Digiturk Fatura

Digiturk’te internet + Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Eski evimden yeni adresime taşındığım için 11 Mayıs 2026 ta...rihinde nakil talebinde bulundum ancak o günden bu yana hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu süreçte defalarca, farklı gün ve saatlerde, öğlen, akşam ve hatta bayramın ilk günü bile ...

Digiturk üyeliğim kapsamında Full HD cihazdan 4K cihaza geçiş yaptım. 2026 Nisan ayı içinde yapılan bu değişim sırasında... yaşadıklarım hem maddi hem manevi olarak beni çok mağdur etti. Üyelik numaram 1026353012’dir. Önce getirdikleri 4K cihazın kartında sorun olduğu için yayınlar hiç açılmadı ve tek...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk bireysel ev abonesiyim, Full paket, spor paketi ve Yan Oda paketim vardı. Sağlık sorunlarımı...n yoğun olduğu bir dönemde, hiçbir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde Mart, Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz ayları için faturalar üst üste yansıtılmış ve daha sonr...

Digiturk ve Bein Sports Sporun Yıldızı paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Süresi dolan taa...hhüdümü iptal ettirmek için yaklaşık 4–5 ay önce Digiturk’ü aradım ve iptal talebimi ilettim. İptal talebimden sonra beni farklı birimlerden birkaç kez arayarak vazgeçirmeye çalışt...

Digiturk yıllık üyeliğimi 12 Mayıs’ta yenilerken açıkça yanlış bilgilendirilerek mağdur edildim ve bu nedenle çıkan fatu...ranın tamamen iptalini talep ediyorum. 13 Mayıs’ta Digiturk’ü arayıp üyeliğimi iptal etmek istediğimde beni iptal birimine yönlendirdiler ve burada yeni bir yıllık teklif sundular....

Digiturk ile devam eden sözleşmem bitmeden tarafıma yeni bir paket teklifi yapıldı. Görüşme sırasında mevcut sözleşmemin... bittikten sonra yeni paketin başlayacağı, yani üst üste iki ödeme yapmayacağım özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek hem spor hem film/dizi içeriğinin olduğu yeni paketi ka...

Mayıs ayı içinde, 4 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdümün bitmesine 4–5 ay kalmışken Digiturk müşteri hizmetleri tarafından a...randım. Görüşmede, mevcut ödediğim fiyata sadece 30 TL civarında bir artış yapılarak (290 TL’den 322 TL’ye çıkarak) üyeliğimin bir yıl daha yenileneceği, kalan 4–5 aylık taahhüt be...

Digiturk kullanıcısıydım, altyapı sorunu diyerek internet kesildi. Bir gün, üç gün, bir hafta derken bir ay internet ver...ilmedi. Aynı kutudan internet alan 3 Aboneyiz diğer iki komşum interneti geldiği halde bana halen altyapı arızası bahanesiyle internet verilmedi. İkinci ay girdi ve tam iki ay inte...

Digiturk’ün bana vermiş olduğu uydu alıcısı aşırı ısınma sebebiyle çalışmamaya başladı. Bunun üzerine servis kaydı açtım... ancak servisin gelmesine gerek kalmadan cihazı bizzat kendim yetkili servise götürüp yerinde değişim yaptırdım. Herhangi bir servis ziyareti ya da ekstra bir işlem olmamasına rağm...

26.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Digiturk ödememi yapmak için üç kez işlem gerçekleştirdim. Her seferinde siste...mde ödemenin alınmadığı söylendi ancak kartlarımın ekstresini kontrol ettiğimde toplamda 2.700 TL tutarında üç ayrı çekim yapıldığını gördüm. Ödemelerin ikisi Halkbank kartımdan, b...

Digiturk üyesiydim; bundan iki ay önce üyeliği iptal ettirdim. İptal ettikten sonra fatura geldi, ancak bu faturayla ilg...ili mesaj da bilgi de gelmedi. Şimdi icraya düşmüş, avukat 1900 liralık faturaya 5500 TL para istiyor. Ne yapmam lazım? Şikayetçiyim bu duruma.

Digiturk’ten yaklaşık 1 yıl önce Spor Paketi satın aldım ve ödemesini peşin ve taksitsiz olarak yaptım. Bu paketi 1 yıll...ık olarak aldığım için süresi dolduğunda üyeliğimin otomatik olarak bitmesini beklerken, bilgim ve açık onayım olmadan sözleşmem yenilenmiş ve 3 ay için yaklaşık 3.300 TL tutarında...

Digiturk aboneliğimizle ilgili yaşadığımız bir problemi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2,5 ay önce babam telefonla aranar...ak Temmuz ayında başlayacağı söylenen uygun bir paket teklif edildi. Görüşme sırasında paketin kesinlikle Temmuz ayında başlayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, daha Temmuz ayı...

Digiturk’ün spor paketi abonesiydim. 06.10.2025 tarihinde evimiz tamamen yandı ve bu duruma ilişkin jandarma tutanağını ...alarak Digiturk’ü aradım. Sistemlerinde üç fatura borcumun gözüktüğünü, evimin yandığını, dilerseler bu borcu tahsil edip üyeliği iptal etmelerini ya da evi kaybettiğim için yeni b...

Digiturk internet abonesiyim. Mart ayına ait faturamın 664 TL olması gerekirken, tarafıma 3500 TL olarak yansıtıldı. Bu ...tutarı ödemeyi kabul etmeyip itiraz ettim ve şikayet oluşturdum, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen sorunumu çözmediler ve bu süreçte internetim de kesildi. Müşteri hizme...

Uzun süredir Digiturk ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır ciddi şekilde mağdurum. Zaten baştan beri hız düşü...k olmasına rağmen ilk zamanlarda bu kadar sorun yaşamıyordum. Son aylarda ise internet bağlantım düzensiz şekilde sürekli kopuyor, sayfalar dönüp duruyor ve sağlıklı bir şekilde hi...

Digiturk ile yaklaşık 4 aydır üyeliğimiz bulunuyor, ancak bu süre boyunca hiç hizmet alamamamıza rağmen düzenli olarak f...atura ödemeye devam ediyoruz. Üyelik eşimin, Kaşıklı soyadıyla Bitlis Tatvan adresinde kayıtlıdır. Kurulum için gelen yetkili servis, kar yağdığı dönemlerde çanakta kar olduğunu, ...

İsmim Onur Y*******. Dün saat 12.32 civarında Digiturk tarafından taahhüt yenileme için arandım. Daha önce tarafıma mesa...jla 390–400 TL civarında bir taahhüt teklifi gönderilmişti, bu teklifi kabul etmeyeceğimi söyledim. Telefonda görüştüğüm kişi, bana 339 TL’den yeni bir taahhüt yapılabileceğini, bu...

Digiturk kutulu Bein Connect aboneliğimi 27.04.2026 tarihinde iptal ettirmek için çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Gör...üşmede, bu aboneliğin iptali için 1.400 TL civarında bir ödeme yapmam gerektiği, bu ödemeyi yaptığım takdirde iptal işleminin gerçekleşeceği belirtildi. Sonraki günlerde, 30.04.20...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell taahhüdümü öğrenmek için arama yaptığımı zannederken, karşıma Digiturk çıkmış ve kendileri...ni bana Turkcell gibi hissettirecek şekilde yanıltıcı bir konuşma yaparak taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Ben de Turkcell ile konuştuğumu sanarak onay verd...

Digitürknet üzerinden 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aboneliğim kurulduğundan beri hızım hiçbir zaman 3–4 Mb...ps’in üzerine çıkmadı. Buna rağmen tarafıma 16 Mbps hizmet veriliyormuş gibi işlem yapılıyor. Kurulum sırasında gelen teknik servis, modem için sadece 90 TL tek seferlik ücret öde...

Digiturk paketim 1027793442 abonelik numaram şubat ayında taahhüt bitti ve 1500 TL civarında fatura geldi. Paketi iptal ...başvurusu yaptım ve beni aradıklarında 300 TL'den paket yenileyeceklerini, o 1500 TL olan faturanın da 300 TL'ye düşeceğini söylediler. Zaten 1200 TL kâr etmiş olacaksınız, yeniley...

Haneme ait yalnızca bir adet Bein Connect Galatasaray Spor üyeliği bulunmakta olup bu üyeliğin ödemelerini kredi kartımd...an otomatik ödeme talimatı aracılığıyla düzenli olarak gerçekleştirmekteyiz. Bugün, Mayıs 2025 dönem içi kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken, son aylara ait ekstreleri de inc...