to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce başka bir operatörden Digiturk’e geçerken Digiturk bayisi, eski operatörüme ödeyeceğim cayma bedeli...ni 2500 TL’ye kadar kendilerinin karşılayacağını belirtti. Eski firmaya yaklaşık 800 TL civarında cayma bedeli ödedim ve bu kapsamda Digiturk’e 3 kez mail göndermeme rağmen şu ana
28 Mart’ta Superonline aboneliğimi sonlandırıp Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, Superonline’dan kaynaklanan 250...0 TL’lik cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı ve faturama yansıtılmayacağı tarafıma iletildi. Son faturamı da istenildiği gibi e‑posta ile gönderdim. Aradan zaman geç
Digiturk Bein Connect üzerinden internetten peşin ödeme ile üyelik başlattım. Bana hiçbir aşamada taahhüt süresi sonunda... üyeliğimin otomatik olarak devam edeceği yönünde açık bir bilgi verilmedi. Aylık yaklaşık 350 TL ödediğim bu hizmet için üyeliğimin bitmesine yakın tarafıma tam 34 adet SMS gönder
Geçen sene Digiturk’ten almış olduğum üyeliğimin taahhüt süresi sona ermesine rağmen, eski üyeliğim kurum tarafından son...landırılmadı. Yeni üyelere sunulan kampanyalar daha avantajlı olduğu için farklı bir telefon numarası üzerinden yeni bir abonelik başlattım ve sonrasında bu abonelikte kayıtlı tele
Digiturk Bien Connects üzerinden geçen sene Spor paketi için yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir yıllık peşin üyelik satın al...dım. Üyeliğim biter bitmez tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve bu ay için 1.468,94 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Bu yenileme ve fatura i
21 Mayıs’ta Digiturk tarafından telefonla aranarak, ilk 3 ay 349 TL, sonraki 9 ay 499 TL olacak şekilde, internet dahil ...ve tüm Süper Lig maçlarını kapsayan bir paket olduğu söylenerek üyeliğim başlatıldı. Bu şartlar bana uygun geldiği için teklifi kabul ettim. Ancak 5 Haziran’da tarafıma 620 TL tut
Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini aylık 349 TL bedelle kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 ay ka...la müşteri hizmetlerinden sürekli olarak arandım ve bana yeni dönem için 530 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu teklifi defalarca duymama rağmen yüksek bulduğum için taahhüt uzatmayı ke
Digiturk’ün internet ve uydu hizmeti kapsamında kullandığım Sporun Yıldızı paketi aboneliğimle ilgili olarak 07.11.2025 ...tarihinde tarafıma hatalı bir fatura gönderildi. Bu faturaya ilişkin yaptığım şikayet ve itirazlar sonucunda, görüşmelerde haklı olduğum ifade edilmesine rağmen ne ilgili fatura dü
Mayıs ayında İstanbul Ayazağa Mahallesi’indeki adresime Digiturk kurulumu yapıldı ancak daha 2. Ayımda 3.349 TL gibi çok... yüksek bir fatura ile karşılaştım. Kurulum sürecinde yaşanan hatalar ve eksiklikler yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlk gelen teknik ekip, yanlış paketi onaylayıp kutuyu
02 Haziran 2026 tarihinde Digiturk yetkilileri ile görüşerek Ev İnterneti + Digiturk Sporun Yıldızı Paketini aylık sabit... 1.149 TL bedel karşılığında satın aldım. Satış esnasında bu fiyata tüm vergilerin ve hizmetlerin dahil olduğu özellikle belirtilerek tarafıma taahhüt edildi. Abonelik işlemlerim 1
Digiturk tarafından telefonla aranarak internet aboneliğimin 590 TL bedelle yenileneceği bilgisi verildi ve ben de bu bi...lgiye güvenerek onay verdim. Ancak kısa bir süre sonra tarafıma yaklaşık 1 ay içinde 1184 TL tutarında bir fatura yollandı ve bu tutarın neye göre kesildiğini anlayamadım. Aboneli
Digiturk spor paketim taahhütlü süresi biter bitmez, lig sona ermiş olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında tarafıma ay...lık paket ücreti yansıtıldı. 03.06.2026 tarihinden itibaren, 04.06.2026 tarihinde üyeliğimi yenilemememe rağmen hesabımdan aylık 1.041,32 TL tahsil edildi. Liglerin bittiği, yeni
Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık iki aydır faturam normalin çok üzerinde geliyor. Taahhütlü aboneliğim olmasın...a rağmen, son iki aydır her ay 1300 TL civarında ödeme alınıyor, oysa daha önce aylık ödediğim tutar 550–600 TL bandındaydı. 18.05.2026 ve 18.06.2026 tarihlerinde kesilen son iki
Digiturk’ün 1006696903 numaralı abonesiyim. 4 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kamu personeli için sunulan yüzde 25 indirim k...ampanyasından yararlanmak amacıyla istenen tüm belgeleri, müşteri hizmetlerinin ilettiği e‑posta adresine aynı gün gönderdim. Buna rağmen, üzerinden geçen sürede kesilen 6 aylık fa
Digiturk’ün Bein Connect eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketi ile birlikte aldığım internet ve modem hizmetiyle ilgil...i ciddi bir faturalandırma ve taahhüt sorunu yaşıyorum. 2026 yılı Şubat ayı başında abone oldum, ancak kampanya kapsamındaki Bein Connect kurulumu sırasında sistem bir türlü bağlan
Tod üzerinden Ağustos ayına kadar süren bir aboneliğim vardı. Daha sonra yeni bir teklif sunuldu, fiyatını uygun bulduğu...m için kabul ettim. Aboneliğimin bitiminden sonra yeni paketin devreye gireceğini zannederken, mevcut aboneliğim bitmeden yeni abonelik için fatura kesilmiş. Bu yüzden aynı ay içer
Digiturk Bein Connect spor paketi için aylık 250 TL üzerinden 12 ay boyunca kullanmak üzere anlaşma yaptım. Ocak, şubat ...ve mart aylarında faturalarım yaklaşık 249 TL olarak normal şekilde Ziraat Bankası hesabımdan otomatik ödeme ile çekildi. Ancak nisan ayında hesabımdan 276 TL çekildi, buna rağmen
Digiturk’ün 35 Mbps internet hizmetini 22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki adresime bağlattım. Bağlantıdan ö...nce farklı günlerde toplamda 4–5 defa müşteri hizmetlerini aradım. Bana kampanyanın aylık 499 TL olduğunu, ayrıca modem için 90 TL alınacağını, yani toplamda 589 TL ödeyeceğimi söy
Digiturk’ün internet aboneliğimi 21 Nisan 2026 tarihinde sonlandırmama rağmen, 10.06.2026 tarihinde adımı merkezi takip ...sistemi üzerinden icraya verdiklerini ve 5 adet ödenmemiş fatura bulunduğunu öğrendim. İcra kağıdında toplam 3.293 TL borç çıkarılmış durumdadır. Oysa Digiturk ile ilişkim Nisan a
Digiturk’e 23656611 numaralı üyeliğim kapsamında 12 ay boyunca aylık 349 TL ödemeli Yıldız Dolu Paket için onay verdim. ...Ancak kredi kartımdan bu şekilde aylık tahsilat yapılması gerekirken, 6. ayda toplam 4.188 TL tutarında toplu bir faturalandırma yapıldığını gördüm. Bu konu ile ilgili olarak 2066
Bein Connect aboneliğimde yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Haziran ayında paket değişikliği yapmama rağmen..., Mayıs ayı faturam yeni ve zamlı tarifeden yansıtıldı. Bu nedenle Mayıs faturamda 210 TL fazla ücret ödedim. Konu ile ilgili Bein Connect müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tar
Tarafıma Digiturk internet hizmeti satışı yapıldı. Bu satışta, özellikle sormama rağmen internet hizmetlerinin bizzat Di...giturk tarafından sağlanacağı, bu abonelikle Digiturk TV yayınlarından da faydalanacağım söylendi. Lakin Digiturk TV yayınından bu abonelikle faydalanamayacağımı öğrenmem ve dahası
Geçen yıl satın aldığım Digiturk paketinin taahhüt ve ödeme süresi sona erdikten sonra üyeliğimi sonlandırmak amacıyla m...üşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak iptal işlemlerine ulaşmaya çalışırken sesli yanıt sistemi içerisinde açık ve anlaşılır olmayan yönlendirmelerle karşılaştım.
