Digiturk fatura

Digiturk ile yaptığım son paket anlaşmamda maç yayınları ve internet paketini aylık 650 TL olarak onayladığım halde, geçen ay tarafıma 7.450 TL, bu ay ise 1.550 TL tutarında fatura çıkarıldı. Anlaştığımız ücretle hiçbir şekilde örtüşmeyen bu rakamlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üyelik num...

20.12.2025 tarihinde 0 212 473 73 99 numaralı hattan Digiturk firması tarafından arandığımı söyleyen kişiler, evde internet ve televizyon paketi için 499 TL fiyat teklifi sundu. Telefonda bu bedelin hem internet hem de televizyonu kapsayan bir kampanya olduğu açıkça ifade edildiği için teklifi bu şe...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için her ay 869 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum. Haziran ayında çözger raporum ile başvuru yaptığımda, aboneliğime yüzde 25 indirim uygulanacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bu indirim 26 Haziran’dan bu yana faturalarıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Yaklaşık 7 ...

Yaklaşık 6 aydır Adana Yüreğir’de Digiturk TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Aboneliğimin başından bu yana internet bağlantısı sürekli sorunlu, sık sık çekmiyor ve özellikle son iki gündür de hız iyice düşmüş durumda. Günlerce internetin hiç çekmediği zamanlar oluyor, buna rağmen diğer internet s...

1031001574 numaralı abonelik kaydım ile ilgili olarak, 29.12.2025 tarihinde başlatılan Digiturk aboneliği kesinlikle rızamız dışında oluşturulmuştur. Buna rağmen kurulum için gelen ekip, adreste altyapı olmamasına rağmen üyelik açmış, kurulum işlemini gerçekleştirmemiş, yalnızca cihazı eve bırakıp g...

9 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’e geçiş sürecini başlattım, aboneliğim ise 17.12.2025 tarihinde başladı. Geçiş sırasında bana Neo – 12 ay taahhütlü eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı ADSL – VDSL internet ve Neo paketi için aylık net 630 TL fatura geleceği söylendi; özellikle ekstra bir ücret, ek paket v...

Digiturk dijital online üyeliğimde, onayım ve talebim olmamasına rağmen Neo Spor Paketi hesabıma tanımlanmış ve 13.12.2025 – 02.02.2026 dönemine ait Ocak 2026 faturama 1.527,36 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tarihten önce tarafımdan verilmiş herhangi bir açık onay, bilgilendirme metni onayı y...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Karabük Merkez’de kullandığım aboneliğime ait bu ayki faturamda yaklaşık 230 TL civarında ödeme beklerken 810 TL fatura çıkarıldı. Taahhüdüm hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutar yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra ödenmeyen faturalar nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve bu borcun tamamını 2 Ocak 2026 tarihinde icra üzerinden 22.460 TL olarak ödedim. Bu kısımda bir itirazım yok, borcumu kapattım. Ancak üyelik iptalinden sonra, özellikle bazı aylar için çok yü...

18503530-002 numaralı Digiturk ADSL internet aboneliğimin taahhüt bitiş tarihi 02.02.2026’dır. 03 Ocak tarihinde 399 TL tutarında olması gereken normal faturam kesildi. Ancak 06.01.2026 tarihinde online işlemler uygulamasına girdiğimde, güncel fatura ekranında 1.595 TL gibi olması gerekenden çok dah...

02.01.2026 tarihinde kurulum yapılan ev interneti için bugün (06.01.2026) tarihinde bir aylık fatura oluşturulmuş. Üstelik modem değişikliği yapılmadığı mevcut modemimi kullanmama rağmen modem ücretide yansıtılmış. Müşteri hizmetlerine de ulaşım sağlanmıyor. Başvuru onay mesajı tarihiyle ve fatura m...

Digiturk dijital online üyeliğimde Neo Spor Paketi onayım dışında tanımlanmış ve hesabıma 959 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Samsun’daki aboneliğime ait bu ücretli paket, 03.01.2026 – 02.02.2026 dönemine ait Ocak 2026 faturasında görünmektedir. Bu tarihten önce tarafımdan alınmış herhangi bir ...

03.01.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresimde Digiturk kurulumum yapıldı. Mevcut çanak antenim uygun olmadığı için farklı çanaktan yayın almak istedim. Kurulumu yapan servise LNB değişimi ve 34 metre kablo için 1.900 TL ödedim. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde eski LNB’nin tekrar takıldığın...

Digiturk ile yaptığım 1 yıllık spor paketi anlaşmam bittikten sonra, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kullanmadığım hizmet için zamlı fiyattan fatura çıkarıldığını öğrendim. 08.12.2025 – 02.02.2026 dönemine ait 1.662,67 TL tutarında bir fatura yansıtılmış ve bu tutarı ödemedim. Üyelik numar...

Digiturk ile bir yıllık sözleşmem kapsamında spor paketi kullanıyordum ve aylık 399₺ ödüyordum. Bu süre boyunca sözleşme uzatma ya da paket değişikliği ile ilgili hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak Ocak ayına ait gelen fatura mesajında 969₺ ödemem gerekti...

Digiturk’ten İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım TV futbol paketi için üyelik başlatırken, bana ilk ay 429 TL, sonraki aylarda ise sabit 229 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak daha ilk faturamda Aralık ayı için 568 TL yansıtıldığını gördüm. Beklentim 229 TL iken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar...

Digiturk’e ait 10273969** numaralı üyeliğime ilişkin olarak tarafıma bugün gönderilen mesajda, üyeliğimin bilgim ve açık onayım olmaksızın uzatıldığı ve 1.046,61 TL tutarında fatura düzenlendiği bildirilmiştir. Üyeliğim sona erdikten sonra uygulamayı tamamen silmiş bulunmaktayım ve bu tarihten sonra...

21 Ekim 2025 tarihinde Digiturk uydu ve Digiturk internet paketi için telefonla abonelik yaptım. Görüşme esnasında her iki hizmet için toplam aylık 485 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve ben de bu ücret üzerinden onay verdim. Buna rağmen ilk ayın sonunda 2.309,79 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bunun ü...

Digiturk ile yaptığım sözleşmede belirtilen tutarın üzerinde fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Ocak ayı faturam, sözleşmede belirtilen ücretle uyuşmamasına rağmen tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen konuyla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve ücretin neden yüksek g...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, internet paketi ile birleştirildiğinde toplamda yaklaşık 300 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ben de bu ifadeden hem internet hem de TV hizmetinin birlikte bu fiyata verileceğini anladım ve bu nedenle teklifi kabul ettim. Ancak üzerinden...

2025 yılında Digiturk’ten 1 yıllık Taraftar Paketi satın aldım, yanında da Bein Connect üzerinden film izleyebilmek için paket aldım. Bu paketin sadece 1 yıllık, yani geçici olduğunu ve süresi bitince kendiliğinden sona ereceğini düşündüm. Tarafıma gelen bilgilendirmelerde de sürenin biteceği yazıyo...

Digiturk’ün internet ve TV üyeliğimi iptal sürecindeki tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce müşteri temsilcisi ile görüştüm, bana ödemem gereken son tutarı söyledi ve bu miktarı ödedim. Görüşmede defalarca kez “Bana tekrar fatura yansıtılacak mı, başka borcum kalacak mı? ” diye sordum...

Geçtiğimiz ayın son aramasına kadar Digiturk tarafından üyeliğimin 20 Ocakta taahhüdünün biteceği, taahhüt bitmeden 10 gün önce ararsam fiyatla ilgili tekrar konuşabileceğim söylenmişti. Ancak bugün kullandığım fiyatın üç katına habersiz zam yapıldığını ve fatura kesildiğini kendim öğrendim. Müşteri...

Digiturk’te 1027194009 üye numarasıyla ofisim için 02.01.2025 tarihinde internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin 1 yıl taahhütlü olduğunu ve faturamın 400 TL olarak sabitleneceğini bilerek bu hizmeti aldım. Taahhüt sürem dolmadan, 02.01.2026 tarihinde Digiturk bayisine giderek internet aboneliğim...