paket tanımlaması yapılmış ve Temmuz ayı...

Yaklaşık 1 ay önce D-Smart (Digiturk) üzerinden 100 Mbps fiber internet ve Yıldız paketi başvurusu yaptım. Başvuruyu yap...tığım gün hem uydu kurulumu yapıldı hem de faturam işlemeye başladı, ancak aradan geçen 1 aylık sürede internet bağlantım kesinlikle yapılmadı. Bu süre içinde ne kurulum için gele...

Digiturk’ten 23.08.2026 tarihinde saat 11:24’te 0212 945 37 33 numaralı hattan arandım ve “Yıldız Dolu Paket” için aylık... 349 TL’ye anlaşma sağladık. Görüşme sırasında engelli indiriminin de bu fiyata dahil olduğu özellikle belirtildi ve hemen ardından beın Connect üyeliğim anında aktif edildi. Anca...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine yakın müşteri hizmetleri tarafından aranarak pak...etimi yenilemem için 479 TL’lik bir teklif sunuldu. O dönem ödediğim ücret 349 TL olduğu ve bu yeni bedel bütçemi aştığı için bu teklifi kabul etmedim. Bir süre sonra tekrar arandı...

Bein Sports üzerinden TV kutusu ile Sporun Yıldızı paketi satın almama rağmen bana bu paket dışında farklı bir paket tan...ımlandı ve sadece maçları bir sezonluk hediye olarak verdiler. Maçların başladığı tarihten itibaren hiçbir yayını izleyemiyor olmama rağmen yaklaşık 3 aydır düzenli olarak fatura ö...

Digiturk İnternet TV paketi kullanıcısıyım. Başka bir internet firmasında olan aboneliğimden Digiturk’e geçerken, önceki... firmaya ait yaklaşık 1000 TL’lik cezai bedelin Digiturk tarafından karşılanacağı söylenmişti. Aradan 1 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen bu bedel hiçbir şekilde ödenmedi. Her se...

Digiturk aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet içindeyim. 11.08 tarihinden beri defalarca teknik se...rvis randevusu verildi, her seferinde “gelecek, yönlendirildi” denildi ama kimse gelmedi. Ne arayan var ne soran, sadece SMS atıp randevu oluşturuyorlar, sonra ortada servis yok. B...

Bein Connect üyeliğim Temmuz 2026 itibarıyla sona erdiği halde, aboneliğim bittiği döneme ait Ağustos 2026 ve Temmuz 202...6 dönemlerini de içeren toplam 2.620,4 TL tutarında bir fatura/borç çıkarıldığını Digiturk online işlem ekranından gördüm. Üyeliğimin bitmesinden sonra herhangi bir şekilde devam e...

Eşimin adına olan Digiturk üyeliğini, geçtiğimiz sezon sonunda müşteri hizmetlerini arayarak yüksel paketten dolayı ipta...l ettirdim, cihazları da teslim ettim ve kendi adıma yeni bir üyelik aldım. Buna rağmen, yaklaşık bir ay sonra iptal ettirdiğim eski Digiturk aboneliğine ait 1028435322 numaralı üy...

Digiturk Bein Connect üzerinden yıllık spor paketi satın almıştım. 15.08.2026 tarihinde yıllık paketimin süresi dolmasın...a rağmen taahhüt bitimiyle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadan aboneliğim yüksek fiyatlı aylık pakete çevrildi. Bu onaysız geçiş sonrasında h...

Digiturk ile uzun süredir TV ve internetin birlikte olduğu bir paket kullan...ıyordum. Bana telefonla ulaşılıp tarife yenileme teklifi sunulduğunda, tüm ...

21 Ağustos’ta Digiturk abonelik başvurum onaylandı ve bu süreçte Bein Connect üzerinden giriş yaptım ancak tarafıma herh...angi bir fiziki cihaz gönderilmedi, kurulum yapılmadı. Buna rağmen sistemde fatura işlemeye başlamış durumda, ama ben televizyonumdan cihazla yayınları izleyemiyorum ve mağdur edil...

Digiturk ile Sporun Yıldızı paketi için aylık 349 TL üzerinden taahhüt yapmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır her ay 750 TL f...atura çıkmaktadır. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen bu sorunu bir türlü çözemiyorum. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde sadece “kaydınız alındı” denilip herhan...

Digiturk üyeliğim Temmuz 2026 itibarıyla sona erdi. Ardından Ağustos ayında “Yıldız Dolu” isimli yeni pakete, o günkü ge...çerli fiyat üzerinden yıllık taahhütle geçiş yaptım ve paketin toplam bedelini kendi kredi kartıma taksitli olarak ödedim. Online işlemler ekranında da 07.08.2026 - 06.08.2027 tari...