to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret Tahsilatı İadesi Talebi
2025 Ağustos ayında Digiturk spor paketi için 1 yıllık üyelik yaptım ve toplam bedeli o tarihte kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Buna rağmen aboneliğim 2026 Ağustos’ta sona ermesi gerekirken bilgim ve onayım olmadan, oldukça yüksek bir ücret üzerinden otomatik olarak yenilenmiş.
Eylül ve Ekim aylarında hiçbir şekilde hizmet almadım, Digiturk’e giriş dahi yapmadım ve bu durumun kendi sistem kayıtlarında da göründüğü tarafıma iletildi. Buna karşın 14 Eylül 2026 tarihinde 2.036 TL, 13 Ekim 2026 tarihinde ise 1.219 TL olmak üzere kredi kartımdan iki ayrı tahsilat yapılmış, bu ödemeler kredi kartı ekstreme de yansımış durumdadır. Yeni abone olduğum için böyle bir otomatik yenileme ve ücretlendirmeden haberim yoktu.
Müşteri numaram 1029198182’dir. Bilgim ve onayım dışında, hiçbir şekilde faydalanmadığım bu dönemlere ait fatura ve tahsilatların iptal edilmesini ve 14.09.2026 ve 13.10.2026 tarihli tüm tutarların kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
