to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. 10 Mayıs tarihinde taahhüt sürem doldu, buna rağmen tarafıma herhangi bir borç ya da... fatura bilgisi içeren SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Spor paketi için yıllık peşin ödeme şeklinde bir kullanımım vardı, ödemelerin peşin alındığı söylendi ancak buna rağmen ban
Bein Connect aboneliğimde taahhüdüm devam ederken üst pakete geçiş yaptığım için tarafıma haksız şekilde 5.500 TL tutarı...nda cayma bedeli yansıtıldı. Ben sadece paketimi bir üst pakete taşımama rağmen, sanki aboneliğimi tamamen iptal etmişim gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Geçen ay bu durum
Digiturk Sporun Yıldızı paketi için yaklaşık 379 TL olan aylık faturam, son bir ay içinde gelen aramalar ve SMS’lerle hi...çbir mantıklı açıklama yapılmadan 569‑589 TL bandına çıkarıldı. SMS’te 569 TL yazarken, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 589 TL’den bahsediliyor ve bu artış yaklaşık yüzde 55 gib
Digiturk’e futbol'la ilgili bir paket için abone olurken tarafıma yapılan bilgilendirmede aylık ödemelerimin 400–500 TL ...bandında olacağı, toplamda ise yaklaşık 6.000 TL civarında bir yıllık ödeme yapacağım açıkça ifade edildi. Buna rağmen hesabımdan 12 aylık fatura kapsamında yaklaşık 11.000 TL tahs
Digiturk’ün spor paketini kullanıyorum. 26 Mayıs tarihinde Digiturk uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla ...1.116 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ borç gözüküyor gibi davranılarak yayınlarım kesiliyor. Hem faturam tahsil ediliyor hem de sanki borcum varmış gibi yayınım kapatılı
1027875142 numaralı Digiturk aboneliğimde 03.06.2026 tarihinde biten 12 aylık taahhüdüme rağmen, iptal etmediğimi söyley...erek kullanmadığım uydu paketinden 850 TL tutarında fatura çıkarıldığını 04.06.2026 tarihinde kendi aramam sonucunda öğrendim. Sadece bir gün için benden 850 TL talep edilmesini ve
Digiturk’ten 2025 yılında 1 yıllık taraftar paketi satın almıştım. Bu paketin süresinin dolmasıyla birlikte aboneliğimin... kendiliğinden sona ereceğini düşünürken, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan sözleşmenin otomatik olarak yenilendiğini ve adımı borçlandırdıklarını sonradan öğrendim. Yaklaşık 3
Digiturk ev internetim için bayramdan hemen önce internet arızası kaydı oluşturdum. Arızayı incelemek için gelen teknik ...servis, yaklaşık 5 ay önce tamamen yenilediğim kabloların arızalı olduğunu söyleyerek sorunun kablodan kaynaklandığını belirtti. Bu bilgiye güvenerek mecburen kablo değişimi yaptır
Digiturk üzerinden kullandığım internet hizmetinde yaşadığım fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Çanakkale Kepez’d...e bulunan adresimde, müşteri numaram 1028199162 olan internet aboneliğimde, taahhüdümün 2 Haziran itibarıyla sona erdiği söylendi. Ancak taahhüt bitişiyle ilgili ne doğru düzgün bi
Digiturk'ten sözleşmem 3 ay kala arandım ve sözleşmemin yenilenmesini istediler. Bu kalan 3 aylık ücretin içeride kalmay...acağını ödeneceğini söylediler. Sözleşmemi yeniledim hem yeni sözleşmemin faturasını ödüyorum hem de eski sözleşmemden kalan taksitleri ödemeye devam ediyorum. Arayıp konuyu bildir
Ülkemizin en büyük ve köklü görünen platformlarından biri olan Digiturk’ün, tüketicileri mağdur ederek haksız kazanç sağ...lama üzerine kurulu işleyişi hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve buna rağmen haksız ek ü
Digiturk’ten peşin olarak satın aldığım yıldız paketine ek olarak verilen 1... aylık hediye sürecinde futbolda yayımlanan maçların da dahil olduğu izleni
Digiturk 1002236562 numaralı üyesiyim. Geçen yıl Digiturk tarafından aranarak bir kampanya teklifi aldım ve şartlarını k...abul ederek onayladım. Ancak operatörün yaptığı hatalı işlem nedeniyle faturalarımda fazladan ücretler yansıtılmaya başlandı. Bunu fark ettiğimde çağrı merkezini arayarak şikayet o
Digiturk internet aboneliğim için bu ay tarafıma yaklaşık 3500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde her ay ortalama ...500 TL civarında ödeme yaparken, bu kadar yüksek bir fatura gelmesinin sebebini öğrenmek istiyorum. Yaklaşık 20 gün önce bu tutarı öğrendim ve o günden beri durumu netleştirebilme
Yaklaşık 6 aydır kullanmadığım Digiturk üyeliğimin iptali için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp talepte bulundum. H...er seferinde üyeliğimin kapanacağı söylendi ancak buna rağmen tarafıma borç çıkarılmaya devam edildi. Sonrasında tekrar aradığımda ise kimlik bilgilerimi değiştirdiğim gerekçesiyle
Digiturk ile internet + TV hizmeti için yaptığım taahhüt süresi dolduğu için 6 Mayıs 2026 tarihinde yeni bir anlaşma sağ...ladım. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde, genel merkezden arandığını söyleyen ve kendisini M**** isimli yetkili olarak tanıtan bir temsilci, mevcut taahhüdüme ek indirim yapılacağını b
Digiturk ile yaşadığım ve yaklaşık 60 gündür çözülemeyen bir fatura problemimi paylaşmak istiyorum. Afyonkarahisar Merke...z’de il içi taşınmam nedeniyle yaklaşık 2 ay önce mevcut internet ve TV aboneliğimi yeni adresime taşımak zorunda kaldım. Bu işlem sırasında Digiturk müşteri hizmetleri, internet a
26 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk taahhüdüm biteceği için 20 Mayıs 2026’da müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi olu...şturdum. Bu süreçte defalarca farklı teklifler için arandım ve hepsini reddettim. Son olarak 2 Haziran 2026 tarihinde kredi kartına 12 taksit şeklinde aylık 439 TL’lik teklifi kabu
Digiturk’te Beşiktaş taraftar paketim vardı. Taahhüdüm bitmeden hemen önce, Nisan 2026 sonuna doğru müşteri hizmetlerini... arayarak paketi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim, talebimin alındığını söylediler ve görüşmeyi bu şekilde sonlandırdık. Üzerinden 4–5 gün geçti, ne iptale dair bir onay mes
Digiturk ev interneti aboneliğimi yıllardır sorunsuz kullanıyordum. Adres değişikliği sonrasında beni fibere geçmem gere...ktiği konusunda bilgilendirdiler. Bunun üzerine 27 Nisan’da yaptığımız görüşmede, internetimin 5 Haziran’a kadar dondurulacağı ve bu süre içinde ücret ödemeyeceğim açıkça söylendi.
Digiturk ev aboneliğim kapsamında İstanbul Ataşehir’de çanak anten üzerinden yayın alıyorum. Ocak ayından beri bazı kana...llar eksik çekiyordu, bu nedenle Digiturk’ün yönlendirdiği teknik servis eve geldi. Bu gelişte servis bedeli olarak 750 TL, çatıya kadar çekilen kablo için ise 900 TL ödedim. Bana
Digiturk ile olan sözleşmem bittikten sonra ekipmanları geri teslim etmem gerektiği söylendi. Sözleşme bitimine istinade...n tarafıma 2.200 TL tutarında, ödeme tarihi 16 Nisan olan bir fatura çıkarıldı ve otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutarı ödedim. Daha sonra bayiye gidip cihazları teslim et
Digiturk / Bein Connect üzerinden 1025**4860 numaralı aboneliğimle asıl olarak maç izlemek için hizmet alıyorum. Ancak n...isan ayından itibaren maçları “fiyat güncellemesi yapılmadı” gerekçesiyle izleyemedim, buna rağmen paket ücreti her ay tarafıma faturalandırılmaya devam edildi. Zaten normal kanall
Bein Connect’te üzerime kayıtlı hattım üzerinden aktif olan üyeliğimin bitmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan Nisan ...2026’dan 2 Haziran 2026 tarihine kadar üyeliğimin otomatik olarak uzatıldığını ve bu dönem için tarafıma yaklaşık 1.350 TL tutarında fatura çıkarıldığını fark ettim. Üyeliğimi dah
