Digiturk Fatura

Digiturk’ten evde internet paketi alırken müşteri temsilcisiyle aylık 649 TL’ye anlaştım, kesinlikle “1 kuruş fazla ödem...ezsiniz, taahhüdünüz 649 TL” denildi. Kurulum ve spor paketinin de hediye olduğu, hiçbir ek ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. Hatta telefonda spor paketini istemediğimi belirt...

Digiturk Ev İnternetim 5 gündür yok, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ve arıza kaydı oluşturduğum halde ilg...ilenen ve internet bağlantı sorununun çözümü için kimse yardımcı olmuyor? 5 gün olmuş ve ben faturada kullanmadığım günlerin ücretini neden ödeyeceğim? Artık birisi yardımcı olabil...

Digiturk internet hizmetine 25.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’de başvurdum. Eski sağlayıcım olan Superonline’dan ...geçiş yaparken cayma bedelimi karşılayacaklarını söyleyerek beni ikna ettiler. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı, modem denendi ve uyumsuz olmasına rağm...

Digiturk üyeliğimin iptali için 21.05.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak üyeliğimi sonlandırmak yerine benim onayım olm...adan hesabıma yeni bir paket tanımlamışlar. İptal talebime rağmen böyle bir değişiklik yapılması sebebiyle günlerdir bu konuyla uğraşıyorum. Üstelik haziran ayı için tarafıma 755 ...

04.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak benimle paylaşılan “Yıldız Dolu Paket” aylık 349 TL kredi ka...rtına kampanya teklifini telefonda kabul ettim. Görüşme sırasında henüz herhangi bir ödeme yapmadan hat bir anda düştü ve görüşmeyi kendileri sonlandırdı. Buna rağmen üyelik paketi...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızları” paketine ait üyeliğim 2 Mayıs’ta bitecekti. Ben üyeliğim sona ermeden, 1 Mayıs tarihinde... iptal talebinde bulundum ve iptal başvurum alındı. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca defalarca kez arandım ve 7 Mayıs’ta üyeliğe devam etmem için bana uygun bir teklif sunuld...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim 02.06.2026 tarihi itibarıyla sonlanmış olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında taahhüdüm...ün yenilendiğini ve bunun karşılığında tarafıma yüksek ve haksız bir ücret yansıtıldığını gördüm. Haziran ayı faturamda 829 TL tutarında bir bedel çıkarıldığını fark ettim. Hizmet...

Digiturk abonesi olarak pts Y**** VDSL 35 Mbps paketini kullanmaktayım. Haziran ayına ait faturamda tarafıma 2.689,15 TL... tutarında borç yansıtılmıştır. Oysa müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bu hizmet için onayladığım ve kabul ettiğim aylık ücret 639 TL olarak belirtilmişti. Aradaki büyük fa...

25888507 numaralı online Digiturk kullanıcısıyım. Digiturk üyeliği dönemimde sürekli yüksek ve beklemediğim faturalarla ...karşılaştığım için yıllık abonelik alıp beın Connect üzerinden online paketlerle yayın kullanmaya başlamıştım. Yıllık paket sürem bittikten sonra ise herhangi bir taahhüt altına gi...

Digiturk uydu yayını aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 3 Haziran 2026 tarihinde t...aahhüdüm bitiyordu. Ben de 25 Mayıs 2026 günü iptal başvurusunda bulundum ve bu iptal başvurusu 27 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk tarafından onaylandı. Ardından 29 Mayıs 2026 Cuma ...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini geçen yıl satın almıştım ve paketimin süresi bu yıl mayıs ayında doldu. Ancak herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan aboneliğimin bir yıllık süre sonrasında kendiliğinden yenilendiğini sonradan fark ettim. Bu durum ortaya çıktıktan sonra bugün Di...

Uzun süredir Bein Connect abonesiyim ve yaklaşık 7–8 aydır decoder hatası yaşamama rağmen hiçbir şekilde operatöre ulaşa...mıyorum. Destek hatları son derece yetersiz, sağlıklı bir muhatap bulamıyorum ve her sene benzer decoder sorunlarıyla karşılaşıyorum. Haziran 2026 döneminde, bana hiçbir şekilde s...

Daha önceden var olan Bein Connect üyeliğimi dondurmuştum. Defalarca aradılar ve sonunda 16 Mayıs tarihinde Bein Connect... üyeliğimi 349 liraya bir senelik yeniledim. 16 Haziran tarihli çıkan ilk fatura bedeli 666 lira tutarında. Belirtilen fiyatın neredeyse iki katı fatura çıkarıldı. Abonelik için sü...

20 Nisan 2026 tarihinde Digiturk ev internet aboneliğim başladı ve sadece ilk gün internet hizmeti alabildim. Sonraki ya...klaşık 31 gün boyunca ev internetim hiç çalışmadı, buna rağmen tarafıma düzenli olarak “bölgesel arıza” olduğuna dair SMS’ler gönderildi ve sorun giderilmedi. Bu dönemde evime arız...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından birkaç ay önce taahhüdümü uzatmak iç...in arandım. Bana aylık ücretimin 420 TL olacağı söylendi, bu tutarın bana f...

Digiturk ev internetini yaklaşık 4 ay önce Çanakkale Merkez’de kullanmaya başladık. İnterneti alalı çok kısa bir süre ol...masına rağmen özellikle son 2 aydır internetimiz sürekli kopuyor, doğru düzgün kullanamıyoruz. Yaklaşık 1 aydan fazladır neredeyse hiç verim alamadığımız halde sorun bir türlü çözü...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk taahhütlü üyesiydim. Taahhüt sürem bittikten sonra 31.05.2026 tarihinde cihazları teslim ett...im. Teslim sırasında görevli kişi HDMI kablosu ve kumandayı beğenmediği için bu ürünleri “hatalı/eksik” diyerek teslim almak istemedi ve bununla ilgili herhangi bir sözleşme maddes...

Digiturk TV ve internet aboneliğim, onayım ve bilgim olmadan ücretli olarak yenilenmiştir. 2 gün önce taahhüdüm bitmiş o...lmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1713 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir arama, SMS veya açık bir onay süreci olmadan aboneliğimin otomat...

Geçen sene Digiturk spor paketi üyeliğimi başlattım. Bir yıl dolmadan müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme içi...n bir fiyat teklifi verildi, ardından Digiturk uygulaması üzerinden de yeni bir teklif sunuldu. Uygulama üzerinden 12 taksit ile aylık 329 TL olacak şekilde taahhüdümü yeniledim. ...

Digiturk’ten 1 yıllık peşin ödeme ile bir paket satın aldım. Paket başlangıç tarihim 04.06.2025, bitiş tarihi ise 04.06....2026 olarak belirlenmişti. Süre dolduktan sonra paketimi yenilemedim ve hiçbir şekilde taahhüt ya da otomatik yenileme onayı vermedim. Bugün tarafıma SMS ile Mayıs ayına ait 1.047...

Digiturk Connect üyeliğim kapsamında normalde her ay yaklaşık 306,25 TL civarında fatura öderken, bu ay kullanmadığım ve... kapatıldığını düşündüğüm bir üyelik için 1.127,32 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün öğrendim. Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve sistemde de bu adresle kayıtlıyım. Müşteri ...

Digiturk kampanyalı aboneliğimi yaklaşık bir ay önce arandığımda yenilemek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen... bilgim ve onayım dışında sözleşmem otomatik olarak yenilenmiş. Sözleşmemin uzatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve aboneliğimin bu yenileme işlemiyle birlikte iptal edilmesini ...

Manisa Şehzadeler’de kullandığım Digiturk uydu yayın paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çağrı m...erkeziyle yaptığım görüşmede kredi kartımdan tek seferde çekim yapılarak 1 yıllık paket satın aldım ve bu süreçte taahhüdümün bu şekilde tamamlanacağını düşündüm. Ancak taahhüdüm b...