Digiturk Fatura

Geçtiğimiz yıl Digiturk’ten 1 yıllık spor paketini peşin ödeme yaparak satın aldım. Paketin bedelini baştan ödediğim içi...n bu süre içinde ayrıca bir ücretlendirme yapılmayacağını düşünerek üyeliğimi kullandım. Spor paketimi de daha sonra iptal ettirdim. Dün hattıma gelen SMS ile adıma yeni bir fatur...

İzmir'de TurkNet'e ait bir internet aboneliğim var. Bunu Digiturk'e taşımak istedim ve TV + İnternet (Yıldız Dolu Paket)... başvurusu yaptım. 6.08.2026 tarihinde servis kurulum için İzmir'deki evime geldi. TV kurulumu yaptı. Ancak modem kurulumunda sorun yaşandı. Daha sonra servis elemanı altyapı arıza...

Digiturk dijital paket üyeliğim için bir yıl süreli taahhüdüm bulunuyordu ve bu taahhüt süresi doldu. 04.08.2026 tarihin...de genel müdürlükten müşteri hizmetleri tarafından arandım, görüşmenin ses kaydı da mevcut. Bu görüşmede üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi açık...

Digiturk / Bein Connect üzerinden 15 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartımla peşin ödeme yaparak 1 yıllık, kutusuz ve yalnı...zca internet üzerinden kullanılan Yıldızlar Paketi aboneliği satın aldım. Bu süre boyunca hizmeti yalnızca web ve mobil uygulama üzerinden, herhangi bir cihaz teslimi olmaksızın di...

Digiturk’e 2025/2026 sezonu için üyeydim ve bu sezon bitimiyle birlikte üyeliğimi yenilemek istemediğimi defalarca kez t...elefonla arandığım halde açıkça belirttim. Buna rağmen, Ağustos 2026 dönemi için tarafıma hiçbir onayım ve üyelik talebim olmadığı halde yaklaşık 11.148 TL tutarında Neo Spor Paket...

Digiturk / Bein Connect aboneliğimi geçen sene kullanmıştım ve süresi dolduktan sonra özellikle yenilemedim. Daha sonra ...müşteri temsilcisi beni kampanya için aradığında, aboneliğimi devam ettirmek istemediğimi ve iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aboneliğimin iptal edilmediği...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür taahhüt bitişimle ilgili olarak ne e-posta ne de SMS yoluyla h...erhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Taahhüdümün ne zaman biteceği ve sonrasında paketimin hangi koşullarda devam edeceği konusunda hiçbir net bilgi paylaşılmaması beni mağdur edi...

Digiturk ile spor paketi için aylık 300 TL üzerinden anlaşmama rağmen ilk fatura dönemimde büyük bir hayal kırıklığı yaş...adım. 27 Temmuz başlangıç tarihli ilk faturamda 745,89 TL ücret yansıtıldı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise sonraki aylarda 585 TL geleceği söylendi ve bu şekilde 300 TL ol...

Digiturk ile 9 Temmuz’da başlattığım internet ve uydu üyeliğimde, talebim dışında hatalı paket açılması ve fatura tutarı...nın aşırı yüksek çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Benim talebim internet + uydu paketi olmasına rağmen, kayıt internet + Neo olarak açılmış ve sonrasında ayrıca uydu üyeliği...

Digiturk abonesiyim. Geçen yıl mevcut aboneliğime ek olarak lig maçlarını izlemek için Sporun Yıldızı ek paketini kredi ...kartı ile 1 yıllık peşin ödeme yaparak satın aldım. Bu paket süresi bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kendilerine 2026 Ağustos ayında, yani lig başlarken, yi...

Digiturk internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modemi iade etmem gerektiği, bunun için de tarafıma bir iade kodu SMS... ile gönderileceği söylendi. Ancak bu kod hiç gönderilmediği için modemi zamanında iade edemedim. İade süresinin 60 gün olduğu belirtildi, fakat kod gönderilmediğinden dolayı bu s...

Digiturk abonesiyim ve aylık düzenli olarak 749 TL fatura ödüyorum. Temmuz ayı faturam da 749 TL olarak düzenlenip ödenm...işken, Ağustos ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1248 TL olarak yansıtıldı. Durumu sorgulamak için müşteri hizmetlerini aradığımda, Şubat ayında tarafıma 99 TL bedell...

2 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk internet taahhüdümün sona ermesi gerekiyordu. Bununla ilgili olarak 31 Temmuz 2026 gün...ü saat 17:30 civarında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında tarafıma taahhüdümün yenilendiği bilgisi verildi ve bu yenilemeye dair açıkça onayım alındı...

Digiturk / beın Connect Spor paketi aboneliğim için taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir şekilde aranmadan, onayım... alınmadan tarafıma fatura çıkarıldığını gördüm. Taahhütlü aboneliğim bittikten sonra devam etmek istemediğim halde, taahhütsüz fiyat üzerinden 1157,74 TL tutarında Ağustos dönemi ...

Her yıl yaptığım gibi bu yıl da Digiturk’teki yıllık üyeliğimin süresi dolduğu için yeni bir kampanya arayışına girdim. ...Bu süreçte Digiturk’ün bu yıl eşimin adına daha uygun fiyatlı bir teklif sunduğunu gördüm ve üyeliği eşimin üzerine yıllık olarak satın aldım. Sonrasında defalarca Digiturk müşteri...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim 08.03.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onayım veya bilgilendi...rmem olmadan sözleşmemin kafalarına göre uzatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde sözlü ya da90 yazılı onay vermediğim bu uzatma sonrası sadece 4 gün için 919 TL tutarında fatura çı...

Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dizi paketi ve beın Connect hizmetini kullanıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ...iptal talebim alındı ve en geç bir hafta içinde sonlanacağı söylendi. Buna güvenerek yeni bir paket yaptırmak istedim; ancak eski üye olmama rağmen bana hiçbir avantajdan bahsedilm...

Digiturk’ten geçen sezon kullandığım Galatasaray taraftar paketini yeni sezonda kesinlikle yenilemek istemediğimi, telef...onla birkaç defa arandığımda her seferinde açık ve net bir dille belirttim. Buna rağmen, Ağustos 2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 17.08.2026 olan internet faturama, rızam dışı...

Digiturk’te Yıldız Dolu paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitiminden sonra sözleşmemi yenilemek istemediğimi ve taahhüt b...ittiğinde sürpriz bir fatura ile karşılaşmak istemediğimi defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim. Beni arayan müşteri temsilcileri de bu talebimi not aldıklarını ve sürpriz bir...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 4 gündür evimde kesinlikle internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına r...ağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ba...

Digiturk’ün spor paketine üyeliğimi taahhüt bitiş tarihine göre sonlandırmak istedim. 30.07 tarihinde online işlemler üz...erinden iptal talebi oluşturmama rağmen üyeliğimi sonlandırmak yerine bir aylık daha kullanım yansıtıp 1.687,93 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ipta...

Digiturk’te 1028408651 abone numarasıyla 50 Mbps limitsiz yalın internet paketine üyeydim. Nisan ayında taahhüdümle ilgi...li temsilciyle yaptığım görüşmede taahhüdümün Temmuz ayında biteceği, Temmuz’da yenileme ya da iptal işlemi yapmam gerektiği, hiçbir şey yapmazsam da üyeliğimin 1 yıl daha otomatik...