to read complaints and reviews, or file yours.30.08.2026 tarihinde beIN Connect üzerinden Digiturk ve internet taraftar paketi aboneliği başlattım. Abonelikten önce g...örüştüğüm kişi, yüzde yüz engelli raporu olan 4 yaşındaki oğlum üzerinden engelli indirimi uygulanacağını, faturaların indirimli geleceğini söyleyerek beni ikna etti. Ancak ilk fat
Digiturk Yıldız Dolu paketi için kamu personeline sunulan yüzde 25 indirim kampanyasını kabul ederek taahhüdümü yeniledi...m. 11.09.2026 tarihinde istenen evrak ve bilgilerimi mail yoluyla kendilerine göndermeme rağmen, kampanya kapsamında olması gereken indirim sistemlerine hâlâ yansıtılmadı. Bugün f
1026431185 üyelik numaralı Digiturk internet aboneliğimdeki taahhüdüm 02.10.2026 tarihinde bitti. Taahhüdümü yenilemek i...çin 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, en az 20 defa aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik ses yanıt sistemi içinde dolaştırılıp tekrar b
Uzun süredir Digiturk Spor paketi ve Digiturk üzerinden internet hizmeti abonesiyim. Temmuz 2026’ya kadar TV ve internet... hizmetlerimin birlikte yer aldığı faturam düzenli olarak 689 TL civarında gelirken, sonraki aylarda hiçbir gerekçe açıklanmadan birden 1180 TL civarına yükseltildi. Konu hakkında
Kızım N**** H**** Ç*** adına Digiturk internet ve Digiturk Spor Paketi satın aldık. İnternet için ekipler eve gelip kuru...lumu yaptı ancak Digiturk yayın kurulumu için defalarca telefonla aramama rağmen kimse eve gelmedi, yayın kurulumumuz hâlâ yapılmadı. Çağrı merkezinden A*** Hanım ile yaptığım gör
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir buçuk yıldır Yan Oda hizmetini hiç kullanmadığım halde her ay düzenli olarak 349 TL ...ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Yan Oda hizmetini kapatmak istediğimi defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim ancak her aradığımda çeşitli bahanelerle kapatma talebi
01 Ekim 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aboneliğimi yenilemek için arandım. Görüşmede gelecek ilk ...faturamın Digiturk tarafından ödeneceği, sonrasında da 729 TL sabit ücretle taahhüdümün 1 yıl daha yenileneceği açıkça söylendi. Bu şartları kabul ettim. Görüşmeden sonra teknik s
26.09.2026 tarihinde Digiturk’ten arandım ve Digiturk + ev interneti kampanyası için telefonda onay verdim. Ertesi gün D...igiturk kurulumu için ekipler geldi ve sadece Digiturk kurulumu yapıldı, internet kurulumu ise yapılmadı. Buna rağmen bana sadece Digiturk için yaklaşık 1.100 TL tutarında fatura ç
"İptal gerçekleşti, modemi iade ettim ve süreçte para alındı, ardından cayma bedeli yansıtılacağı söylendi."
23.09.2026 tarihinde Digiturk “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Fiber İnternet” kampanyasına, aylık 549 TL + modem ücret...i içeren ve 100 Mbps hızında olduğu özellikle belirtilen paket için başvurdum. Başvuru sırasında bana modem dahil her şeyin bu fiyata dahil olduğu ve hızımın 100 Mbps olacağı söyle
Digiturk Connect üyeliğimi Temmuz ayında iptal etmeme rağmen Ağustos ve Eylül dönemleri için tarafıma 1.708,42 TL tutarı...nda fatura çıkarıldığını fark ettim. Şu an sadece Digiturk uydu yayını üyeliğim devam etmektedir. Ekte de görülen Eylül 2026 faturası, Connect iptali sonrası olmasına rağmen haksız
Digiturk Yan Oda hizmeti için film, dizi, belgesel ve yerel kanalların olduğu yıldız dolu paket kapsamında telefonla ara...ndım. Görüşme sırasında Yan Oda bağlantısının aylık 74–79 TL bandında olacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, 03.09.2026 tarihli, Ağustos dönemine ait faturamda bu hizmet için 339
Digiturk’te Yıldız Dolu paketi kullanıyorum. Aylık 449 TL olan paketimi, kamu indirimi uygulanarak yaklaşık 350 TL’ye dü...şeceği söylendiği için teklifi kabul ederek üyeliğimi yeniledim. Bu indirimin yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir indirim yansıtılmadı. 13 Ağustos civarında kamu indirimi
08 Eylül 2026 tarihinde Bein Connect paketimi iptal etmek için başvurduğumda müşteri temsilcisi bana yeni bir teklif sun...du, ben de bu teklifi kabul ederek bir yıl taahhüt ettim. Buna rağmen taahhüt edilen paket yenilenmesi sistemde yapılmadı ve faturam hâlâ düzeltilmedi. Fatura kesim tarihim 16 Eyl
05.09.2026 tarihinde saat 11:10'da Digiturk müşteri hizmetleriyle 27 dakika 22 saniye süren bir taahhüt yenileme görüşme...si yaptım. Görüşme sırasında temsilci, kamu personeli olduğumu belgelemem halinde tarifeme %25 kamu personeli indirimi uygulanacağını açık ve net bir şekilde ifade etti. 399 TL üze
Digiturk’te internet ve spor paketi içeren taahhütlü aboneliğim devam ederken, son dönemde faturalarımda haksız ve açıkl...anamayan artışlarla karşılaştım. Normalde aylık yaklaşık 1.189 TL olarak gelen faturam, Haziran 2026 ve Temmuz 2026 dönemlerinde 2.699 TL olarak yansıtıldı. Buna rağmen Ağustos 202
Digiturk ev interneti ve TV paketimi başka bir adrese nakil ettirdim. Nakil işlemleri için başvuru yaptım, ekipler gelip... kurulumu gerçekleştirdi. Ancak sistemde nakil yerine yeni abonelik açılmış gibi işlem yapılmış ve bu nedenle tarafıma yaklaşık 2.496 TL fazla ücret yansıtılmış. Yeni gelen ve SMS
Eylül ayında Digiturk’e geçiş yaparken defalarca kez mevcut aboneliğimden geçiş istediğimi belirtmeme rağmen müşteri tem...silcisi işlemi geçiş olarak değil, yeni kayıt olarak açmış. Bu hata nedeniyle maddi zarara uğradım, zararımın karşılanacağını söylediler, ben de buna güvenerek süreci bekledim anca
Digiturk’ten 50 Mbps Limitsiz Yalın Fiber paketi için ilk kez abone oldum ve anlaşma sırasında aylık 829 TL olarak bilgi...lendirildim. Ancak ilk faturam internet için yaklaşık 2.200 TL olacak şekilde yansıtıldı. Şu an sistemde tahmini fatura tutarı olarak benimle paylaşılan tutar da bu şekilde çok yük
Digiturk’e yıllardır internet üzerinden 12 aylık peşin ödeme ile abone oluyorum. Bu sene de yine PTT Kargo üzerinden şif...re alarak 12 aylık peşin olarak abonelik satın aldım ve ödememi peşin şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen Digiturk, benim eski aboneliğimi kendi kendine devam ettirip üzerime tek
11 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğimi aktif ettirerek kullanmaya başladım. Başvuru sürecinde mevcut Tu...rkNet internet aboneliğimin Digiturk’e taşınmasını açıkça belirtmeme rağmen, hattım yeni abonelik olarak tanımlanmış. Bu nedenle TurkNet aboneliğim iptal edilmediği için TurkNet ta
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi aboneliğim kapsamında, 03.04.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından tele...fonla aranarak mevcut abonelik paketimin yenilenmesine yönelik bir teklif aldım. Görüşmede, o tarihteki fatura tutarım olan 186,75 TL üzerinden, herhangi bir fiyat artışı olmaksızı
Digiturk spor paketine üyeyim. 20.09.2026 tarihinden itibaren cihazımda sürekli donma sorunu yaşıyorum, ayrıca cihaz ken...di kendine durup dururken kapanıp tekrar açılıyor. Buna rağmen hesabıma yaklaşık 700 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldı. Yayın akıcı olmadığı, cihaz sürekli kapanıp açıldığı
10290**783 numaralı Bein Connect aboneliğim için her şey dahil 1 yıllık online paket satın aldım ve 1 yıllık ücretin tam...amını 07.08.2025 tarihinde peşin olarak ödedim. 1 yıllık sürem bittikten sonra Bein Connect üzerinden değil, uydu üzerinden kullanım sağlamaya devam ettim, herhangi bir ek taahhüt,
D-Smart’taki internet taahhüdümüzü bozup Digiturk’e taşıma yaptık. İnternet aboneliğinin yanında TV aboneliği de yaptıla...r. TV için kurulum eve gelip yapıldı ancak asıl taşımış olduğumuz internetin kurulumu hiç yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet hizmetinin sistemlerinde aktif göründ
