Digiturk Fatura

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mayıs ayında taahhüdümü yeniledim ve aylı...k faturamın 700 TL olması gerekiyordu. Buna rağmen son faturam 1.900 TL olarak geldi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümü yenilediğimi ancak verilen “hediy...

Digiturk üyeliğimin süresi bittikten sonra iptal etmek istedim, ancak karşıma son fatura olarak 2.230 TL gibi hiçbir şek...ilde kabul edemediğim bir tutar çıkarıldı. Benim aylık ödediğim ücret 150 TL iken böyle bir rakamın yansıtılması mantıklı ve makul değildir. Ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile...

Digiturk internet aboneliğimde Mayıs ayına ait faturamda ciddi bir hata ile karşılaştım. Normalde yaklaşık 700 TL ödemem... gerekirken tarafıma 2.899 TL fazladan ücret çıkarıldı. Üstelik ben mükellef değilim, buna rağmen sanki ben hatalıymışım gibi bir tavırla işlem yapılmaya çalışılıyor. Yaklaşık 1 a...

Yaklaşık 2 yıldır beın Connect Sporun Yıldızı paketini kampanyalı fiyat üzerinden kullanmaktaydım. Taahhüt sürem 02.06.2...026 tarihinde sona ermiştir. 2 Haziran 2025 tarihinden itibaren bu paketi 399,00 TL civarında bir bedelle kullanmaya devam ettim, taahhüdümün bitimiyle birlikte ise kampanyalı ücre...

BeIN Connect’te yıllık paket kullanıyordum. Üyeliğimi yenilemek gibi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen, sistem tar...afından kendiliğinden yenilenmiş ve 1400 TL tutarında fatura çıkarıldığını iki gün önce fark ettim. Herhangi bir onay, bilgilendirme ya da hatırlatma mesajı almadan üyeliğimin otom...

Digiturk internet paketimde aylık taahhüt bedelim benim iznim ve onayım olmadan 299 TL’den 699 TL’ye yükseltildi. Herhan...gi bir arama, SMS, e-posta ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan 3 Mayıs’tan bu yana faturalarım bu yüksek tutardan kesilmeye başlandı ve şu ana kadar iki faturam bu şekilde düze...

Digiturk ev interneti aboneliğimde Mayıs 2026 döneminde tarife yenilemem sistemde görünmesine rağmen herhangi bir işlem ...yapılmadı. Tarife yenilemesi yapılmadığı için yaklaşık 1 aydır tarafıma taahhütsüz fatura çıkarıldı ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bu yaşananların ardından üyelik iptali yaptırm...

12 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 35 Mbps internet ile birlikte bir yıl boyunca ...takımımın maçlarını sezon sonuna kadar, ayrıca 2026 yıl sonuna kadar tüm Spor Toto Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir pakete, aylık 799,99 TL bedelle 12 ay taahhüt vererek ona...

Digiturk spor paketi için 7 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yapmak ve aynı zamanda engelli indiriminden f...aydalanmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede bana engelli indiriminin mevcut olduğu, herhangi bir evrak göndermemize gerek olmadığı, başvurum alındıktan sonra kuruluma gelecek...

0850 777 72 33 numaralı hattan dün TurkNet yetkilisi olduklarını söyleyerek beni aradılar. Mevcut TurkNet internet fatur...ama 12 ay taahhüt yapacaklarını, indirim olacağını ve bunun için işlem gerektiğini söyleyip kişisel bilgilerimi istediler. Ben de gerçekten TurkNet’ten arandıklarını düşünerek inte...

Diyarbakır Yenişehir’de Digiturk ev televizyon yayını kullanıcısıyım. 26 Mayıs’ta 448 TL’den paket yenilemesi yaptım. Sa...dece 9 gün sonra, 5 Haziran’da Digiturk’ü aradığımda bir arkadaşımın aynı pakete 349 TL’ye üye olduğunu öğrendim ve bu durumu kabul etmediğimi, aboneliğimi iptal etmek istediğimi i...

Digiturk 1027869204 numaralı üyeliğimin Haziran 2025 tarihinde sözleşme iptali için müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüş...mede bana sözleşmemin Şubat 2026 tarihine kadar devam ettiği, istersem bu tarihe kadar bekleyip sonrasında iptal işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hare...

Digiturk’e yaklaşık 1 ay önce Tolga K**** adına, 1023917563 numaralı abonelikle Sporun Yıldızı / Yıldız Dolu paketine ye...niden üye oldum. Görüşme esnasında bana memurlara özel ek %25 indirim uygulanacağı ve paket ücretinin 449 TL olacağı söylendi, ayrıca bu indirim için mail atmam gerektiği belirtild...

Digiturk’e herhangi bir başvurum ve talebim olmadığı halde, bilgim ve iznim dışında adıma abonelik açıldığını ve bu abon...elik üzerinden tarafıma borç çıkarıldığını, son olarak da hakkımda haciz işlemi başlatıldığını, adresime gelen haciz evrakı ile 17.06.2026 tarihinde öğrendim. Herhangi bir cihaz te...

Digiturk aboneliğim kapsamında yıllık tarife tutarım 4.188 TL olmasına rağmen, 2026 Mayıs ayında kredi kartımdan 6.539 T...L tahsilat yapıldı. Tarife tutarımla alınan ücret arasındaki farkın iade edileceği bilgisi verildi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Müşteri numaram 31939148 - ...

Uzun süredir Digiturk’ün spor paketi ve internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür, hattım Türk Telekom’da...n Digiturk’e devredildiğinden beri evimde internet hiç yok. En başından beri tek bir kez bile internete giremedim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde s...

Digiturk internet aboneliği yaptırırken, tarifemin içinde hediye olarak 1 yıllık Sporun Yıldızı Bein Connect paketinin d...e yer aldığı özellikle söylendi. Hatta bu bilginin doğru olduğundan emin olmak için satış öncesinde müşteri hizmetlerini iki kere arayıp özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen inter...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk ile tüm odalar ve tüm içerikler dahil olacak şekilde aylık 385 TL bedelle anlaşma yaptım. ...Ancak buna rağmen tarafıma önce yaklaşık 1.000 TL civarında ek bir ücret, ardından da aylık 506 TL fatura yansıtıldı. Sözlü olarak üzerinde mutabık kaldığımız ücret 385 TL olmasın...

21.04.2026 tarihinde 1031761733 numaralı abonelik ile Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için abone oldum. Gelen teknik... servis kurulumu yapıp gitti; ancak hem internet hem de TV yayınında bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine tekrar teknik servis yönlendirildi, kurulumu yeniden yapıp ...

Digiturk firması, adıma alakasız bir fatura kesmiş; 2 yıl öncesine ait olan bir üyeliğim varmış ve aylık ödemesi 800 TL ...imiş. 2024 yılına ait 800 küsuratlı paketleri bile yok; max paketleri 300 TL civarlarında. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Üyelikle ilgili evrakları b...

Digiturk ev interneti hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. VDSL kullanırken daha iyi ve daha hızlı ol...acağı söylenerek fiber internete geçirildim ancak 17 Haziran günü saat 20.00–21.00 civarından bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Fiber geçişinden sonra hizmet tamamen kesildi. ...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve 2 ay önce spor paketi için yeni bir taahhütlü üyelik yaptım. Aylık 759 TL ...ödeme yapmaktayım. Ancak 2 gün önce, benden çok daha az süredir Digiturk kullanan bir arkadaşımın aynı spor paketini aylık 468 TL’ye kullandığını öğrendim. Bu durum üzerine bugün...