Digiturk fatura

13 Ağustos’ta Digiturk Spor Paketi’ne internet üzerinden başvuru yaptım. Yeni üye olarak, kutumun en geç 3 iş günü içinde teslim edilip kurulum yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kutu teslim edildi. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat ...

Adana Karataş’ta Digiturk ilk abonelik işlemi için çağrı merkezi üzerinden kampanya fiyatı sorduk. Telefonda, 399 TL’ye tüm kanalların açık olduğu, ilimize özel bir kampanya olduğu ve hiçbir kanalın kapalı olmayacağı bilgisi verildi. Ancak kurulum için gelen teknik destek elemanı, bize haber vermede...

2009 yılında Bostancı’daki adresimde Digiturk aboneliği başlatmak istedim. Altyapının uygun olduğu bilgisi verilmesine rağmen, kurulum ekibi geldiğinde altyapı olmadığı söylendi ve abonelik kurulmadı. Buna rağmen 9 ay sonra adıma 1003817861 numaralı sahte bir abonelik açılarak yaklaşık 1,5 yıllık üc...

MSB çalışanlarına özel kampanyadan yararlanıp Digiturk internete geçiş yaptım. Cayma bedelinin 1500 liralık kısmının karşılanacağını taahhüt etmelerine rağmen tarafımdan istenilen tüm belgeleri gönderdiğim halde bir aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin hızlandır...

26 Ağustos tarihinde 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişi, Turkcell ile Digiturk’ün anlaşmalı olduğunu ve uygun bir fiyata hem Turkcell faturası hem de Digiturk üyeliği sunacaklarını belirtti. Telefonda 648 TL’lik bir ücret bilgisi verildi ve ben de bu teklifi onayladım. Sonrasında Digiturk’te...

Digiturk TV ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Her yıl tatil dönemimde üyelik dondurma işlemi yapar, bir ay boyunca fatura ödemez ve taahhüdüm de bir ay ötelenirdi. Bu yıl da aynı şekilde üyelik dondurma talebinde bulundum. Ancak bu kez faturam geldi ve normalde 459 TL olan faturam, internet için 9...

Vefat eden eşim adına kayıtlı olan Digiturk Spor Paketi üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce eşimin telefonuna gelen yüksek fatura uyarılarıyla durumu fark ettim ve hemen İzmir Bayraklı’daki Digiturk bayisine giderek ölüm belgesi ve mirasçılık belgesiyle üyeliğin ip...

Digiturk ev interneti için aradılar. Benim de diğer ev internetinin taahhüdünün bitmesine bir ay vardı ve bunu belirterek 1 ay sonra başlatılmasını istedim. Cayma bedelini ödeyeceklerini söylediler. Biz ama bir ay sonra başlatılmasını istediğimizi belirttik ve tamam denildi. Fatura dönemi o aydan ba...

Digiturk aboneliğimi 4 Ağustos günü iptal ettim. Buna rağmen bana gelen son fatura, 03/08 - 02/09 tarihleri arasındaki kullanım için kesildi. Ancak 4 Ağustos günü aboneliğim iptal edildiği anda Bein Connect erişimim tamamen kapatıldı ve bu tarihten sonra hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen 1...

21 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ün limitsiz fiber internet hizmetine başvurdum. Başvuru adresim Şeker Mahallesi Dörtmevsim Eryaman Sitesi g Blok No:6 Etimesgut/Ankara’dır. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı, hiçbir ekip gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleri...

28 Haziran’da Aksaray merkezde Digiturk Spor Paketi kurulumu yapıldı. Kurulum öncesinde bana Vodafone internetin pakete dahil olduğu söylendi ve bu şekilde üyelik başlatıldı. Ancak daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir anlaşmalarının olmadığını, adlarının kullanılarak bu tür...

Digiturk 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 102079**). İstanbul Sancaktepe’deki adresime fiber altyapı çekildiği halde, Digiturk tarafından hiçbir şekilde fiber geçişi sağlanmadı. Yaklaşık 7 gündür her gün müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kayıt açıldı ancak hiçbir dönüş ya...

Yaklaşık 9 ay önce Digiturk tarafından çağrı merkezi aracılığıyla arandım. Bana Vodafone ev internetiyle birlikte Digiturk hizmetinin toplamda 400 TL olduğu, ayrıca sadece Digiturk’ün ise 100 TL olduğu söylendi. Ancak internet hizmeti hiç sağlanmadı. Konuyla ilgili olarak Vodafone’yi aradığımda böy...

3 gün önce, abim yabancı bir numaradan aranarak Digiturk’ün “Avrupa'nın Yıldızları” paketi satılmış. Abim internet ve benzeri konulardan anlamadığı için, arayan kişi Türk Telekom firmasıyla anlaşmalı olduklarını söyleyerek abimin onayını almış. Bugün (Konya, Meram’da) kurulum için geldiler fakat cih...

Digiturk'ten 1 ağustosta aylık 300 TL bedelle satılan kampanyalı sporun yıldızı paketi kutulu urunu aldıktan 1 hafta sonra tarafıma satin almadığım başka bir paketin ücreti olan 1055, oo tl faturalandırılmıştır. Konuyla ilgili onlarca defa aramama rağmen bir muhatap bulamadım. Çaresiz tüm üyelikleri...

10 Ağustos tarihinde 35 Mbps internetli taraftar paketine, 1 yıl taahhütlü olarak üye oldum ve aylık 90 TL fark ödemeyi kabul ederek box ve kablolu yayın olan pakete yükselttim. 3 gün sonra (14 Ağustos) Türk Telekom’dan gelip internetimi bağladılar ve iki gün içinde kablolu yayın kurulumu için gelec...

15.08.2024 tarihinden bu yana Bursa Osmangazi’de yeni taşındığımız eve Digiturk internet + TV paketi kurulumu için defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradık, her seferinde farklı bir bahane ile oyalandık; bir kaydınız iptal olmuş dediler...

Digiturk’ün Sporun Yıldızları paketi için internet üzerinden form doldurarak faturalı üyelik başvurusu yaptım. Bugün Ankara/Sincan’daki adresime ekipler geldi, eski uydu alıcımı söktüler ve Digiturk’ü bağladılar. Ancak işlemin sonunda kredi kartı istediler, ben de kredi kartı kullanmadığımı ve fatur...

Digiturk Galatasaray taraftar paketiyle ilgili olarak bugün hiç bilgim ve onayım olmadan adıma bir paket tanımlandığını ve bunun sonucunda 2000 TL’yi aşan bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Paketi kendi irademle satın almadığım halde, müşteri hizmetleri bana bu paketi benim aldığımı iddia etti. Pake...

1,5 hafta önce İstanbul’daki adresim için Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı, kurulum aşamasınd...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili olarak, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarını kapsayan 3 aylık dönem için 800 TL tutarında ayrı bir fatura kesildiğini öğrendim. Üyeliğim sırasında Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve taahhüt sürem dolduğunda yeni bir kampanya kapsamında Digiturk üy...